beragam, 22 responden 24,18 menyatakan kurang setuju bahwa bahan perpustakaan yang ada di BPAD Provinsi Sumatera Utara sudah beragam, dan
tidak ada responden 0,00 menyatakan tidak setuju bahwa bahan perpustakaan yang ada di BPAD Provinsi Sumatera Utara sudah beragam.
Dari uraian diatas dapat diinterpretasikan sebahagian besar 75,82 pengguna BPAD Provinsi Sumatera Utara menyatakan bahan perpustakaan yang
dilayankan sudah beragam, namun demikian sebahagian kecil 24,18 menyatakan bahan perpustakaan yang dilayankan belum beragam.
4.2.2. Kebutuhan Informasi
Tujuan penyediaan bahan perpustakaan adalah untuk memenuhi dan bermanfaat bagi kebutuhan pengguna perpustakaan. Dalam penelitian ini yang
menjadi sasaran adalah kebutuhan informasi masyarakat pengguna perpustakaan. Untuk dapat memenuhi kebutuhan pengguna, pihak perpustakaan harus dapat
memahami kebutuhan informasi pengguna dan menyediakan bahan perpustakaan yang sesuai dengan kebutuhan informasi pengguna.
4.2.2.1. Kesesuaian Bahan Perpustakaan dengan Kebutuhan Pengguna
Ledakan informasi yang terjadi sekarang ini menjadikan bahan perpustakaan juga sangat beraneka ragam. Diasamping itu, kebutuhan informasi
pengguna semkain hari semakin beragam. Hal tersebut menjadikan perpustakaan harus dengan cermat menyediakan sumber informasi yang terbaik serta relevan
dengan kebutuhan penggunannya. Jawaban responden terhadap kesesuaian bahan
Universitas Sumatera Utara
perpustakaan di BPAD Provinsi Sumatera Utara dengan kebutuhan mereka dijelaskan dalam tabel 4.6.
Tabel 4.6. Kesesuaian Bahan Perpustakaan dengan Kebutuhan Pengguna
No Pertanyaan
Pilihan Jawaban Jawaban
Responden F
5 Apakah bahan pustaka
yang tersedia di BPAD Provinsi Sumatera Utara
sesuai dengan kebutuhan Saudara?
a Sangat sesuai
12 13,19
b Sesuai
32 35,16
c Kurang sesuai
47 51,65
d Tidak sesuai
0,00
Jumlah
91 100
Berdasarkan tabel 4.6 diatas diperoleh data 12 responden 13,19 menyatakan bahwa bahan perpustakaan yang dilayankan di BPAD Provinsi
Sumatera Utara sangat sesuai dengan kebutuhan mereka, 32 responden 35,16 menyatakan bahwa bahan perpustakaan yang dilayankan di BPAD Provinsi
Sumatera Utara sesuai dengan kebutuhan mereka, 47 respoden 51,65 menyatakan bahwa bahan perpustakaan yang dilayankan di BPAD Provinsi
Sumatera Utara kurang sesuai dengan kebutuhan mereka, dan tidak ada responden menyatakan bahwa bahan perpustakaan yang dilayankan di BPAD Provinsi
Sumatera Utara tidak sesuai dengan kebutuhan mereka
Universitas Sumatera Utara
Dari uraian diatas dapat diinterpretasikan hampir setengah 48,35 pengguna BPAD Provinsi Sumatera Utara menyatakaan bahwa bahan
perpustakaan yang dilayankan sudah sesuai dengan kebutuhan pengguna, namun demikian sebagian besar 51,65 pengguna BPAD Provinsi Sumatera Utara
menyatakaan bahwa bahan perpustakaan yang dilayankan belum sesuai dengan kebutuhan pengguna.
4.2.2.2. Kecukupan Bahan Perpustakaan
Kebutuhan pengguna informasi merupakan tanggung jawab perpustakaan, dan banyaknya pengguna yang harus dilayani menjadikan
perpustakaan harus menyediakan bahan perpustakaan yang cukup baik dari segi jenis informasi dan sumber-sumber informasi. Jawaban responden terhadap
kecukupan bahan perpustakaan di BPAD Provinsi Sumatera Utara dengan kebutuhan mereka dijelaskan dalam tabel 4.7.
Tabel 4.7. Kecukupan Bahan Perpustakaan
No Pertanyaan
Pilihan Jawaban Jawaban
Responden F
6 Apakah Informasi yang
disediakan berupa bahan perpustakaan yang tersedia
di BPAD
Provinsi Sumatera Utara sudah
mencukupi kebutuhan informasi Saudara?
a Sangat mencukupi
15 16,49
b Mencukupi
19 20,88
c Kurang mencukupi
57 62,63
d Tidak mencukupi
0,00
Jumlah 91
100
Universitas Sumatera Utara
Berdasarkan tabel 4.7 diatas diperoleh data 15 responden 16,49 menyatakan bahwa bahan perpustakaan yang dilayankan di BPAD Provinsi
Sumatera Utara sudah sangat mencukupi kebutuhan mereka, 19 responden 20,88 menyatakan bahwa bahan perpustakaan yang dilayankan di BPAD
Provinsi Sumatera Utara sudah mencukupi kebutuhan mereka, 57 responden 62,63 menyatakan bahwa bahan perpustakaan yang dilayankan di BPAD
Provinsi Sumatera Utara kurang mencukupi kebutuhan mereka, dan tidak ada responden 0,00 menyatakan bahwa bahan perpustakaan yang dilayankan di
BPAD Provinsi Sumatera Utara tidak mencukupi kebutuhan mereka Dari uraian diatas dapat diinterpretasikan hampir setengah 37,37
pengguna BPAD Provinsi Sumatera Utara menyatakaan bahwa bahan perpustakaan yang dilayankan sudah mencukupi kebutuhan pengguna, namun
demikian sebagian besar 62,63 pengguna BPAD Provinsi Sumatera Utara menyatakaan bahwa bahan perpustakaan yang dilayankan belum mencukupi
kebutuhan pengguna.
4.2.2.3. Kepuasan Pengguna terhadap Ketersediaan Bahan Perpustakaan
