51
3,82 yang berarti responden setuju bahwa kemampuan pihak Honda dalam memahami keinginan konsumen pengguna motor, yang selanjutnya
mengaplikasikan pemahaman tersebut dalam produk motor barunya yaitu CS1 125 cukup baik
4.2.4. Deskripsi Keunggulan Produk X
3
Keunggulan Produk X
3
berkaitan dengan atribut-atribut yang ditambahkan pihak Honda pada produk CS-1 125 yang membedakan dengan
produk motor sekelasnya. Hasil tanggapan responden terhadap keunggulan produk X
3
dapat dilihat pada tabel. 4.5 dibawah berikut ini :
Tabel 4.5. Frekuensi Hasil Jawaban Responden Mengenai
Keunggulan Produk X
3
Skor Jawaban No Pertanyaan
1 2 3 4 5 Mean
Skor 1
Desain Motor Bebek Sport Honda ‘CS1 125’ cukup unik
0 0 61 33 6 3,45
2 Motor Bebek Sport Honda ‘CS1 125’
memberikan berbagai fasilitas keunggulan yang tidak diberikan pada
produk sejenis sebelumnya. 0 0 35 45 20 3,85
3 Motor Bebek Sport Honda ‘CS1 125’
memberikan penawaran yang bagus dalam hal efisiensi biaya.
0 0 44 39 17 3,73 Mean Skor Keseluruhan
3,68
Sumber: Data diolah
Berdasarkan tabel 4.5, diketahui bahwa pernyataan “Motor Bebek Sport Honda ‘CS1 125’ memberikan berbagai fasilitas keunggulan yang tidak diberikan
pada produk sejenis sebelumnya” memiliki nilai rata-rata tertinggi sebesar 3,85,
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
52
yang berarti responden setuju bahwa Motor Bebek Sport Honda ‘CS1 125’ memberikan berbagai fasilitas keunggulan yang tidak diberikan pada produk
sejenis sebelumnya. Sedangkan secara keseluruhan rata-rata tanggapan responden terhadap keunggulan produk sebesar 3,68 yang berarti responden setuju bahwa
terdapat atribut-atribut yang ditambahkan pihak Honda pada produk CS-1 125 yang membedakan dengan produk motor sekelasnya .
4.2.5. Deskripsi Tingkat Kesuksesan Produk Y
Tingkat kesuksesan produk Y merupakan tingkat keberhasilan produk Honda CS1 125 untuk dapat diterima di masyarakat, yang dapat diketahui dari
meningkatnya volume penjualan. Hasil tanggapan responden terhadap tingkat kesuksesan produk Y dapat dilihat pada tabel. 4.6 dibawah berikut ini :
Tabel 4.6. Frekuensi Hasil Jawaban Responden Mengenai
Tingkat Kesuksesan Produk Y Skor Jawaban
No Pertanyaan 1 2 3 4 5
Mean Skor
1 Menurut anda, pertumbuhan minat beli
Motor Bebek Sport Honda ‘CS1 125’ kurang bagus.
0 0 33 48 19 3,86
2 Menurut anda, Motor Bebek Sport
Honda ‘CS1 125’ kurang menjadi prioritas konsumen dalam melakukan
pembelian motor bebek sport. 0 0 40 37 23 3,83
3 Anda tidak melakukan pembelian
Motor Bebek Sport Honda ‘CS1 125’, jika menginginkan motor bebek sport.
0 0 38 44 18 3,8 Mean Skor Keseluruhan
3,83 Sumber: Data diolah
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
53
Berdasarkan tabel 4.6, diketahui bahwa pernyataan “Menurut anda, pertumbuhan minat beli Motor Bebek Sport Honda ‘CS1 125’ kurang bagus”
memiliki nilai rata-rata tertinggi sebesar 3,86, yang berarti responden setuju bahwa pertumbuhan minat beli Motor Bebek Sport Honda ‘CS1 125’ kurang
bagus. Sedangkan secara keseluruhan rata-rata tanggapan responden terhadap tingkat kesuksesan produk sebesar 3,83 yang berarti responden setuju bahwa
produk Honda CS1 125 kurang berhasil untuk dapat diterima di masyarakat, yang dapat diketahui dari volume penjualan yang mengalami penurunan.
4.2.6. Deskripsi Kinerja Pemasaran Z Kinerja Pemasaran Z merupakan hasil kerja yang dicapai oleh pihak
Honda dalam menjual dan memasarkan produk CS1 125. Hasil tanggapan
responden terhadap kinerja pemasaran Z dapat dilihat pada tabel. 4.7 dibawah berikut ini :
Tabel 4.7. Frekuensi Hasil Jawaban Responden Mengenai
Kinerja Pemasaran Z
Skor Jawaban No Pertanyaan
1 2 3 4 5 Mean
Skor 1
Menurut anda, peningkatan penjualan Motor Bebek Sport Honda ‘CS1 125’ kurang
bagus. 0 0 29
44 27 3,98
2 Menurut anda, telah terjadi pertumbuhan
pelanggan motor Honda sejak Motor Bebek Sport Honda ‘CS1 125’ hadir di Surabaya.
0 0 45 37
18 3,73 3
Menurut anda, pertumbuhan nilai penjualan Motor Bebek Sport Honda ‘CS1 125’ tidak
mengalami peningkatan 0 0 46
44 10 3,64
Mean Skor Keseluruhan 3,78
Sumber: Data diolah
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
54
Berdasarkan tabel 4.7, diketahui bahwa pernyataan “Menurut anda, peningkatan penjualan Motor Bebek Sport Honda ‘CS1 125’ kurang bagus”
memiliki nilai rata-rata tertinggi sebesar 3,98, yang berarti responden setuju bahwa Menurut anda, peningkatan penjualan Motor Bebek Sport Honda ‘CS1
125’ kurang bagus. Sedangkan secara keseluruhan rata-rata tanggapan responden terhadap kinerja pemasaran sebesar 3,78 yang berarti responden setuju bahwa
kinerja pemasaran Motor Bebek Sport Honda ‘CS1 125’ kurang bagus.
4.3. Analisis Data 4.3.1. Uji Outlier Multivariate
