Pengaruh Locus of Control Internal dan Eksternal Terhadap Kepuasan Kerja Pada Kantor Pusat PT Pelindo I Medan

KUESIONER PENELITIAN

Bersamaan dengan ini saya mohon kesediaan Bapak/Ibu untuk mengisi daftar pernyataan atas penelitian tentang “Pengaruh Locus of Control Terhadap Kepuasan Kerja Pada Kantor Pusat PT Pelindo I Medan” saya mohon agar Bapak/Ibu dapat memberikan tanda checklist (√) pada jawaban yang Bapak/Ibu pilih.

I. Identitas Responden

1. Jenis Kelamin :  Laki-laki  Perempuan 2. Usia :  20 – 29 tahun

 30 – 39 tahun  40 – 49 tahun  50 tahun ke atas 3. Lama Bekerja :  1 – 5 tahun

 6 – 10 tahun  11 – 15 tahun  16 tahun ke atas

II. Keterangan Penilaian

5 = Sangat Satuju (SS) 4 = Setuju (S)

3 = Kurang Setuju (KS) 2 = Tidak Setuju (TS)

A. Locus Of Control (X)

No. Item Pernyataan SS S KS TS STS

Locus of Control Internal (X1) 1. Prestasi yang saya peroleh

berdasarkan atas kemampuan yang saya miliki

2. Saya dapat menyelesaikan pekerjaan dengan baik

3. Saya selalu semangat dalam bekerja 4. Saya sangat berminat bekerja di

perusahaan ini

5. Prestasi kerja yang saya peroleh tergantung pada seberapa banyak usaha yang saya lakukan

6. Jabatan yang saya emban saat ini sesuai dengan usaha yang saya lakukan

Locus of Control Eksternal (X2) SS S KS TS STS

7. Keberhasilan dan kegagalan saya sebagian merupakan masalah keberuntungan

8. Saya memperoleh kesempatan pengembangan diri

9. Untuk menyelesaikan pekerjaan, saya selalu mengharapkan bantuan dari orang lain.

A. Kepuasan Kerja (Y)

No. Item Pernyataan SS S KS TS STS

Pekerjaan Itu Sendiri

1. Saya puas dengan hasil pekerjaan yang saya kerjakan

2. Saya menerima pujian atas pekerjaan yang dilaksanakan dengan baik

Lingkungan Kerja SS S KS TS STS

3. Lingkungan kerja tempat saya bekerja sudah baik

Imbalan SS S KS TS STS

perusahaan

Promosi Jabatan SS S KS TS STS

5. Saya memiliki kesempatan yang sama dengan karyawan lain untuk naik jabatan

6. Pengetahuan merupakan factor utama seseorang untuk dapat dipromosikan

LAMPIRAN 2

LAMPIRAN 3

LAMPIRAN 3

Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas dengan SPSS 19.0

Scale: All Variables No.

Locus of Control Internal Locus of Control

Eksternal Kepuasan kerja

P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P1 P2 P3 P4 P5 P6

1 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

2 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4

3 4 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

4 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

6 4 5 4 4 4 2 4 4 3 4 4 4 4 4 4

7 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

8 5 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

9 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

10 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

11 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4

12 5 5 5 5 5 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5

13 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4

14 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

15 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

16 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

17 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

18 5 5 5 5 4 5 5 5 5 2 5 2 5 5 2

19 5 5 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

20 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

21 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

22 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

23 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4

24 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2

25 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

26 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

27 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2

28 5 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

29 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

N % Cases Valid 30 100.0

Excludeda 0 .0

Total 30 100.0

a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.

Reliability Statistics Cronbach's

Alpha N of Items .961 15

Item Statistics

Mean Std. Deviation N VAR00001 4.4667 .50742 30 VAR00002 4.4667 .50742 30 VAR00003 4.0667 .82768 30 VAR00004 4.3000 .53498 30 VAR00005 4.3000 .53498 30 VAR00006 4.2000 .71438 30 VAR00007 4.3000 .59596 30 VAR00008 4.3333 .54667 30 VAR00009 4.2000 .76112 30 VAR00010 4.2333 .67891 30 VAR00011 4.3333 .54667 30 VAR00012 4.2333 .67891 30 VAR00013 4.2667 .69149 30 VAR00014 4.3333 .54667 30 VAR00015 4.1000 .88474 30

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

VAR00001 59.6667 56.161 .641 .961

VAR00002 59.6667 55.195 .774 .959

VAR00003 60.0667 52.409 .684 .962

VAR00004 59.8333 54.833 .779 .959

VAR00005 59.8333 53.385 .975 .956

VAR00006 59.9333 53.926 .653 .961

VAR00007 59.8333 53.040 .910 .956

VAR00008 59.8000 53.338 .959 .956

VAR00009 59.9333 51.926 .801 .958

VAR00010 59.9000 53.679 .719 .960

VAR00011 59.8000 53.338 .959 .956

VAR00012 59.9000 53.679 .719 .960

VAR00013 59.8667 52.671 .811 .958

VAR00014 59.8000 53.338 .959 .956

LAMPIRAN 4

Distribusi Jawaban Responden Penelitian

No.

Locus of Control Internal Locus of Control

Eksternal Kepuasan kerja

P1 P2 P3 P4 P5 P6 Total P7 P8 P9 Total P1 P2 P3 P4 P5 P6 Total

1 5 5 5 5 5 5 30 5 5 5 15 5 5 5 5 5 5 30

2 4 4 3 4 4 4 23 4 4 3 11 4 4 4 4 4 4 24

3 4 5 4 5 4 4 26 4 4 4 12 4 4 4 4 4 4 24

4 5 5 5 4 5 5 29 5 5 5 15 5 5 5 5 5 5 30

5 4 4 4 4 4 4 24 4 4 4 12 4 4 4 4 4 4 24

6 4 5 4 4 4 2 23 4 4 3 11 4 4 4 4 4 4 24

7 4 4 4 4 4 4 24 4 4 4 12 4 4 4 4 4 4 24

8 5 4 3 3 3 3 21 3 3 3 9 3 3 3 3 3 5 20

9 4 5 4 4 4 4 25 4 4 4 12 4 4 4 4 4 4 24

10 5 5 5 4 5 5 29 5 5 5 15 5 5 5 5 5 5 30

11 4 4 4 4 4 4 24 4 4 2 10 4 4 4 4 4 4 24

12 5 5 5 5 5 3 28 5 5 5 15 5 5 5 5 5 5 30

13 4 4 4 4 4 4 24 4 4 4 12 4 4 4 2 4 4 22

14 4 4 4 4 4 4 24 4 4 4 12 4 4 4 4 4 4 24

15 5 5 5 5 5 5 30 5 5 5 15 5 5 5 5 5 5 30

16 4 4 3 4 4 4 23 4 4 4 12 4 4 4 4 4 4 24

17 5 5 5 5 5 5 30 5 5 5 15 5 5 5 5 5 5 30

18 5 5 5 5 4 5 29 5 5 5 15 2 5 2 5 5 5 24

19 5 5 3 5 5 5 28 5 5 5 15 5 5 5 5 5 5 30

20 4 4 4 4 4 4 24 4 4 4 12 4 4 4 4 4 4 24

21 5 5 5 5 5 5 30 5 5 5 15 5 5 5 5 5 5 30

22 4 4 3 4 4 4 23 4 4 4 12 4 4 4 4 4 4 24

23 4 4 4 4 4 4 24 3 4 4 11 4 4 4 4 4 4 24

24 4 4 2 4 4 4 22 4 4 4 12 4 4 4 4 4 4 24

25 5 5 5 5 5 5 30 5 5 5 15 5 5 5 5 5 5 30

26 4 4 4 4 4 4 24 4 4 4 12 4 4 4 4 4 4 24

27 5 4 4 4 4 4 25 4 4 4 12 4 4 4 4 4 5 25

28 5 4 3 4 4 4 24 4 4 4 12 4 4 4 4 4 5 25

29 5 5 5 5 5 5 30 5 5 5 15 5 5 5 5 5 5 30

30 4 4 4 4 4 4 24 4 4 4 12 4 4 4 4 4 4 24

31 5 5 5 5 5 5 30 5 5 5 15 5 5 5 5 5 5 30

32 4 4 3 4 4 4 23 4 4 4 12 4 4 4 4 4 4 24

33 5 5 5 5 5 5 30 5 5 5 15 5 5 5 5 5 5 30

36 4 4 4 4 4 4 24 4 4 4 12 4 4 4 4 4 4 24

37 5 5 5 5 5 5 30 5 5 5 15 5 5 5 5 5 5 30

38 4 4 3 4 4 4 23 4 4 4 12 4 4 4 4 4 4 24

39 4 4 4 4 4 4 24 4 4 4 12 4 4 4 4 4 4 24

40 3 3 3 3 3 3 18 3 3 3 9 3 3 3 3 3 3 18

41 4 4 4 4 4 4 24 4 4 4 12 4 4 4 4 4 4 24

42 4 5 5 5 5 5 29 5 4 5 14 5 5 5 5 5 4 29

43 4 4 4 4 4 2 22 4 4 4 12 4 4 4 2 4 4 22

44 5 5 3 5 5 5 28 5 5 5 15 3 5 5 5 5 5 28

45 4 4 4 4 4 4 24 4 4 4 12 4 4 4 4 4 4 24

46 4 4 4 4 4 4 24 4 4 4 12 4 4 4 4 4 4 24

47 3 4 4 4 4 5 24 5 5 5 15 5 5 4 4 4 3 25

48 4 4 4 4 4 4 24 4 4 4 12 2 4 5 5 4 4 24

49 3 3 3 3 3 4 19 4 4 4 12 4 4 2 4 5 3 22

50 4 4 4 4 4 5 25 5 5 5 15 5 5 5 5 4 4 28

51 5 5 5 5 5 4 29 4 4 4 12 4 4 4 4 4 5 25

52 4 4 4 2 4 5 23 5 5 5 15 5 5 4 2 5 4 25

53 3 5 5 5 5 4 27 4 4 4 12 4 2 4 5 4 3 22

54 4 4 4 4 4 4 24 4 5 5 14 5 5 5 5 5 4 29

55 5 5 5 5 5 5 30 5 4 4 13 4 4 4 4 4 5 25

56 4 5 5 5 5 2 26 5 4 4 13 4 4 4 4 5 4 25

57 5 5 5 5 5 5 30 5 5 5 15 5 5 5 5 5 5 30

58 4 4 4 4 4 4 24 4 5 5 14 2 5 4 4 4 4 23

59 5 5 5 5 5 5 30 5 5 5 15 5 5 4 4 5 5 28

60 4 4 4 4 4 4 24 4 4 4 12 4 4 4 4 4 4 24

61 4 4 3 4 4 4 23 4 5 5 14 5 5 5 5 4 4 28

62 4 4 4 4 4 4 24 4 4 4 12 4 4 4 4 4 4 24

63 5 5 5 5 5 5 30 5 4 4 13 4 4 5 5 5 5 28

64 4 4 4 4 4 4 24 4 5 5 14 5 3 5 2 5 4 24

65 4 4 4 4 4 4 24 4 4 4 12 4 5 5 5 5 4 28

66 4 4 4 4 4 4 24 4 3 4 11 4 4 4 4 4 4 24

67 3 4 4 4 5 5 25 5 5 5 15 4 5 5 5 5 3 27

68 4 4 4 4 4 4 24 4 4 4 12 5 4 4 4 4 4 25

69 5 5 5 5 5 5 30 5 5 5 15 3 4 3 4 4 5 23

70 4 4 4 4 4 4 24 4 4 4 12 3 4 4 4 4 4 23

71 4 4 4 4 4 3 23 4 4 4 12 5 3 5 3 5 4 25

72 4 4 4 4 4 4 24 4 4 4 12 4 3 5 2 4 4 22

LAMPIRAN 5

Hasil Uji Regresi Linear Berganda Menggunakan SPSS 19.0

Model Summary

Model R R Square

Adjusted R Square

Std. Error of the Estimate

1 .818a .669 .660 1.69005

a. Predictors: (Constant), Loc.Ekst, Loc.Inter b. Dependent Variable: Kepuasan.Kerja

Variables Entered/Removedb

Model

Variables Entered

Variables

Removed Method 1 Loc.Ekst,

Loc.Intera . Enter a. All requested variables entered.

b. Dependent Variable: Kepuasan.Kerja

ANOVAb

Model

Sum of

Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 404.143 2 202.072 70.747 .000a

Residual 199.939 70 2.856

Total 604.082 72

a. Predictors: (Constant), Loc.Ekst, Loc.Inter b. Dependent Variable: Kepuasan.Kerja

Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized Coefficients

t Sig. B Std. Error Beta

1 (Constant) 5.056 1.756 2.880 .005

Loc.Inter .370 .100 .384 3.709 .000

Loc.Ekst .851 .180 .490 4.727 .000

DAFTAR PUSTAKA

BUKU

Anoraga,Pandji.2007. Pengantar Bisnis, Cetakan Pertama, Rineka Cipta, Jakarta.

