2.4.6. Jenis Pengguna Informasi
Pemakai informasi merupakan salah satu bagian penting dalam penggunaan informasi. Untuk kelancaran arus informasi perlu diketahui jenis
pemakai informasi. Dengan mengetahui jenis pengguna informasi akan dengan mudah mengetahui kebutuhan informasi mereka sehingga akan lebih mudah
dalam pengadaan informasi yang relevan. Menurut Reizt 2004 : 527 bahwa “user is only who the resoutce and services of library”, pendapat diatas dapat
diartikan bahwa pengguna perpustakaan adalah setiap orang yang menggunakan fasilitas dan layanan yang ada di perpustakaan.
Pendapat lain dikemukakan oleh Yusuf 1996 : 156 bahwa “Pengguna atau pemakai jasa perpustakaan adalah semua pengunjung perpustakaan yang
bertujuan menggunakan fasilitas perpustakaan untuk mencari informasi dalam rangka memperoleh bahan pustaka atau pengetahuan”.
Sedangkan Kosasih 2009 : 9menyatakan bahwa yang termasuk pemakai jasa informasi perpustakaan, terdiri dari:
1. Peneliti dan pengajar
2. Tenaga teknislaboran dari lembaga tertentu
3. Pengelola
4. Mahasiswapelajar
5. Peminat lainnyakelompok profesi
Berdasarkan uraian di atas dapat diketahuai bahwa pengguna informasi adalah seluruh pihak yang menggunakan jasa informasi seperti pelajar,
mahasiswa, penelitipengajar, pengelola perpustakaan, dan kelompok profesi lainnya.
Universitas Sumatera Utara
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Salah satu Tujuan Negara Indonesia sebagaimana tercantum dalam UUD 1945 alinea ke empat yaitu ikut mencerdaskan kehidupan bangsa. Untuk
mewujudkan tujuan tersebut maka pemerintah membuat kebijakan salah satunya dengan membuat sarana pendidikan nasional yang dapat dijangkau oleh semua
lapisan masyarakat yaitu perpustakaan. Perpustakaan adalah salah satu sarana penunjang dalam suatu lembaga pendidikan dalam menyediakan berbagai sumber
informasi yang dapat digunakan pengguna perpustakaan untuk pemenuhan kebutuhan informasinya.
Perpustakaan umum sebagai pusat sumber informasi bagi masyarakat memiliki peranan yang sangat penting dalam memenuhi segala kebutuhan
informasi masyarakat. Semakin hari segala kebutuhan informasi masyarakat semakin banyak pula, hal ini menjadi tanggung jawab perpustakaan dalam
memenuhi kebutuhan informasi tersebut dengan cara menyediakan informasi berupa bahan perpustakaan yang relevan dengan kebutuhan pengguna
perpustakaan. Perpustakaandapat dinyatakan berhasil apabila bahan perpustakaan yang disediakan sesuai dengan kebutuhkan pengguna sehingga pengguna merasa
puas dengan bahan perpustakaan yang disediakan. Salah satu fungsi perpustakaan umum adalah mengkaji dan menyediakan bahan perpustakaan untuk memenuhi
Universitas Sumatera Utara