Kerangka Konseptual Hipotesis TINJAUAN KEPUSTAKAAN

31

2.3. Kerangka Konseptual

Gambar 2.1 Kerangka Konseptual Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber. 32

2.4. Hipotesis

Berdasarkan kajian teori yang telah dikemukakan sebelumnya, maka dapat dirumuskan hipotesis sebagai berikut: 1. Diduga promosi berpengaruh positif terhadap tingkat kesuksesan produk Motor Bebek Sport Honda “CS-1 125” di Surabaya. 2. Diduga pengelolaan pengetahuan konsumen berpengaruh positif terhadap tingkat kesuksesan produk Motor Bebek Sport Honda “CS-1 125” di Surabaya. 3. Diduga keunggulan produk berpengaruh positif terhadap tingkat kesuksesan produk Motor Bebek Sport Honda “CS-1 125” di Surabaya. 4. Diduga tingkat kesuksesan produk berpengaruh positif terhadap kinerja pemasaran pada produk Motor Bebek Sport Honda “CS-1 125” di Surabaya. Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber. 35

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

3.1. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel

3.1.1. Definisi Operasional

Definisi operasional variabel-variabel yang akan dibahas dalam penelitian ini adalah : 1. Promosi X 1 adalah upaya yang digunakan pihak Honda dalam mengenalkan produk CS-1 125 kepada masyarakat melalui iklan, pemasangan baliho dan berbagai pameran dengan memberikan berbagai insentif serta potongan harga untuk menarik minat beli konsumen. Indikator yang digunakan Lehmann Kopalle 1995: 283 dalam Navarone 2003: 112 : a. Daya tarik promosi yaitu program promosi untuk memperkenalkan produkjasa kepada konsumen untuk merangsang pembelian produk b. Jangkauan promosi yaitu area yang termasuk dalam kegiatan promosi c. Frekuensi promosi yaitu tingkat keseringan perusahaan melakukan promosi 2. Pengelolaan pengetahuan konsumen X 2 merupakan kemampuan pihak Honda dalam memahami keinginan konsumen pengguna motor, yang selanjutnya mengaplikasikan pemahaman tersebut dalam produk motor barunya yaitu CS1 125. Indikator yang digunakan Sinkula 1994,35 dalam Navarone 2003: 113 : Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.