Arikunto, Suharsimi. 2002. Prosedur Penelitian, Suatu Pendekatan Praktek,

Rhineke Cipta, Jakarta.

As’ad, Muh. 2002. Seri Ilmu Sumber Daya Manusia: Psikologi Industri, Liberty, Yogyakarta.

Dariyo, Agus. 2003. Psikologi Perkembangan Dewasa Muda, Grasindo, Jakarta.

Handoko, TH. 2008. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia, BPFE,

Yogyakarta.

Hasibuan, Malayu. 2000. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia,

Edisi revisi, Bumi Aksara, Jakarta.

Kuncoro, Mudrajat. 2003. Metode Riset untuk Bisnis dan Ekonomi, Erlangga,

Jakarta.

Martoyo, S. 2000. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Keempat, BPFE,

Yogyakarta.

Nugroho,Bhuono Agung, 2005. Strategi Jitu Memilih Metode Statistik Penelitian denganSPSS, Yogyakarta.

Munandar, A. S. 2008. Psikologi Industri dan Organisasi, Penerbit Universitas Indonesia, Jakarta.

Rivai, V & Sagala, E, J. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia untuk

Perusahaan: Dari Teori ke Praktik, Edisi Kedua, Grafindo Persada, Jakarta.

Robbins, Stephen P. 2003. Perilaku Organisasi, Edisi Kesembilan, Gramedia, Jakarta.

Robbins, Stepen P dan Coulter, Mery. 2010. Manajemen, Edisi Kesepuluh,

Aksara Pratama, Jakarta.

Robbins, Stephen P dan Timothy A. Judge. 2008. Perilaku Organisasi. Edisi

Duabelas, Salemba Empat, Jakarta.

Umar, Husein. 2008. Metode Penelitian untuk Skripsi dan Thesis Bisnis, Grafindo PErsada, Jakarta.

Yuli, Cantika. 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia, cetakan pertama, UMM

Press, Malang.

SKRIPSI

Darmilisani. 2012. Pengaruh Locus of Control Terhadap Kepuasan Kerja pada

Kantor Direksi PT Soefin Indonesia Medan, Skripsi, Fakultas Ekonomi, Universitas Sumatera Utara.

Alvaro Amaral Menezes. 2008. Analisis Dampak Locus Of Control Terhadap

Kinerja Dan Kepuasan Kerja Internal Auditor (Penelitian Terhadap Internal Auditor Di Jawa Tengah), Skripsi, Fakultas Ekonomi,Universitas Diponogoro

JURNAL

Hyatt, T.A. and Prawitt, D.F. 2001. Does congruence between audit structure and auditors locus of control affect job performance?. The Accounting Reviewe, Vol.76 No. 2, pp.263-74.

WEBSITE

Patten, M, Dennis. 2005. AnAnalysis of The Impact of Locus of Control on

Internal Auditor job Performance and

Satisfaction.

2014).

Wijaya, Aseno Handi. 2008. Kepimpinan, Kepuasan Kerja, dan Locus of

Control.

BAB III

METODE PENELITIAN

3.1Jenis Penelitian

Penelitian ini termasuk penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode

survey eksplanasi, dimana penelitian ini dapat dikaji menurut tingkatnya yang

didasarkan kepada tujuan objeknya. Pada tingkat eksplanasi penelitian termasuk kedalam asosiatif, yakni penelitian yang menghubungkan dua variabel atau lebih, yaitu untuk melihat pengaruh variabelLocus of Control yang terdiri dari variable

locus of control internal (X1) dan locus of control eksternal (X2) terhadap variabel

kepuasan kerja (Y).

3.2Tempat dan Waktu Penelitian

Tempat penelitian ini akan dilakukan pada Kantor Pusat PT Pelindo I Medan yang berkantor pusat di Jl. Krakatau ujung No 100 Medan 20241 Sumatera Utara, Indonesia, sedangkan waktu peneltian akan dilakukan pada bulan November 2013 sampai dengan Mei2014.

3.3Batasan Operasional

Batasan operasional variabel didalam penelitian ini terdapat dua variabel yang digunakan yaitu:

1. Locus of control sebagai variabel bebas (X) yang nilainya tidak tergantung

pada variabel lain, terdiri dari Locus of Control internal (X1) dan Locus of control eksternal (X2).

2. Kepuasan kerja sebagai variabel terikat (Y) yang dipengaruhi oleh variabel lain.

3.4Definisi Opersaional Variabel

Definisi operasional dari variabel-variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah:

1. Locus of control merupakan cara pandang seseorang terhadap suatu peristiwa

yang terjadi padanya. Terdiri dari Locus of control internal (X1) diukur dengan

kemampuan, minat, dan usaha. Locus of control eksternal (X2) diukur dengan

keberuntungan, dan pengaruh orang lain (Robbins &Judge, 2008:137).

2. Kepuasan kerja (Y) merupakan evaluasi yang menggambarkan seseorang atas perasaan sikapnya, senang atau tidak senang, puas atau tidak puas dalam bekerja. Indikator dari kepuasan kerja yaitu pekerjaan itu sendiri, lingkungan kerja, promosi jabatan, imbalan (Handoko, 2008:193). Operasionalisasi variabel dapat dilihat pada tabel 3.1 berikut ini:

Tabel 3.1

Operasionalisasi Variabel Penelitian

Variabel Definis Variabel Indikator Skala

Pengukuran Locos of

Control Internal (X1)

cara pandang seseorang terhadap suatu peristiwa yang terjadi padanya diukur dengan kemampuan, minat, dan usaha.

1. Kemampuan dalam berprestasi 2. Kemampuan dalam

menyelesaikan pekerjaan 3. Semangat dalam bekerja 4. Minat dalam bekerja 5. Usaha yang dilakukan 6. Usaha untuk memperoleh

jabatan

Likert

Locus of Control Eksternal(X2)

cara pandang seseorang terhadap suatu peristiwa yang terjadi padanya diukur dengan keberuntungan, dan pengaruh orang lain.

1. Keberuntungan dalam memperoleh keberhasilan 2. Kesempatan pengembangan

diri

3. Pengaruh orang lain

Likert

Kepuasan Kerja (Y)

Evalusai menggambarkan perasaan, sikap, senang atau tidak senang, puas atau tidak puas dalam bekerja

1. Pekerjaan itu sendiri 2. Lingkungan kerja 3. Imbalan yang layak 4. Promosi jabatan

Likert

3.5Skala Pengukuran Variabel

Pengukuran masing-masing variabel dalam penelitian adalah dengan menggunakan Skala Likert yang digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau kelompok orang tentang fenomena sosial. Dengan menggunakan skala Likert, maka variabel yang akan diukur dijabarkan menjadi indikator variabel. Kemudian indikator tersebut dijadikan sebagai titik tolak untuk menyusun item-item instrument yang dapat berupa pernyataan atau pertanyaan (Sugiyono, 2006:105). Seriap jawaban diberikan pada penelitian ini akan diberikan skor. Skor yang diberikan adalah

Table 3.2 Instrumen Skala Likert

No. Pernyataan Skor

1. Sangat Setuju 5

2. Setuju 4

3. Kurang Setuju 3

4. Tidak Setuju 2

5. Sangat Tidak Setuju 1 Sumber: Sugiyono (2006:105)

3.6Populasi dan Sampel Penelitian

a. Populasi

Populasi adalah generalisasi yang terdiri dari subjek maupun objek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan ditarik kesimpulannya (Sugiyono, 2007 : 115). Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan Kantor Pusat PT Pelindo I yang berjumlah 261 orang.

Populasi yang diteliti berasal dari semua bagian yang ada pada Kantor Pusat PT Pelindo I yang berjumlah 261 orang.

b. Sampel

Sampel adalah sebagian atau wakil populasi yang diteliti (Arikunto, 1998:131). Sampel dalam penelitian ini adalah sebagian karyawan pada Kanto Pusat PT Pelindo I Medan. Teknik pengambilan sampel dari setiap bagian perusahaan adalah dengan cara proportional sampling dimana jumlah sampel dan responden yang akan diambil pada empat bagian dilakukan secara proporsional sesuai dengan jumlah populasi karyawan pada Kantor Pusat PT Pelindo I.

Penentuan jumlah sampel dalam penelitian menggunakan rumus Slovin, dengan rumus sebagai berikut (Umar, 2001:79)

) 1

( _Ne2

N n

+ =

Di mana:

n = Jumlah sampel N = Jumlah populasi

e = Tingkat kesalahan dalam pengambilan sampel

Populasi (N) sebanyak 261 orang dan tingkat kesalahan (e) sebanyak 10%, maka jumlah sampel adalah:

= + = ) 1 , 0 ( 261 1 261 2

n 72,3 73 orang

Sedangkan teknik penentuan jumlah sample pada masing-masing lokasi penelitian dilakukan secara proporsional (Umar, 2001:83) dengan rumus sebagai berikut :

xn N Ni

Dimana :

ni = Jumlah sampel ke i Ni = Jumlah populasi ke i N = Jumlah populasi n = Jumlah sampel

Berdasarkan rumus di atas maka di dapatkan jumlah proportional sampel untuk masing-masing bagian seperti pada Tabel 3.3.

Tabel 3.3

Proportional Sampling karyawan Kantor Pusat PT Pelindo I

Bagian

Jumlah Karyawan

(orang)

Jumlah Sample (orang)

Komersil dan Pengembangan Usaha 63 18

Operasi dan Teknik 76 21

Keuangan 49 14

Personalia dan Umum 73 20

Jumlah 261 73

Sumber: PT Pelindo I (data diolah) 3.7Metode Pengumpulan Data

1. Wawancara

Wawancara dimaksud adalah wawancara non structured (tidak terstruktur) dan dilakukan dengan cara berdikusi dengan pihak-pihak yang diperlukan untuk memperoleh informasi yang akan mendukung penelitian ini.

2. Daftar Kuesioner

Teknik ini dilakukan dengan memberikan daftar pertanyaan kepada responden untuk dijawab, kemudian ditentukan skor dengan Skala Likert dari jawaban pertanyaan.

3. Studi Dokumentasi

karyawan. Studi dokumentasi juga dapat dilakukan dengan meninjau jurnal, internet, data literatur, majalah dan sumber-sumber lain yang dapat mendukung penelitian.

3.8Uji Validitas dan Reliabilitas

1. Uji Validitas

Validitas adalah suatu ukuran yang menunjukan tingkat kevalidan dan kesahihan suatu instrumen (Arikunto, 1998:168). Validitas berhubungan dengan ketepatan alat ukur melakukan tugasnya dalam mencapai sasarannya. Pengujian validitas dilakukan diluar dari jumlah sampel, dalam hal ini diambil sebanyak 30 karyawan kantor PT Pelindo I Medan dengan menggunakan Software SPSS (Statistic Package for The Social Science) 19,0 dengan kriteria sebagai berikut: a. Jika nilai Corrected Item-Total Correlation> rtabel, maka pernyataan tersebut

dinyatakan valid

b. Jika nilai Corrected Item-Total Correlation< rtabel, maka pernyataan tersebut

dinyatakan tidak valid.

