Kebutuhan informasi tersebut tergantung dan dipengaruhi oleh latar belakang seperti profesi, aktivitas pekerjaan, media, status sosial, jarak jangkauan sumber
informasi, dan lain-lainya.
2.4.5 Sumber Informasi
Sumber informasi berperan sebagai wadah atau media untuk menghubungkan antara pengguna informasi dengan informasi. Pemilihan sumber
informasi merupakan hal yang sangat perlu diperhatikan, karena pemilohan sumber bahan perpustakaan akan sangat berpengaruh pada kesesuaian informasi
yang dibutuhkan pengguna informasi. Tingkat kenyamanan dan kemudahan dalam penggunaan sumber informasi akan berpengaruh pada tingkat pemilihan
dan penggunaan sumber informasi oleh pengguna. Sumber informasi umunya dapat ditemukan di pusat informasi, perpustakaan, pusat dokumentasi, pusat arsip,
dan lain-lain. Sumber informasi menurut Yusup 1995 : 14 bahwa:
Memfokuskan sumber informasi yaitu hanya kepada segala macam informasi yang secara khusus bisa diawasi, dikendalikan, diolah dan
dikelola untuk kepentingan umat manusia, yaitu informasi terekam yang bisa diperoleh di perpustakaan-perpustakaan dan segala jenisnya, baik
informasi yang bersifat ilmiah bisa dimanfaatkan untuk kepentingan peneliti dan ilmu pengetahuan maupun informasi yang bersifat non-ilmiah
seperti informasi tentang keluarga, berita kematian dan iklan komersial.
Sedangkan Astuti 2008 : 19 menyatakan sumber perolehan informasi merupakan medium tersimpannya informasi, adapun sumber-sumber perolehan
informasi antara lain: 1.
Manusia seperti gurudosen, teman, keluarga dan lain-lain. Manusia merupakan makluk sosial. Ia akan tetap membutuhkan orang
lain dalam kehidupannya sehari-hari. Ketika ia memutuhkan suatu
Universitas Sumatera Utara
bantuan, ia akan mendatangi sumber bantuan terdekat. Dalam hal ini, sumber tersebut adalah pihak lain. Begitu juga ketika ia membutuhkan
suatu informasi. Ia akan bertanya pada orang yang menurutnya bisa memberikan informasi-informasi yang dibutuhkanya tersebut. Melalui
proses komunikasi, informasi yang awalnya berada di satu orang bisa menyebar kepada diri penanya.
2. Media.
Pengguna sumber informasi tak sebatas berasal dari manusia. Bentuk sumber informasi lainya adalah media. Media berkembang sejalan
dengan perkembangan zaman, misalnya dengan adanya perkembagan internet yang menjadi salah satu bentuk sumber informasi utama atau
alternatif.
3. Lembaga Informasi, seperti perpustakaan atau pusat dokumentasi.
4. Ada dua saluran informasi yaitu formal dan informal. Yang termasuk
saluran informasi formal adalah perpustakaan dan unit informasi lainnya. Sedangkan yang termasuk saluran informasi informal adalah
rekan sejawat dan institusi selain perpustakaan dan unit informasi yang tidak dirancang sebagaiman sumber informasi formal. Perpustakaan
tergolong dalam sumber informasi formal karena bahan pustakanya berupa data terekam danatau tercetak, seperti buku, kaset, peta,
microfilm, dan sebagainya.
Selanjutnya Astuti 2008 : 20 menyatakan bahwa dalam mencari informasi terdapat kriteria yang digunakan pemakai informasi untuk memilih
sumber-sumbernya. Urutan kriteria yang digunakan untuk memilih sumber informasi adalah:
1. Kemudahan perolehan
2. Keakraban dengan sumber informasi karena sering mengunakan
3. Kualitas teknik
4. Relevansi, kedalaman, kemudahan penggunaanya
5. Biaya untuk memproleh
Penyediaan sumber - sumber informasi di perpustakaan akan sangat berpengaruh pada tingkat penggunaan perpustakaan. Dalam penyediaan sumber
informasi, ada hal-hal yang perlu diperhatikan seperti pengguna informasi untuk menentukan kesesuaian informasi, kenyamanan dalam penggunaan, biaya, serta
kualitas informasi.
Universitas Sumatera Utara
2.4.6. Jenis Pengguna Informasi
