Kepuasan Pengguna terhadap Ketersediaan Bahan Perpustakaan Cara Memanfaatkan Bahan Perpustakaan

Berdasarkan tabel 4.7 diatas diperoleh data 15 responden 16,49 menyatakan bahwa bahan perpustakaan yang dilayankan di BPAD Provinsi Sumatera Utara sudah sangat mencukupi kebutuhan mereka, 19 responden 20,88 menyatakan bahwa bahan perpustakaan yang dilayankan di BPAD Provinsi Sumatera Utara sudah mencukupi kebutuhan mereka, 57 responden 62,63 menyatakan bahwa bahan perpustakaan yang dilayankan di BPAD Provinsi Sumatera Utara kurang mencukupi kebutuhan mereka, dan tidak ada responden 0,00 menyatakan bahwa bahan perpustakaan yang dilayankan di BPAD Provinsi Sumatera Utara tidak mencukupi kebutuhan mereka Dari uraian diatas dapat diinterpretasikan hampir setengah 37,37 pengguna BPAD Provinsi Sumatera Utara menyatakaan bahwa bahan perpustakaan yang dilayankan sudah mencukupi kebutuhan pengguna, namun demikian sebagian besar 62,63 pengguna BPAD Provinsi Sumatera Utara menyatakaan bahwa bahan perpustakaan yang dilayankan belum mencukupi kebutuhan pengguna.

4.2.2.3. Kepuasan Pengguna terhadap Ketersediaan Bahan Perpustakaan

Pengguna perpustakaan akan memberikan repon yang baik dengan sering menggunakan perpustakaan apabila selalu menemukan bahan perpustakaan yang dilayankan sesuai dengan kebutuhannya. Jawaban responden terhadap ketersediaan bahan perpustakaan di BPAD Provinsi Sumatera Utara dapat dilihat pada tabel 4.8. Universitas Sumatera Utara Tabel 4.8.Kepuasan Pengguna terhadap Ketersediaan Bahan Perpustakaan No Pertanyaan Pilihan Jawaban Jawaban Responden F 7 Bagaimana tanggapan Saudara dengan bahan pustaka yang tersedia di BPAD Provinsi Sumatera Utara? a Sangat memuaskan 6 6,59 b Memuaskan 24 26,37 c Kurang mememuaskan 61 67,04 d Tidak memuaskan 0,00 Jumlah 91 100 Berdasarkan tabel 4.8 diatas diperoleh data 6 responden 6,59 berpendapat bahwa ketersediaan bahan perpustakaan di BPAD Provinsi Sumatera Utara sudah sangat memuaskan, 24 responden 26,37 menyatakan bahwa ketersediaan bahan perpustakaan di BPAD Provinsi Sumatera Utara sudah memuaskan, 61 responden 67,04 menyatakan bahwa ketersediaan bahan perpustakaan di BPAD Provinsi Sumatera Utara kurang memuaskan, dan tidak ada responden 0,00 menyatakan bahwa ketersediaan bahan perpustakaan di BPAD Provinsi Sumatera Utara tidak memuaskan. Dari uraian diatas dapat diinterpretasikan hampir setengah 32,96 pengguna BPAD Provinsi Sumatera Utara menyatakaan bahwa bahan Universitas Sumatera Utara perpustakaan yang dilayankan sudah memuaskan bagi kebutuhan pengguna, namun demikian sebagian besar 67,04 pengguna BPAD Provinsi Sumatera Utara menyatakaan bahwa ketersediaan bahan perpustakaan yang dilayankan belum memuaskan kebutuhan pengguna.

4.2.2.4. Cara Memanfaatkan Bahan Perpustakaan

Untuk melihat penilaian responden terhadap cara memanfaatkan bahan perpustakaan pada BPAD Provinsi Sumatera Utara dapat dilihat dalam tabel 4.9. Tabel 4.9. Cara Memanfaatkan Bahan Perpustakaan No Pertanyaan Pilihan Jawaban Jawaban Responden F 8 Bagaimana Saudara memanfaatkan bahan perpustakaan di BPAD Provinsi Sumatera Utara? a Meminjam 29 31,87 b Membaca di tempat 42 46,15 c Fotocopy sesuai kebutuhan 4 4,40 d Mencatat informasi yang dibutuhkan 16 17,58 Jumlah 91 100 Berdasarkan tabel 4.9 diatas diperoleh data 29 responden 31,87 menjawab bahwa pengguna BPAD Provinsi Sumatera Utara menggunakan bahan perpustakaan dengan meminjam, 42 responden 46,15 dengan membaca di tempat, 4 responden 4,40 dengan memotocopy sesuai kebutuhan, dan 16 responden 17,58 dengan mencatat informasi yang dibutuhkan. Dari uraian diatas dapat diinterpretasikan hampir setengah 46,15 pengguna BPAD Provinsi Sumatera Utara menyatakaan bahwa dalam Universitas Sumatera Utara memanfaatkan bahan perpustakaan dengan membaca di tempat, hampir setengah 31,87 dengan meminjam bahan perpustakaan, dan dan sebagian kecil 21,98dengan mencatat informasi yang dibutuhkan dan memotocoty sesuai kebutuhan.

4.2.2.5. Pengadaan Bahan Perpustakaan