Tabel 3.4 Uji Validitas Item-Total Statistics

Pernyataan (P)

Corrected Item-Total Correlation

R-Tabel Keputusan

P1 (Menyadari bahwa prestasi berdasarkan

kemampuan) .641 .361 Valid

P2 (Dapat menyelesaikan pekerjaan dengan

baik) .774 .361 Valid

P3 (Semangat dalam bekerja) .684 .361 Valid P4 (Berminat bekerja di perusahaan) .779 .361 Valid P5 (Menyadari prestasi kerja tergantung

seberapa banyak usaha dilakukan) .975 .361 Valid P6 (Menyadari jabatan yang diemban sesuai

dengan kemampuan) .653 .361 Valid

P7 (Keberhasilan dan kegagalan sebagian

P8 (Memperoleh kesempatan pengembangan

diri) .959 .361 Valid

P9 (Menyelesaikan pekerjaan selalu

mengharapkan bantuan orang lain) .801 .361 Valid P10 (Puas dengan hasil pekerjaan) .719 .361 Valid P11 (Menerima pujian atas pekerjaan) .959 .361 Valid P12 (Lingkungan kerja sudah baik) .719 .361 Valid P13 (Imbalan sesuai dengan kinerja) .811 .361 Valid P14 (Kesempatan yang sama untuk naik

jabatan) .959 .361 Valid

P15 (Pengetahuan sebagai faktor utama untuk

dipromosikan .652 .361 Valid

Sumber: Hasil Pengolahan SPSS versi 19.0

Berdasarkan data Tabel 3.4 diketahui bahwa r-hitung untuk seluruh butir pernyataan dari variabel locus of control internal dan locus of control eksternal adalah positif dan nilainya diatas 0,361 (r-tabel). Karena r-hitung > r-tabel maka disipulkan semua pernyataan dari locus of control internal dan locus of control

eksternal adalah valid sehingg dapat digunakan untuk memperoleh data penelitian. 2. Uji Reliabilitas

Reliabilitias menunjukkan akurasi dan konsistensi dari pengkurannya. Uji reliabilitas menurut Arikunto (2002:15) menunjuk pada suatu pengertian bahwa suatu instrument dapat dipercaya untuk digunakan sebagai alat pengumpul data karena instrument itu sudah baik, reliabilitas menunjukkan tingkat kestabilan, konsistensi dan kehandalan instrument untuk menggambarkan gejala seperti apa adanya. Pengujian dilakukan dengan menggunakan program SPSS versi 19,0. Variabel dinyatakan reliable dengan kriteria sebagai berikut:

a. Jika r-alpha positif dan lebih besar dari r-tabel maka pernyataan reliabel.

b. Jika r-alpha negative dan lebih kecil dari r-tabel maka pernyataan tidak reliabel.

Tabel 3.5 Uji Reliabilitas

Cronbach's Alpha N of Items

.961 15

Sumber: Hasil Pengolahan SPSS versi 19.0

Tabel 3.5 menunjukkan bahwa hasil pengujian reliabilitas pada instrument stress kerja dan hukuman disiplin dengan nilai Cronbach Alpha atau r-alpha sebesar 0,961. Hal ini membuktikan bahwa instrument locus of control internal dan locus of control eksternal adalah reliabel karena r-alpha bernilai 0,961 lebih besar dan positif dari r-tabel yang bernilai 0,60. Realibilitas suatu konstruk variabel dikatakan baik jika memiliki Cronbach Alpha> dari 0,60. (Nugroho, 2005:72). Ini menunjukkan semua butir pernyataan dari variabel locus of control

internal, locus of control eksternal dan kepuasan kerja karyawan tersebut dapat digunakan untuk memperoleh data penelitian.

3.9 Teknik Analisis

3.9.1Metode Analisi Deskriptif

Metode analisis deskriptif merupakan metode analisis data dimana peneliti mengumpulakn, mengklasifikasikan, menganalisis dan menginterprestasikan data sehingga dapat memberikan gambaran yang jelas mengenai masalah yang diteliti. Data diperoleh dari data primer berupa kuesioner yang telah diisi oleh sejumlah responden penelitian.

3.9.2 Metode Analisis Regresi Linear Berganda

Penelitian menggunakan analisis regresi linier berganda untuk mengetahui pengaruh variabel bebas yaitu terhadap variabel terikat. Peneliti menggunakan bantuan program software SPP versi 19.0 agar hasil yang diperoleh lebih terarah.

Persamaan regresi berganda yang digunakan adalah: Y = a + b1X1+b2X2 + e

Dimana: Y = Kepuasan Kerja A = Konstanta

X1 = Locus of Control Internal

X2 = Locus of Control Eksternal

B1,2 = Koefisien Regresi Berganda

E = Kesalaan Pengganggu (standard error )

3.9.3 Pengujian Hipotesis

Pengujian hipotesis dalam penelitian ini adalah: 1. Uji secara Simultan/Serempak ( Uji F )

Pengujian ini dilakukan untuk melihat apakah semua variabel bebas yang dimasukkan dalam model mempunyai pengaruh secara simultan (serempak) terhadap variabel terikat. Bentuk pengujiannya adalah :

c. Ho : b1, b2 = 0, artinya secara serempak tidak terdapat pengaruh yang signifikan dari variabel bebas terhadap variabel tertikat.

d. Ha : b1, b2 ≠ 0, artinya secara serempak terdapat pengaruh yang signifikan dari variabel bebas terhadap variabel terikat.

Kriteria pengambilan keputusan adalah :

b. Ho diterima jika Fhitung < Ftabel pada α = 5% c. Ha diterima jika Fhitung > Ftabel pada α = 5% 2. Uji secara Parsial/Individual (Uji t)

Pengujian ini dilakukan untuk mengetahui seberapa jauh pengaruh satu variabel independent secara parsial (individual) menerangkan variasi variabel dependent. Bentuk pengujiannya adalah :

a. Ho : b1, b2 = 0, artinya secara parsial tidak terdapat pengaruh yang signifikan dari variabel bebas terhadap variabel terikat.

b. Ha : b1, b2 ≠ 0, artinya secara parsial terdapat pengaruh yang signifikan dari variabel bebas terhadap variabel terikat.

3. Koefisien Determinasi (R2)

Koefisien Determinasi (R2) digunakan untuk melihat seberapa besar pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat. Dengan kata lain, koefisien determinasi digunakan untuk mengukur besarnya pengaruh variabel bebas (X1 dan

X2) terhadap variabel terikat (Y). Dalam output SPSS, koefisien determinan

terletak pada Tabel Model Summary dan tertulis R Square. Besarnya R Square

berkisar antara angka 0 sampai dengan 1 (satu). ApabilaR Square semakin kecil atau mendekati angka 0 (nol), maka hubungan antara variabel bebas (X) dengan variabel terikat (Y) semakin lemah. Sebaliknya, apabila R Square semakin besar atau mendekati angka 1 (satu), maka hubungannya kedua variabel semakin kuat.

BAB IV

HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1 Gambaran Umum

4.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan

PT (Persero) Pelabuhan Indonesia I Medan, pada hakekatnya merupakan suatu usaha yang berkembang pesat dan usaha BUMN di lingkungan depertemen perhubungan, PT (Persero) Pelabuhan Indonesia I Medan sebelumnya berstatus sebagai perusahaan umum (PERUM). BUMN ini didirikan berdasarkan peraturan pemerintah No. 56 Tahun 1991 dengan Akte Notaris Imas Fatimah, SH No.1 tanggal 1 Desember 1992 yang telah diumumkan dalam berita Negara Republik Indonesia No.87 Tahun 1994 tanggal 1 Novenber 1994.

Nama lengkap perusahaan ini adalah PT (Persero) Pelabuhan Indonesia I Medan berkantor pusat di Jl. Krakatau ujung No 100 Medan 20241 Sumatera Utara, Indonesia. Untuk mendapatkan kedudukan hukum perusahaan yang berstatus PT (Persero), perusahaan ini telah melewati perjalanan yang panjang sesuai perkembangan lingkungan yang dihadapinya, dahulu perusahaan ini berstatus Haven Bedrijf.

Setelah kemerdekaan Repubik Indonesia tahun 1951 sampai tahun 1960 perusahaan ini berstatus sebagai Jawatan Pelabuhan. Untuk menyesuaikan dengan undang-undang tentang bentuk-bentuk badan usaha milik negara (BUMN), sejak tahun 1960 sampai 1964 perusahaan ini berubah status menjadi perusahaan Negara Pelabuhan disingkat dengan PN Pelabuhan Port Authority atau penguasaan pelabuhan (1964 sampai dengan 1969).

Dalam periode 1969 sampai dengan 1983 terjadi reorganisasi kelembagaan di pelabuhan yakni PN Pelabuhan digabungkan dengan lembaga penguasaan pelabuhan menjadi Badan Penguasa Pelabuhan yang di singkat BPP yang merupakan wadah perusahaan Negara pelabuhan likuiditas. Penata lembaga kepelabuhan di Indonesia berjalan terus sesuai dengan tuntutan zaman. Pada tahun 1983 berdasarkan peraturan pemerintah No.11 tahun 1983 di tetapkan perubahan bentuk hukum Badan penguasaan pelabuhan menjadi Perusahaan Umum Pelabuhan Indonesia I yang disingkat Perumpe I.

Untuk lebih memberikan keleluasaan dan kemandirian usaha berdasarkan peraturan pemerintah No. 56 tahun 1991 Perumpel I memperoleh status sebagai Persero. Pendirian PT (Persero) Pelabuhan Indonesia I Medan dilaksanakan dengan Akte pendirian anggaran dasar yang dibuat dihadapan Notaris Imas Fatimah, SH di Jakarta pada tanggal 1 Desember 1992 No.1. Akte Notaris tersebut disahkanoleh menteri kehakiman RI tanggal 1 Juni 1994 No.C2.8519 Ht 01.01 tahun 1994 yang kemudian didaftarkan di kantor Panitera pengadilan Negeri Medan tanggal 16 Juli 1994, di bawah nomor 552\PT\PENDIDIKAN NASIONAL INDONESIA MERDEKA 1994 dan berakhir dalam berita Negara RI No.8612 tahun 1994.

PT (Persero) Pelabuhan Indonesia I Medan adalah Badan Usaha Milik Negara dilingkungan Departeman perhubungan. Sebagai salah satu dari 17 BUMN di lingkungan Departeman perhubungan oleh pemerintah diberi wewenang sebagai pelaksana penyelenggara pelayanan dan pengusahaan jasa pelabuhan umum yang diusahakan berlokasi didaerah Istimewa Aceh, Propinsi Sumatera Utara dan Propinsi Riau.

Sebagai Persero, pemilikan saham sepenuhnya berada di tangan pemerintah, dalam hal ini menteri keuangan Republik Indonesia dan pembinaan teknis operasi berada di tangan departeman perhubungan laut. Pelabuhan belawan merupakan cabang utama yang termaksud dalam PT (Persero) Pelabuhan Indonesia I Medan bersama pelabuhan lainya yang berada di sumatera Utara, Aceh, dan Riau. PT (Persero) Pelabuhan Indonesia I Medan, sebagai badan usaha milik negara (BUMN) yang berbentuk Perseroan bergerak dalam bidang pelayanan jasa kepelabuhan dan usaha lainnya untuk mencapai tujuan perusahaan.

4.1.2 Job Description

1. Direksi

Mempunyai tugas pokok sebagai berikut:

a. Memimpin, mengurus dan mengelola perseroan sesuai dengan tugas pokok perusahaan dan senantiasa berusaha meningkatkan efisiensi dan efektivitas perseroan

b. Menguasai, memelihara dan mengurus kekayaan perusaan

c. Mewakili perusahaan didalam dan di luar pengadilan, baik yang berhubungan dengan maupun yang timbul sebagai akibat dari pelaksanaan tugas sebagaimana dimaksud dalam huruf a dan b.

d. Melaksanakan kebijakan umum yang telah digariskan oleh RUPS.

e. Merumuskan dan melaksanakan kebijaksanaan perusahaan sesuaidengan kebijaksanaan umum yang telah ditetapkan oleh RUPS.

f. Menyiapkan pada waktunya rencana kerja tahunan Perusahaan lengkap dengan anggaran keuangan.

g. Menyiapkan laporan pertanggungjawaban kegiatan perusahaan dan perhitungan hasil usaha menurut cara dan waktu yang telah ditetapkan oleh RUPS.

Untuk menyelenggarakan tugas pokok tersebut, direksi mempunyai fungsi: a. Perencanaan dan pengembangan sarana dan prasarana pelabuhan.

b. Pengembangan orgasnisasi, sumber daya manusia dan mamajemen perusahaan.

c. Pengelolaan kegiatan – kegiatan perusahaan secara terpadu. d. Pengendalian perusahaan.

Pelaksanaan tugas Direksi diatur sebagai berikut: A. Direktur utama

1. Untuk dan atas nama Direksi serta mewakili perseroan menerima petunjuk-petunjuk dan bertanggung jawab kepada RUPS tentang kebijaksanaan umum untuk menjalankan tugas pokok perusahaan dan tugas-tugas lain yang telah ditetapkan.

2. Melaksanakan tugas-tugas pokok perusahaan dan usaha lain.

3. Mengendalikan pelaksanaan kebijakan direksi yang dilakukan oleh para direktur.

B. Para Direktur

1. Memberikan bahan-bahan masukan, pertimbangan, dan saran-saran untuk menetapkan kebijakan Direksi.

2. Bertindak atas dana Direksi untuk masing-masing Direktorat.

3. Disamping tugasnya sebagai anggota direksi, masing-masing direktur bertugas memimpin seluruh kegiatan tata laksana direktorat yang dipimpinnya.

4. Dalam menjalankan tugas dan fungsinya masing-masing direktur wajib berindak sesuai dengan kebijaksanaan direksi.

5. Masing-masing direktur dapat bertindak untuk dan atas nama serta mewakili direksi setelah diberi pelimpahan wewenang berdasarkan surat kuasa dari direktur utama.

C. Untuk kelancaran pelaksanaan tugas, direktur utama dibantu oleh satuan pengawas intern, corpotate secteary, biro hukum,dan biro logistic.Karena saya sebagai penulis mengadakan riset di bagian akuntansi yang berada di bawah wewenang Direktur Keuangan maka selanjutnya struktur organisasi yang diterapkan pada Direktur Keuangan.

2. Direktorat Keuangan

Direktur keuangan mempunyai tugas membina dan menyelenggarakan kegiatan administrasi Akutansi Manajemen, Perbendeharaan, Akuntansi Keuangan, serta kemitraan dan bina lingkungan sesuai dengan kebijakan pengusahaan yang telah ditetapkan perusahaan. Untuk menyelenggarakan tugasnya Direktorat Keuangan mempunyai fungsi sebagai berikut:

1. Pembinaan dan penyelenggaraan akutansi manajemen. 2. Pembinaan dan penyelenggaraan perbendaharaan. 3. Pembinaan dan penyelenggaraan akuntasi keuangan.

4. Pembinaan dan penyelenggaraan kemitraan dan bina lingkungan. Direktorat keuangan membawahi bidang:

1. Akuntansi Manajemen

Bidang Akutansi Manajemen mempunyai tugas menyiapkan pembinaan,menyususn program kerja, menyelenggarakan dan mengendalikan

penyusunan rencana kerja dan anggaran perusahaan, pengendalian serta pelaporan anggaran, analisis biaya, kelayakan pendanaan investasi dan kinerja keuangan dalam rangka menunjang pencapaian perusahaan.

2. Bidang Perbendaharaan

Bidang perbendaharaan mempunyai tugas menyiapkan pembinaan, penyusunan program kerja, menyelenggarakan serta mengendalikan persediaan dan kassa, kegiatan tata usaha keuangan, analisis pengelolaan dana, lalu lintas keuangan, dan hutang piutang dalam rangka menunjang pencapaian tujuan perusahaan.

3. Bidang akuntansi keuangan

Bidang Akuntasi Keuangan mempunyai tugas menyiapkan pembinaan dan penyusun program kerja, menyelenggarakan serta mengendaliakan akuntansi umum, verifikasi dan perpajakan dalam rangka menunjang tercapainya tujuan perusahaan

4. Bidang kemitraan dan bina lingkungan

Bidang kemitraan dan lingkungan mempunyai tugas menyiapkan pembinaan dan menyususn program kerja, menyelenggarakan serta mengendalikan kemitraan dan bina lingkungan dalam rangka menunjang pencapaian tujuan perusahaan.

4.1.3Fungsi PT. Pelabuhan Indonesia I Medan

Pembinaan dan penyelenggaraan pemasaran jasa kepelabuhan, pelayanan jasa kepelabuhan dan aneka usaha,seperti :

1. Penyediaan dan penyelenggaraan bangunan, fasilitas atau peralatan kepelabuhan.

2. Pembinaan dan penyelenggraan akuntansi manajemen, akuntansi, keuangan dan perbendaharaan.

3. Pembinaan dan penyelenggaraan sumber daya manusia, kegiatan hulu, dan hubungan internasional serta administrasi.

4. Pelaksanaan pengawasan dan pengendalian perusahaan.

5. Penyiapan pembinaan dan penulisan program hubungan antar mitra dan keprotokolan.

6. Penyiapan pembinaan dan penulisan jasa konsultasi, pendidikan, dan pelatihan yang terkait dengan kepelabuhan.

7. Usaha-usaha lain yang dapat menunjang tercapainya tujuan perusahaan.

4.1.4Visi dan Misi PT Pelabuhan Indonesia I

Penetapan misi perusahaan difokuskan kepada peningkatan kualitas pelayanan dan keandalan alat produksi untuk mendukung peran pelabuhan sebagai pusat logistik melalui aktivitas yang memberikan nilai tambah sehingga dapat mendorong pertumbuhan ekonomi wilayah. Berdasarkan keyakinan yang dimaksud, misi PT (Persero) Pelabuhan Indonesia I ditetapkan sebagai berikut: “ Menyediakan jasa kepelabuhan berkualitas yang berperan sebagai pusat logistik, memberikan nilai tambah serta mendorong pertumbuhan ekonomi wilayah”.

PT. Pelabuhan Indonesia I (Persero) Medan telah merumuskan visi yang merupakan gambaran organisasi yang ingin diwujudkan di masa depan yaitu: “ Mewujudkan pelayanan kepelabuhan berkualitas dan berada di dalam jaringan transportasi laut global serta mampu memenuhi harapan stakeholders.”

1. Mewujudkan keuntungan yang memadai dalam menjalankan bisnis Persero (profit).

2. Memproduksikan jasa yang menghasilkan nilai bagi pelanggan (product). 3. Menyempurnakan proses yang menghasilkan nilai bagi pelanggan secara

berkelanjutan (process).

4. Menciptakan SDM yang produktif dan berkomitmen (people).

4.1.5 Tujuan PT Pelabuhan Indonesia I

Tujuan PT Pelabuhan Indonesia I adalah sebagai berikut : 1. Peningkatan efisiensi usaha.

2. Memperluas pangsa pasar.

3. Meningkatkan kepuasan pengguna pasar.

4. Mewujudkan organisasi yang dapat menunjang pengembangan usaha dan terwujudnya masyarakat kepelabuhan.

5. Meningkatkan profesionalisme usaha.

6. Membina sumber daya manusia profesional yang penuh dedikasi.

4.1.6 Ruang Lingkup Kegiatan Perusahaan

Kegiatan usaha yang dilaksanakan dalam menyelenggarakan pelayanan jasa kepelabuhan dan usaha lainnya yang menunjang pencapaian tujuan perusahaan meliputi:

1. Kolam-kolam pelabuhan dan perairan untuk lalu lintas atau tempat-tempat berlabuhnya kapal

2. Jasa-jasa yang berhubungan dengan pemanduan (pilotage) dan penundaan kapal

3. Dermaga dan fasilitas lain untuk bertambat, bongkar muat barang termasuk hewan dan fasilitas naik turunnya penumpang

4. Gudang-gudang dan tempat penimbunan barang-barang, angkutan bandar, alat bongkar muat serta peralatan pelabuhan

5. Tanah unutk berbagai bangunan dan lapangan, industri dan gedung- gedung/bangunan yang berhubungan dengan kepentingan kelancaran angkutan laut

6. Penyediaan listrik, bahan bakar, minyak, air minum, instalasi limbah pembuangan

7. Jasa terminal, kegiatan konsolidasi dan distribusi barang termasuk hewan 8. Jasa konsultasi, pendidikan dan pelatihan yang berkaitan dengan kepelabuhan 9. Jasa pelayanan kesehatan

10.Jasa transportasi di laut

11.Jasa persewaan fasilitas dan peralatan

12.Jasa perbaikan fasilitas dan peralatan di bidang pelabuhan 13.Properti di daerah lingkungan pelabuhan

14.Kawasan industri di daerah lingkungan pelabuhan 15.Kawasan wisata di daerah lingkungan pelabuhan 16.Depo peti kemas

17.Jasa konsultan di bidang pelabuhan

18.Jasa komunikasi dan informasi di bidang kepelabuhan 19.Jasa konstruksi di bidang kepelabuhan

4.1.7 Struktur Organisasi

Struktur organisasi perusahaan mempunyai peran yang sangat penting dalam upaya pencapaian tujuan perusahaan. Untuk itulah maka struktur organisasi didisain dengan kebutuhan dan keadaan perusahaan. Struktur organisasi yang diciptakan haruslah mampu menggunakan seluruh daya yang dimiliki oleh perusahaan secara optimal. Dengan demikian maka struktur organisasi yang baik akan membagi seluruh tugas, wewenang, tanggung jawab dan mampu mengatur tata hubungan yang harmonis antar unit-unit organisasi yang ada dalam perusahaan.

Sesuai dengan keputusan direksi PT.(Persero) Pelabuhan Indonesia I Medan No.PR.01/1/14/P.1-01 tentang organisasi dan tata kerja kantor pusat PT.(Persero) Pelabuhan Indonesia I Medan bahwa struktur organisasi perusahaan adalah berbentuk garis dan staf.

4.2 Analisis Deskriptif

Instrumen dalam penelitian ini adalah daftar pertanyaan (kuesioner). Jumlah pernyataan seluruhnya adalah 15 butir pernyataan, yang terdiri dari enam butir pernyataan untuk variabel Locus of Control internal, tiga butir pernyataan untuk variabel Locus of Control eksternal, dan enam butir pernyataan untuk variabel kepuasan kerja.

Kuesioner disebarkan kepada seluruh bagian pada PT Pelindo I Kantor Pusat Medan sebagai responden berisikan pernyataan-pernyataan mengenai variabel-variabel yang dapat mempengaruhilocus of control internal dan ekternal serta kepuasan kerja.

4.2.1Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Tabel 4.1

Identitas RespondenBerdasarkan Jenis Kelamin

Jenis Kelamin Jumlah Responden Persentase

Pria 41 56,16%

Wanita 32 43,84%

Jumlah 73 100%

Sumber: PT Pelindo I Medan (diolah)

Pada Tabel 4.1 dapat dilihat mayoritas responden berjenis kelamin laki-laki yaitu 41 orang (55,16%) dan minoritas responden berjenis kelamin perempuan yaitu 32 orang (43,84%). Hal ini disebabkan karena karyawan dengan jenis kelamin laki-laki cenderung lebih sesuai dengan job-qualification yang dibutuhkan Kantor Pusat PT Pelindo I Medan. Selain itu, karyawan dengan jenis kelamin wanita memiliki hak cuti kehamilan hingga 3 bulan, sehingga jika perusahaan banyak menggunakan tenaga kerja wanita akan mempengaruhi produktivitas perusahaan.

4.2.2 Karakteristik Responden berdasarkan Usia Tabel 4.2

Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Kantor Pusat PT Pelindo I

Umur Jumlah (Orang) Persentase

21 – 30 tahun 31 – 40 tahun 41 – 50 tahun > 50 tahun

17 30 19 7 23,28% 41,09% 26,02% 9,58%

Jumlah 73 100%

Sumber : Hasil Penelitian, 2013 (data diolah)

Pada Tabel 4.2 dapat dilihat dapat dilihat karakteristik responden berdasarkanusia dimana mayoritas responden berusia 31- 40 tahun sebesar 41,09%. Sedangkan minoritas responden berusia > 50 tahun sebesar 9,58% dari jumlah responden. Kantor Pusat PT Pelindo I lebih banyak memiliki karyawan berusia 31 - 40 tahun karena pada umur tersebut karyawan mencapai produktivitas maksimal, dapat mengontrol emosi dan lebih berpengalaman.

Hasil pengolahan data primer yang merupakan deskriptif penelitian berdasarkan pernyataan-pernyataan yang terdapat dalam kuesioner dapat dijelaskan berikut ini:

a. Variabel Locus of Control Internal sebagai X1 Tabel 4.3

Pendapat Responden terhadap Variabel Locus of Control Internal (X1)

Pernyataan (P) SS (5) S (4) KS (3) TS STS

F % F % F % F % F %

P1 (Prestasi yang diperoleh

berdasarkan kemampuan) 27 36.9 41 56.1 5 6.9 0 0 0 0 P2 (Dapat meneyelesaikan pekerjaan

dengan baik) 30 31.1 41 56.1 2 2.7 0 0 0 0 P3 Semangat dalam bekerja) 24 32.8 35 47.9 13 17.8 1 1.3 0 0 P4 (Berminat bekerja di perusahaan) 25 34.2 43 58.9 4 5.4 1 1.3 0 0 P5 (Prestasi kerja tergantung seberapa

banyak usaha dilakukan) 26 35.6 43 58.9 4 5.4 0 0 0 0 P6 (Jabatan yang diemban sesuai

dengan usaha yang dilakukan) 26 35.6 39 53.4 4 5.4 4 5.4 0 0

Hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 78 orang responden untuk variabel locus of control internal pada Tabel 4.4 yaitu:

a. Pada pernyataan butir 1 (Prestasi yang diperoleh berdasarkan atas kemampuan yang dimiliki). 36.9% karyawan menjawab sangat setuju, 56,1% karyawan menjawab setuju. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas karyawan memiliki kemampuan dalam memeperoleh prestasi dalam bekerja.

b. Pada pernyataan butir 2 (Dapat menyelesaikan pekerjaan dengan baik). 31.1% karyawan menjawab sangat setuju, 56.1% karyawan menjawab setuju, 2.7% karyawan menjawab tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas karyawan memiliki kemampuan dalam menyelesaikan pekerjaan.

c. Pada pernyataan butir 3 (Selalu semangat dalam bekerja). 47,9% karyawan menjawab setuju dan 1,3% karyawan menjawab tidak setuju. Hal ini menunjukan bahwa mayoritas karyawan memiliki semangat yang cukup tinggi.

d. Pada pernyataan butir 4 (Sangat berminat bekerja di perusahaan ini). 34.2% karywan menjawab sangat setuju, 58.9% karyawan menjawab setuju, 5.4% karyawan menjawab kurang setuju dan 1.3% karyawan menjawab tidak setuju. Hal ini menunjukan bahwa mayoritas karyawan memiliki minat yang besar bekerja di perusahaan tersebut.

e. Pada pernyataan butir 5 (Prestasi kerja diperoleh tergantung pada seberapa banyak usaha yang dilakukan). 35.6% karyawan menjawab sangat setuju, 58.9% karyawan menjawab setuju dan 5.4% karyawan menjawab kurang setuju. Hal ini menujukan bahwa mayoritas karyawan beranggap prestasi yang diperoleh berdasarkan usaha yang dilakukan.

f. Pada pernyataan butir 6 (Jabatan yang di emban saat ini sesuai dengan usaha yang dilakukan). 35.6% karyawan menjawab sangat setuju, 53.4% karyawan menjawab setuju dan 5.4% karyawan menjawab kurang setuju. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas karyawan memiliki jabatan sesuai dengan usaha yang dilakukan.

Dari keseluruhan pernyataan, dapat disimpulkan bahwa pernyataan keempat “Prestasi kerja diperoleh tergantung pada seberapa banyak usaha yang dilakukan” dan pernyataan kelima “Prestasi kerja tergantung seberapa banyak usaha dilakukan” sangat mendukung untuk menjawab variabel locus of control

internal dapat dilihat dari 58.9% karyawan yang menjawab setuju dan 5.4% karyawan menjawab kurang setuju maka faktor yang paling dominan mempengaruhi locus of control internal yaitu prestasi kerja yang diperoleh dari banyaknya usaha yang dilakukan karyawan tersebut.

b. VariabelLocus of Control Eksternal sebagai X2 Tabel 4.4

Pendapat Responden terhadap Variabel Locus of Control Eksternal (X2)

Sumber: Hasil pengolahan dengan SPSS 19.0

Hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 78 orang responden untuk variabel locus of control eksternal pada Tabel 4.5, yaitu:

a. Pada pernyataan butir 7 (Keberhasilan dan kegagalan saya sebagian

Pernyataan (P) SS (5) S (4) KS (3) TS (2) STS (1)

F % F % F % F % F %

P7 (Keberhasilan dan kegagalan saya sebagian merupakan masalah keberuntungan)

29 39.7 41 56.1 3 3.4 0 0 0 0 P8 (Memperoleh kesempatan

pengembangan diri) 28 38.3 42 57.5 3 3.4 0 0 0 0 P9 (Menyelesaikan pekerjaan

selalu mengharapkan bantuan orang lain)

setuju, 56.1% karyawan menjawab setuju dan 3.4% karyawan menjawab kurang setuju. Hal ini menunjukan bahwa mayoritas karyawan merasa keberhasilan dan kegagalan sebagian adalah masalah keberuntungan.

b. Pada pernyataan butir 8 (Memperoleh kesempatan pengembangan diri) 38.3% karyawan menjawab sangat setuju, 57.5% karyawan menjawab setuju dan 3.4% karyawan menjawab kurang setuju. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas karyawan memiliki kesempatan untuk pengembangan diri.

c. Pada pernyataan butir 9(Untuk menyelesaikan pekerjaan, selalu mengharapkan bantuan orang lain). 39.7% karyawan menjawab sangat setuju, 52.1% karyawan menjawab setuju dan 1.7% karyawan menjawab tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas karyawan selalu mengharapkan bantuan orang lain.

Dari keseluruhan pernyataan, dapat disimpulkan bahwa pernyataankedelapan “Memperoleh kesempatan pengembangan diri” sangat mendukung untuk menjawab variabel locus of control eksternal dapat dilihat dari 57.5% karyawan yang menjawab setuju maka faktor yang paling dominan mempengaruhi locus of control eksternal yaitu kesempatan dalam pengembangan diri.

c. Variabel Kepuasan Kerja sebagai Y

Tabel 4.5

Pendapatan Responden terhadap Kepuasan Kerja (Y)

Pernyataan (P)

SS (5) S (4) KS (3) TS (2) STS (1)

F % F % F % F % F %

P1 (Puas dengan hasil pekerjaan yang dikerjakan)

26 35.6 38 52.1 5 6.9 4 5.4 0 0 P2 (Menerima pujian atas

pekerjaan)

28 38.3 38 52.1 6 8.2 1 1.3 0 0 P3 (Lingkungan kerja sudah 28 38.3 39 53.4 3 3.4 3 3.4 0 0

P4 (Imbalan sesuai dengan kerja)

27 36.9 37 50.6 3 3.4 6 8.2 0 0 P5 (Kesempatan yang sama

untuk naik jabatan)

28 38.3 43 58.9 2 1.7 0 0 0 0 P6 (Pengetahuan sebagai

factor utama untuk dipromosikan)

27 36.9 41 56.1 5 6.9 0 0 0 0

Sumber: Hasil pengolahan dengan SPSS 19.0

Hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 73 orang responden untuk variabel kepuasan kerja pada tabel 4.6 yaitu:

a. Pada pernyataan butir 1 (Puas dengan hasil pekerjaan yang dikerjakan). 35.6% karyawan menjawab sangat setuju 52.1% karyawan menjawab setuju, 6.9% karyawan menjawab kurang setuju dan 5.4% karyawan menjawab tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas karyawan merasa puas dengan hasil pekerjaan.

b. Pada pernyataan butir 2 (Menerima pujian atas pekerjaan yang dilaksanakan dengan baik). 38.3% karyawan menjawab sangat setuju, 52.1% karyawan menjawab setuju, 8.2% karyawan menjawab kurang setuju dan 1.3% karyawan menjawab tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas karyawan dapat pujian dari atasan untuk pekerjaan yang dilaksanakan dengan baik.

c. Pada pernyataan butir 3 (Lingkungan kerja tempat bekerja sudah baik). 38.3% karyawan menjawab sangat setuju, 53.4% karyawan menjawab setuju, 3.4% karyawan menjawab kurang setuju dan 3.4% karyawan menjawab tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas karyawan merasa lingkungan kerja tempat bekerja sudah baik.

d. Pada pernyataan butir 4 (Imbalan yang diterima sesuai dengan kinerja dalam perusahaan). 36.9% karyawan menjawab sangat setuju, 50.6% karyawan

menjawab setuju, 3.4% karyawan menjawab kurang setuju dan 8.2% karyawan menjawab tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas karyawan memperoleh imbalan sesuai dengan kinerja.

e. Pada pernyataan butir 5 (Memiliki kesempatan yang sama dengan karyawan lain untuk naik jabatan). 38.3% karyawan menjawab sangat setuju, 58.9% karyawan menjawab setuju, 1.7% karyawan menjawab kurang setuju dan karyawan memiliki kesempatan untuk naik jabatan.

f. Pada pernyataan butir 6 (Pengetahuan sebagai faktor utama seseorang untuk dapat dipromosikan). 36.9% karyawan menjawab sangat setuju, 56.1% karyawan menjawab setuju dan 6.9% karyawan menjawab kurang setuju. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas karyawan dapat dipromosikan dengan adanya pengetahuan dalam bekerja.

Dari keseluruhan pernyataan, dapat disimpulkan bahwa pernyataan kelima “Kesempatan yang sama untuk naik jabatan” sangat mendukung untuk menjawab variabel kepuasan kerja dapat dilihat dari 58.9% karyawan yang menjawab setuju maka faktor yang paling dominan mempengaruhi kepuasan kerja yaitu kesempatan yang sama untuk naik jabatan.

4.3 Analisis Regresi Linear Berganda

Analisis regresi linear berganda digunakan untuk memprediksi nilai dari variabel terikat yaitu kepuasan kerja dengan memperhitungkan nilai-nilai variabel bebas yaitu locus f control internal dan locus of control eksternal, sehingga dapat diketahui pengaruh diantara variabel-variabel tersebut. Metode regresi berganda dirumuskan sebagai berikut:

Tabel 4.6

Analisis Regresi Linear Berganda Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients Standardized

Coefficients _{T Sig.}

B Std. Error Beta

1 (Constant) 5.056 1.756 2.880 .005

Loc.Inter .370 .100 .384 3.709 .000

Loc.Ekst .851 .180 .490 4.727 .000

a. Dependent Variable: Kepuasan_Kerja Sumber: Hasil Penelitian SPSS 19.0

Tabel 4.6 menunjukkan data hasil regeresi berganda yaitu persamaan regresi sebagai berikut:

Y = 5,056 + 0,370 + 0,851 X2

Dimana:

Y = kepuasan kerja

X1 = locus of control internal

X2 = locus of control eksternal

Interprestasi dari persamaan regresi linear berganda adalah sebagai berikut:

1. Konstanta (a) = 5,056 ini menunjukkan nilai konstan, dimana jika variabel locus of control internal (X1) dan locus of control eksternal (X2) = 0 maka

kepuasan kerja (Y) = 5,056

2. Locus of control internal karyawan berpengaruh positif terhadap kepuasan

kerja dengan koefisien regresi sebesar 0,370. Artinya bahwa setiap penambahan sebesar satu satuan pada variabel locus of control internal, maka kepuasan kerja akan meningkat sebesar 0,370 satuan. Hal tersebut menunjukkan bahwa variabel locus of control internal berpengaruh positif

terhadap kepuasan kerja. Tanda positif menerangkan bahwa terdapat hubungan yang searah antara variabel locus of control internal dengan vaiabel kepuasan kerja.

3. Locus of control eksternal karyawan berpengaruh positif terhdap kepuasan

kerja dengan koefisien regresi sebesar 0,851 satuan. Artinya bahwa setiap penambahan sebesar satu satuan pada variabel locus of control eksternal, maka kepuasan kerja akan meningkat sebesar 0,851 satuan. Hal tersebut menunjukkan bahwa variabel locus of control eksternal berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja. Tanda positif menerangkan bahwa terdapat hubungan yang searah antara variabel locus of control eksternal dengan variabel kepuasan kerja.

4.4 Pengujian Hipotesis

4.4.1Uji Signifikan Simultan (Uji-F)

Uji-F pada dasaranya menunjukkan apakah semua variabel bebas yang dimasukkan dalam model mempunyai pengaruh secara bersama-sama terhadap variabel terikat.

1. H0:b1 = b2 = 0, artinya secara bersama-sama tidak terdapat pengaruh yang

positif dan signifikan dari variabel bebas (X1 dan X2) yaitu berupa locus of control internal dan locus of control eksternal terhadap kepuasan kerja yang ditulis sebagai variabel terikat (Y).

2. Ha:b1≠b2≠0, artinya secara bersama-sama terdapat pengaruh yan positif dan

signifikan dari variabel bebas (X1 dan X2) yaitu berupa locus of control

internal dan locus of control eksternal terhadap kepuasan kerja yang ditulis sebagai variabel terikat (Y).

Kriteria pengambilan keputusan: H0 diterima jika Fhitung < Ftabel pada α = 5%

Ha diterima jika Fhitung < Ftabel pada α = 5% Tabel 4.7 Hasil Uji-F

ANOVAb

Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig.

1 Regression 404.143 2 202.072 70.747 .000a

Residual 199.939 70 2.856

Total 604.082 72

a. Predictors: (Constant), Loc.Ekst, Loc.Inter b. Dependent Variable: Kepuasan_Kerja Sumber: Hasil Pengujian SPSS 19.

Berdasarkan Tabel 4.7 dapat disimpulkan sebagai berikut:

1. Hasil pengujian ANOVA dengan menggunakan Uji F pada Tabel diatas memperlihatkan nilai F-hitung sebesar 70.747 dengan Sig adalah 0.000. Dengan mencari pada Tabel F, dengan df1=2 dan df2=70, diperoleh nilai F-tabel 3.16. Dengan kondisi dimana F-hitung lebih besar dari pada F-F-tabel (70.747>3.16) dengan nilai Sig yang lebih kecil dari alpha (0.000< 0.05), maka kesimpulan dapat diambil adalah menolak H0 yang berarti koefisien

korelasi signifikan secara statistik, locus of control internal dan locus of

control eksternal secara bersama-sama berpengaruh terhadap kepuasan kerja.

2. Kolom pertama dari uji ANOVA yaitu kolom regresi, adalah jumlah kuadrat dari varians yang dihasilkan oleh model persamaan regresi, yaitu sebesar 404.143 sedangkan kolom kedua yaitu residual adalah jumlah kuadrat varians yang tidak dihasilkan dari model persamaan regresi yaitu sebesar 199.939.

4.4.2 Uji Signifikansi Parsial ( Uji-t)

Uji t menunjukkan seberapa besar pengaruh variabel secara individual terhadap variabel terikat.

1. H0:b1=0, artinya secara parsial tidak terdapat pengaruh yang postitif dan

signifikan dari variabel bebas (X1 dan X2) yaitu berupa locus of control

internal dan locus of control eksternal terhadap kepuasan kerja yang ditulis sebagai variabel terikat (Y).

2. Ha:b1≠0, artinya secara parsial terdapat pengaruh yang positif dan signifikan

dari variabel bebas (X1 dan X2) yaitu berupa locus of control internal dan

locus of control eksternal terhadap kepuasan kerja yang ditulis sebagai

variabel terikat (Y).

Kriteria pengambilan keputusan:

H0 diterima jika thitung <ttabel pada α = 5%

Haditerima jika thitung >ttabel pada α = 5% Tabel 4.8 Hasil Uji t Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients Standardized

Coefficients _{t Sig.}

B Std. Error Beta

1 (Constant) 5.056 1.756 2.880 .005

Loc.Inter .370 .100 .384 3.709 .000

Loc.Ekst .851 .180 .490 4.727 .000

a. Dependent Variable: Kepuasan_Kerja Sumber: Hasil Penelitian SPSS 19.0

Berdasarkan Tabel 4.8 dapat disimpulkan sebagai berikut:

1. Variabel locus of control internal berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, hal ini terlihat dari nilai signifikansi 0.000< 0.05. Nilai Thitung (3.709) > Ttabel (1.671) artinya jika ditingkatkan variabel locus of

control internal sebesar satu satuan maka kepuasan kerja akan meningkat

sebesar 0.490.

2. Variabel locus of control eksternal berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, hal ini terlihat dari nilai signifikansi 0.000< 0.05. Nilai thitung (4.727) >ttabel (1.671) artinya jika ditingkatkan variabel locus

ofcontrol eksternal sebesar satu satuan maka kepuasan kerja akan meningkat

sebesar 0.851.

3. Konstanta sebesar 5.056 artinya walaupun variabel bebas bernilai nol maka kepuasan kerja tetap sebesar 5.056.

4. Berdasarkan hasil Uji t maka rumus persamaan regresinya adalah : Y = a+b1X1+b2X2+e

Y= 5.056 + 0.370X1 + 0.851X2

4.4.3 Uji Koefisien Determinasi (R2)

Koefisien determinasi (R2) pada intinya mengukur seberapa kemampuan model dalam menerangkan variabel terikat. Jika R2 semakin besar ( mendekati satu), maka dapat dikatakan bahwa pengaruh variabel bebas (X1,X2) adalah besar

terhdap variabel terikat (Y). hal ini berarti model digunakan semakin kuat untuk menerangkan pengaruh variabel bebas yang diteliti terhadap variabel terikat. Sebaliknya, jika R2 semakin kecil (mendekati nol) maka dapat dikatakan bahwa

pengaruh variabel bebas (X1,X2) terhadap variabel terikat (Y) semakin kecil. Hal

ini berarti model yang digunakan tidak kuat.

Tabel 4.9

Uji Koefisien Determinasi (R2) Model Summary

Model R R Square Adjusted R

Square

Std. Error of the Estimate

1 .818a .669 .660 1.69005

a. Predictors: (Constant), Loc.Ekst, Loc.Inter b. Dependent Variable: Kepuasan.Kerja Sumber: Hasil Pengujian SPSS 19.0

Tabel 4.10

Hubungan Antar Variabel

Nilai Interpretasi

0.0 – 0.19 Sangat Tidak Erat 0.2 – 0.39 Tidak Erat 0.4 – 0.59 Cukup Erat

0.6 – 0.79 Erat

0.8 – 0.99 Sangat Erat Sumber : Syafrizal dkk (2010:145)

Berdasarkan Tabel 4.9 dapat dilihat bahwa:

1. Nilai R sebesar 0.818 sama dengan 81.8% yang menunjukkan bahwa hubungan antara variabel bebas yaitu variabel locus of control internal dan variabel locus of control eksternal dengan variabel terikat yaitu kepuasan kerja sangat erat.

2. Adjusted R Square sebesar 0.660berarti variabel locus of control internal dan variabel locus of control eksternal memperngaruhi kepuasan kerja pada Kantor PT Pelindo I Medan sebesar 66% dan sisanya 56% dapat dijelaskan oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

4.5 Pembahasan

Medan adalah karyawan laki-laki sebesar 41 orang (55,16%), karena pada hakekatnya merupakan suatu usaha yang berkembang pesat dan usaha BUMN di lingkungan depertemen perhubungan pelabuhan dan disesuaikan dengan syarat pekerjaan dan jenis pekerjaannya maka dalam merekrut karyawan lebih banyak dibutuhkan laki-laki. Berdasarkan usia mayoritas jumlah karyawan berusia 31-40 tahun sebesar 41,09%.

Dari pengolahan data dengan menggunakan SPSS (Statistical Packages

For Social Studies) versi 19.0 hasil pendapat responden terhadap pernyataan

variabel locus of control internal mayoritas responden manjawab setuju yaitu dengan jawaban responden terbasar pada pernyataan butir 4 “Berminat bekerja di Perusahaan” terdapat 43 responden menjawab setuju dan butir 5 “Prestasi kerja yang diperoleh tergantung pada seberapa banyak usaha yang dilakukan” terdapat 43 responden (58.9%) menjawab setuju, hal tersebut menunjukkan bahwa mayoritas karyawan berminat bekerja di Perusahaan dan berusaha untuk memperoleh prestasi. Pada pernyataan variabel locus of control eksternal mayoritas responden menjawab setuju yaitu dengan jawaban responden terbesar pada pernyataan butir 8 “Memperoleh kesempatan pengembangan diri” terdapat 42 responden (57.5%) menjawab setuju, hal tersebut menunjukkan bahwa mayoritas karyawan memiliki kesempatan untuk pengembangan diri. Pada pernyataan variabel kepuasan kerja mayoritas responden menjawab setuju tetapi pada pernyataan butir 2 “Menerima pujian atas pekerjaan” terdapat 6 responden (8.2%) menjawab tidak setuju, hal tersebut menunjukkan bahwa sebagian kecil karyawan menganggap bahwa tidak menerima pujian atas pekerjaan yang dilaksanakan dengan baik dan pada butir 4 “Imbalan sesuai dengan kinerja”

terdapat 6 responden (8.2%) menawab tidak setuju, hal tersebut menunjukkan bahwa Imbalan yang diterima tidak sesuai dengan kinerja dalam perusahaan.

Berdasarkan hasil analisi regresri liniear berganda menunjukkan bahwa variabel bebas berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja. Hasil uji simultan (Uji F) F-hitung lebih besar dari pada F tabel (66.585> 3.16) dengan nilai Sig yang lebih kecil dari alpha (0.000 < 0.005). Ini menunjukkan bahwa koefisien korelasi signifikan secara statistic, locus of control internal dan locus of control

eksternal secara bersama-sama berpengaruh terhadap kepuasan kerja. Hal ini berarti apabila locus of control internal yaitu kemampuan dalam menyelesaikan pekerjaan, minat dalam bekerja dan usaha yang dilakukan dalam bekerja ditingkatkan maka kepuasan kerja juga akan meningkat. Locus of control

eksternal dapat berpengaruh secara positif apabila locus of control eksternal yaitu keberuntungan dalam memperoleh keberhasilan dan pengaruh orang lain yang diciptakan bertujuan untuk memicu karyawan dalam pencapaian prestasi karyawan sehingga pada akhirnya menimbulkan kepuasan kerja.

Berdasarkan uji parsial (Uji t) variabel locus of control internal berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepusan kerja terlihat dari nilai signifikansi 0.000< 0.05 dengan nilai thitung 3.709>ttabel 1.671. Pada variabel locus

of control eksternal berpengaruh secara positif dan signifikan terhdap kepuasan

kerja terlihat dari nilai signifikansi 0.000< 0.05 dengan nilai thitung 4.727> ttabel

1.671. Pada locus of control eksternal memiliki pengaruh paling dominan terhdap kepuasan kerja dengan nilai sebesar 0.851. Keeratan hubungan variabel bebas dan variabel terikat adalah sangat erat yaitu R = 0.818 atau sebesar 81.8% dan variabel bebas mampu menjelaskan variabel terikatnya kepuasan kerja yaitu Adj R2 =

0.660 atau sebesar 66%. Keadaan seperti ini menunjukkan bahwa locus of control

internal dan locus of control eksternal mempunyai pengaruh sebesar 66% terhadap kepuasan kerja PT Pelindo I Medan, sedangkan sisanya yaitu 56% pengaruhnya ditentukan oleh faktor-faktor lain di luar variabel yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

Kepuasan kerja merupakan hal yang bersifat individual. Setiap individu akan memiliki tingkat kepuasan yang berbeda-beda sesuai dengan system nilai yang berlaku pada dirinya. Hal ini disebabkan karena adanya perbedaan pada diri masing-masing individu. Semakin banyak aspek dalam pekerjaan yang sesuai dengan keinginan individu tersebut, maka semakin tinggi tingkat kepuasan yang dirasakan, dan sebaliknya (As’ad, 2000:95).

Perilaku bekerja dapat dijelaskan katika seseorang karyawan merasakan hasil pekerjaan yang dilakukan sebagai hasil kontrol internal atau eksternal. Kontrol internal akan tampak melalui kemampuan kerja dan tindakan kerja yang berhubungan dengan keberhasilan dan kegagalan karyawan pada saat melakukan pekerjaannya. Sedangkan karyawan dengan kontrol eksternal merasakan bahwa terdapat kontrol di luar dirinya yang mendukung hasil pekerjaan yang dilakukan. Dalam penelitian ini Locus of control eksternal lebih dominan berpengaruh terhadap kepuasan kerja karena sebagian besar karyawan menganggap keberhasilan dan kegagalan sebagian merupakan masalah keberuntungan, kesempatan pengembangan diri, dapat menyelesaikan pekerjaan dengan baik, diperoleh atas adanya bantuan dari orang lain, adanya sistem perusahaan yang mendukung, budaya perusahaan yang mendukung. Locus of control adalah persepsi seseorang terhadap keberhasilan ataupun kegagalannya dalam melakukan

berbagai kegiatan dalam hidupnya yang dihubungkan dengan faktor eksternal individu yang di dalamnya mencakup keberuntungan, kekuasaan atasan dan lingkungan kerja serta dihubungkan pula dengan faktor internal individu yang di dalamnya mencakup kemampuan kerja dan tindakan kerja yang berhubungan dengan keberhasilan dan kegagalan kerja individu yang bersangkutan (Robbins, 2003:127).

BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

Berdasarkan hasil analisis dan evaluasi pengaruh locus of control terhadap kepuasan kerja pada kantor direksi PT Pelindo I Medan, maka peniliti menarik kesimpulan atas penelitian yang dilakukan dan memberikan saran yang bermanfaat bagi PT Pelindo I Medan dan peneliti selanjutnya.

5.1Kesimpulan

Hasil analisis data dengan metode analisis regresi liniar berganda menunjukkan bahwa locus of controlinternal dan eksternal berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan.

Berdasarkan hasil uji t yang paling dominan mempengaruhi kepuasan kerja karyawan PT Pelindo I Medan adalah locus of control eksternal.

5.2Saran

Setiap individu akan memiliki tingkat kepuasan yang berbeda-beda sesuai dengan sistem nilai yang berlaku pada dirinya. Oleh karena itu, untuk meningkatkan rasa kepuasan kerja sebaiknya masing-masing karyawan memahami locus of control baik internal dan eksternal. Dapat diperoleh dengan memiliki kemampuan dalam menyelesaikan pekerjaan, memiliki minat yang besar untuk bekerjam selalu berusaha untuk memperoleh prestasi kerja, memiliki kesiapan untuk menerima semua kesempatan yang datang, dengan memiliki keterbukaan pikiran, keterampilan yang sesuai dan kemampuan menggunakan seluruh indera untuk melihat kesempatan apa yang ditawarkan. Dengan cara

seperti ini maka tujuan dari masing-masing karyawan akan tercapai, sehingga rasa kepuasan kerja akan timbul pada diri karyawan.

Locus of Control eksternal yang paling dominan memperngaruhi kepuasan

kerja, oleh karena itu disarankan pada pihak pengambil keputusan di perusahaan agar selalu menjaga sistem yang sudah ada yaitu dengan selalu memelihara dan menciptakan budaya perusahaan yang lebih baik, mematuhi peraturan yang sudah ada, menjalin hubungan yang harmonis dengan atasan dan rekan kerja.

Mengingat keterbatasan kemampuan yang dimiliki oleh peniliti untuk melakukan penelitian ini, maka peneliti mengharapkan untuk penelitian selanjutnya yang meneliti bidang yang sama sebaiknya menambah jumlah variabel penelitian dan menambah daftar pertanyaan kuesioner yang dapat mewakili indikator penelitan berdasarkan sumber atau referensi yang ada agar hasil penelitian menjadi lebih baik dengan data yang lebih akurat.

BAB II

TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Uraian Teoritis 2.1.1 Locus of Control

Konsep tentang Locus of control (pusat kendali) pertama kali kemukakan oleh Rotter, seorang ahli teori pembelajaran sosial. Locus of control adalah cara pandang seseorang terhadap suatu peristiwa apakah dia dapat atau tidak dapat mengendalikan peristiwa yang terjadi padanya (Wolman,1977:443). Menurut Pervin (dalam Smet,1994:181) konsep locus of control adalah bagian dari Sosial Learning Theory yang menyangkut kepribadian dan mewakili harapan umum mengenai masalah faktor-faktor yang menentukan keberhasilan pujian dan hukuman terhadap kehidupan seseorang.

Menurut Rotter yang dikutip dalam Darmilisani (2012:15) menyatakan bahwa Locus of Control merupakan “generalized belief that a person can or

cannot control his own destiny” atau cara pandang seseorang terhadap suatu

peristiwa apakah dia merasa dapat atau tidak mengendalikan perilaku yang terjadi padanya. Sedangkan Zimbardo, (1985:275) menggambarkan locus of control

sebagai berikut: “A locus of control orientation is a belief about whether the outcomes of our actions are contingent on what we do (internal control

orientation) or on events outside our personal control (external control

orientation)”. Maksud dari pernyataan tersebut adalah bahwa suatu tempat

orientasi kendali adalah suatu kepercayaan tentang apakah hasil dari tindakan kita adalah ketidak-tentuan pada apa yang kita lakukan pada diri pribadi kita yang

berorientasi internal atau pada peristiwa yang diluar kendali pribadi kita (orientasi kendali eksternal.).

2.1.2Locus of ControlInternalEksternal

Reiss dan Mitra ( 1998) Membagi Locus of Control menjadi 2 yaitu internal Locus of control adalah cara pandang bahwa segala hasil yang didapat baik atau buruk adalah karena tindakan kapasitas adan faktor-faktor dalam diri merkea sendiri. Ekternal Locus of Control adalah cara pandang dimana segala hasil yang didapat baik atau buruk berada di luar kontrol diri mereka tetapi karena faktor luar seperti keberuntungan, kesempatan, dan takdir individu yang termasuk dalam kategori ini meletakkan tanggung jawab di luar kendalinya.

Beberapa individu meyakini bahwa mereka dapat mengendalikan apa yang terjadi pada diri mereka, sedang yang lain meyakini bahwa apa yang terjadi pada mereka dikendalikan oleh kekuatan luar seperti kemujuran dan peluang (Irwandi, 2002:83). Hyatt dan Prawitt (2001:266) berpendapat bahwa secara rasional individu-individu yang diklasifikasikan sebagai Locus of Control eksternal pada umumnya tidak merasakan hubungan yang kuat antara usaha individu dan hasil. Mereka cenderung percaya bahwa hasil ditentukan oleh kekuatan-kekuatan luar, seperti keberuntungan, peluang dan nasib.

2.1.3 Aspek-Aspek Locus of Control

1. Aspek Locus of Control Internal a. Kemampuan

Individu yang memiliki internal locus of control percaya pada kemampuan yang mereka miliki. Kesuksesan dan kegagalan sangat dipengaruhi oleh kemampuan mereka.

b. Minat

Individu yang memiliki internal locus of control memiliki minat yang lebih besar terhadap control perilaku, peristiwa dan tindakan mereka.

c. Usaha

Individu yang memiliki internal locus of control bersikap pantang menyerah dan akan berusahan semaksimal mungkin untuk mengontrol perilaku mereka.

2. Aspek Locus of Control Eksternal a. Keberuntungan

Individu yang memiliki eksternal locus of control menganggap setiap orang memiliki keberuntungan dan mereka sangat mempercayai adanya keburuntungan.

b. Pengaruh Orang Lain

Individu yang memiliki eksternal locus of control sangat mengharapkan bantuan orang lain dan menganggap bahwa orang yang memiliki kekuasaan lebih yang lebih tinggi dari mereka mempengaruhi perilakunya.

Penelitain mengenai variable Locus of Control telah banyak diteliti sebelumnya. Beberapa studi yang telah dilakukan diantaranya yaitu mengenai

Locus of Control dan dampaknya terhadap pekerjaan dalam hubungannya dengan

beberapa aspek seperti tekanan kerja, kepuasan kerja dan komitmen organisasi (Martin et al,2005) dalam Chen and Silverthorne (2005:50). Secara khusus, ada juga penelitian yang telah mengidentifikasi interaksi antara Locus of Control dan tekanan kerja (Rahim,1996) kepusan kerja, dan kinerja (Patten, 2005). Penelitian

serupa juga pernah dilakukan mengenai dampak Locus of Control terhadap tekanan kerja, kepuasan kerja, dan kinerja di Taiwan (Silverthorne dan Chen, 2008:63) bahwa reaksi individu yang diukur oleh pemberi tekanan kerja, kepuasan kerja, dan kinerja tergantung pada beberapa karakteristik kepribadian individu terutama Locus of Control.

Sebagaimana dikatakan oleh Hyatt dan Prawitt (2001) dalam Patten (2005:154), mereka yang lebih banyak kecenderungan Locus of Control eksternal akan memiliki kinerja yang lebih baik daripada mereka yang lebih banyak kecenderungan Locus of Control internal pada lingkungan perusahaan terstruktur. Sebaliknya, mereka yang lebih banyak kecenderungan Locus of Control internal akan memiliki kinerja yang lebih baik daripada mereka yang lebih banyak kecenderungan Locus of Control eksternal dalam perusahaan tidak terstruktur.

Hal ini dapat terjadi karena pada perusahaan yang kurang terstruktur itu tata kelola perusahaannya kurang baik dan pembagian tanggung jawab maupun wewenangnya juga belum terstruktur dengan baik. Oleh karena itu, bagi mereka yang memiliki Locus of Control internal lebih bisa meyakinkan diri mereka sendiri dan mereka lebih sadar bahwa mereka dapat menyelesaikan pekerjaan-pekerjaan dari perusahaan dengan lebih baik tanpa harus ada teguran dari pihak perusahaan. Bagi merka yang memiliki Locus of Control eksternal hanya akan bergantung pada nasib mereka terhadap pekerjaan-pekerjaan mereka, sehingga pekerjaan tersebut tidak akan selesai sebelum ada teguran dari pihak perusahaan.

Menurut penelitian Patten (2005:160) mengenai dampak Locus of Control

terhadap kepuasan kerja dan kinerja perusahaan, telah ditemukan hasil bahwa auditor dengan Locus of Control internal akan merasakan kepuasan kerja yang

lebih tinggi daripada auditor dengan Locus of Control eksternal. Hal ini dapat terjadi berdasarkan penjelasan penelitian sebelumnya.. Mereka yang memiliki

Locus of Control internal akan menghasilkan kinerja yang lebih baik untuk

perusahaan, sehingga dengan kinerja tersebut auditor bisa memperoleh penghargaan (reward) dari perusahaan dan itu akan membuat auditor merasa puas terhadap apa yang mereka lakukan.

Berdasarkan hasil dari penelitian yang telah dilakukan sebelumnya mengenai dampak Locus of Control terhadap kepuasan kerja dan kinerja auditor internal, maka peneliti akan mencoba meneliti kembali dampak Locus of Control

terhadap tekanan kerja (job stress), kepuasan kerja (job satisfaction) dan kinerja

(job performance) auditor internal. Luthans (2005:78) mendefinisikan stress

sebagai suatu tanggapan dalam menyesuasikan diri yang dipengaruhi oleh perbedaan individu dan proses psikologis, sebagai konsekuensi dari tindakan lingkungan, situasi atau peristiwa yang terlalu banyak mengadakan tuntutan psikologis dan fisik seseorang. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa stress kerja timbul karena tuntutan lingkungan dan tanggapan setiap individu dalam menghadapinya dapat berbeda.

Penelitian sebelumnya telah menguji mengenai pengaruh Locus of

Control internal terhadap tekanan kerja di Taiwan oleh Chen and Silverthorne

(2005:53). Penelitain tersebut menyimpulkan bahwa individu dengan Locus of

Control internal dianggap memiliki tingkat stress yang lebih rendah daripada

2..2 Kepuasan Kerja

2.2.1. Pengertian Kepuasan Kerja

Kepuasan kerja adalah penilaian dari pekerja tentang seberapa jauh pekerjaannya secara keseluruhan memuaskan kebutuhannya. Kepuasan kerja juga adalah sikap umum yang meruapakan hasil dari beberapa sikap khusus terhadapa faktor-faktor pekerjaan, penyesuaian diri dan hubungan sosial individu diluar kerja (Rivai & Sagala, 2009:856) yang dikutip dalam Darmilisani (2012:12).

Kepuasan kerja (job satisfaction) adalah keadaan emosional karyawan di mana terjadi ataupun tidak terjadi titik temu antara nilai balas jasa kerja karyawan dari perusahaan/organisasi dengan tingkat nilai balas jasa yang memang diinginkan oleh karyawan yang bersangkutan. Balas jasa kerja karyawan, baik yang berupa “financial” maupun yang “nonfinansial” (Martoyo, 2000:142).

Menurut Anoraga (2007:242), kepuasan kerja mencerminkan perasaan seseorang terhadap pekerjaannya dan segala sesuatu yang dihadapi dalam lingkungan kerja. Menurut Robbins dan Coulter (2010:37), kepuasan kerja mengacu pada sikap yang lazim ditunjukkan karyawan terhadap pekerjaannya. Seseorang dengan kepuasan kerja yang tinggi memiliki sikap positif terhadap pekerjaannya. Seseorang yang tidak puas memilikli sikap negatif. Ketika orang-orang membicarakan sikap karyawan, mereka biasanya merujuk pada kepuasan kerja.

Menurut Handoko (2008:193) mengemukakan bahwa kepuasan kerja adalah keadaan emosional yang menyenangkan atau tidak menyenangkan dengan mana para karyawan memandang pekerjaan mereka. Kepuasan kerja mencerminkan persasaan seseorang terhadap pekerjaannya.

2.2.2 Komponen-Komponen Kepuasan Kerja

1.Menurut Yudha (dalam Duriyo, 2003:76) kepusan kerja merupakan kombinasi dari beberapa komponen pendekatan, yaitu:

a. Pendekatan Psikologis Sosial ( The social psychological approach)

Berkaitan dengan bagaimana persepsi individu terhadap pekerjaan itu sendiri. b.Pendekatan Ekonomi neo-klasik (neo –calssical economic approach)

Berhubungan dengan berapa jumlah kompensasi yang diperoleh melalui pekerjaantersebut guna memenuhi kebutuhan hidupnya (termasuk keluarganya).

c.Pendekatan Sosiologi (sociological approach)

Menekankan bagaimana kondisi hubungan interpersonal dalam konteks lingkungan sosial.

2. Menurut Greenberg dan Baron (dalam Dariyo, 2003:77) kepuasan kerja meliputi beberapa unsur:

a. Komponen Evaluative (evaluative component)

Adalah dasar afeksi (perasaan,emosi) yang berfungsi untuk menilai suatu objek.

b. Komponen Kognitif (cognitive component)

Yaitu mengacu pada unsur kecerdasan (intelektual) untuk mengetahui suatu objek,yakni sejauh mana individu mengetahui hal-hal yang berkaitan dengan objek yangdimaksud.

c. Komponen Perilaku (behavioral component)

Adalah bagaimana individu menentukan tindakan terhadap apa yang diketahui ataupunyang dirasakan.

2.2.3 Dimensi Kepuasan Kerja

Menurut Smith, Kendall, dan Hullin (dalam As’ad, 2002:114) terdapat lima dimensi pada kepuasan kerja, yaitu:

1. Pimpinan yang adil, yakni sikap pimpinan yang tidak membedakan karyawan. Pimpinan yang mengerti kebutuhan karyawan dan mau menjalin hubungan baik, serta mampu menjadi contoh yang baik dalam hal disiplin.

2. Pekerjaan itu sendiri, yaitu meliputi beban kerja secara keseluruhan, variasi tugas, maupun pekerjaan yang memungkinkan adanya interaksi sosial.

3. Gaji atau balas jasa yang diterima sesuai dengan beban kerja.Upah yang memuaskan akan mampu memenuhi kebutuhan hidup sehari-hari dan meningkatkan kesejahteraan keluarga.

4. Rekan kerja adalah dukungan teman dan sikap solidaritas untuk hal-hal positif terutama dalam hal menegakkan disiplin dan meningkatkan prodiktifitas kerja. 5. Kondisi kerja, meliputi kondisi peralatan kerja yang memenuhi standar

keamanan dan lingkungan tempat kerja yang sehat agar mendukung pelaksanaan kerja.

2.2.4 Teori-teori Kepuasan Kerja

Kepuasan kerja telah lama menarik perhatian banyak kalangan industri. Hal ini disebabkan karena kepuasan kerja telah menjadi faktor penentu kelangsungan hidup organisasi atau perusahaan. Suatu keadaan yang paradok dimana kepuasan kerja merupakan konsep yang terdapat sedikit teori. Diantaranya ahli psikologi Wexley dan Yukl yang menjelaskan ada tiga teori kepuasan kerja yang lazim dikenal yaitu:

3. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, M.Si selaku Ketua Program Studi Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara yang telah membimbing mahasiswa/i dalam mempersiapkan diri menuju masa depan.

4. Ibu Dra. Friska Sipayung, M.Si dan Ibu Yulinda M.Si selaku dosen

pembimbing dan dosen pembaca penilai skripsi. Penulis mengucapkan banyak terima kasih atas kesabaran dan kesediaan atas waktu dan tenaga yang Ibu berikan untuk penyelesaian skripsi ini.

5. Seluruh teman-teman Penulis, Pristalia Wulandari, Mercy Zebua, Iulli,

Theodora Zebua, dan Amelia Nasution yang selalu memberikan dukungan dan motivasi pada Penulis.

Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempuran, masih banyak kekuarangan baik dalam isi maupun penyajiannya. Semoga skripsi ini bermanfaat bagi semua pihak. Terima kasih.

Medan, Mei 2014 Penulis

6

DAFTAR ISI

Halaman

ABSTRAK ... i

ABSTRACT ... ii

KATA PENGANTAR ... iii

DAFTAR ISI ... v

DAFTAR TABEL ... vii

DAFTAR GAMBAR ... viii

DAFTAR LAMPIRAN ... ix

BAB I PENDAHULUAN ... 1

1.1. Latar Belakang Masalah ... 1

1.2. Perumusan Masalah ... 6

1.3. Tujuan Penelitian ... 7

1.4. Manfaat Penelitian ... 7

BAB IITINJAUAN PUSTAKA ... 8

2.1. Uraian Teoritis ... 8

2.1.1. Locus of Control ... 8

2.1.2. Locus of Control Internal dan Eksternal ... 9

2.1.3. Aspek-Aspek Locus of Control ... 9

2.2. Kepuasan Kerja ... 13

2.2.1 Pengertian Kepuasan Kerja ... 13

2.2.2. Komponen Kepuasan Kerja ... 14

2.2.3. Dimensi Kepuasan Kerja ... 15

2.2.4. Teori-Teori Kepuasan Kerja ... 15

2.2.5. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja ... 18

2.3. Kerangka Konseptual ... 21

2.4. Hipotesis ... 24

BAB IIIMETODE PENELITIAN... 25

3.1. Jenis Penelitian ... 25

3.2. Tempat dan Waktu Penelitian ... 25

3.3. Batasan Operasional ... 25

3.4. Definisi Operasional Variabel ... 26

3.5. Skala Pengukuran Variabel ... 27

3.6. Populasi dan Sampel ... 27

3.7. Metode Pengumpulan Data ... 29

3.8. Uji Validitas dan Reliabilitas ... 30

3.9. Teknik Analisis ... 32

3.9.1. Metode Analisis Deskriptif ... 32

3.9.2. Metode Analisis Regresi Linear Berganda ... 32

3.9.3. Pengujian Hipotesis ... 33

BAB IVHASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 35

4.1. Gambaran Umum ... 35

4.1.1. Sejarah Singkat Perusahaan ... 35

4.1.2. Job Description ... 37

4.1.3. Fungsi PT Pelindo I ... 40

4.1.4. Visi dan Misi PT Pelindo I ... 41

4.1.5. Tujuan PT Pelindo I ... 42

4.1.6. Ruang Lingkup Kegiatan ... 42

4.1.7. Struktur Organisasi ... 44

4.2. Analisis Deskriptif ... 46

4.2.1. Karakter Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 46

4.2.2. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ... 47

4.3. Analisis Regresi Linear Berganda ... 52

4.4. Pengujian Hipotesis ... 54

4.4.1.Uji Signifikan Simultan (Uji F) ... 54

4.4.2.Uji Signifikan Parsial (Uji T) ... 56

4.4.3.Uji Koefisien Determinasi (R2) ... 57

4.5. Pembahasan ... 60

BAB VKESIMPULAN DAN SARAN ... 63

5.1. Kesimpulan ... 63

5.2. Saran ... 63

DAFTAR PUSTAKA ... 65

8 DAFTAR TABEL

No. Tabel Judul Halaman

1.1 Target dan Realisasi Laba PT Pelindo I Tahun 2011 – 2013 ... 4

1.2 Ketidakhadiran Karyawan PT Pelindo I Periode Januari- Desember 2013 ... 5

1.3 Tingkat turnover PT Pelindo I Medan Tahun 2010 – 2011 ... 5

3.1 Operasionalisasi Variabel Penelitian ... 26

3.2 Instrumen Skala Likert ... 27

3.3 Proportional Sampling karyawan PT Pelindo I ... 29

3.4 Uji ValiditasItem Total Statistics ... 31

3.5 Uji Relialibitas ... 32

4.1 Identitas Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 46

4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ... 47

4.3 Pendapat Responden Terhadap Variabel Locus of Control Internal (X1) ... 47

4.4 Pendapat Responden Terhadap Variabel Locus of Control Eksternal (X2) ... 49

4.5 Pendapat Responden Terhadap Variabel Kepuasan Kerja (Y) ... 50

4.6 Analisis Regresi Linear Berganda Coefficientsa ... 53

4.7 Hasil Uji F ANOVAb ... 55

4.8 Hasil Uji T Coefficientsa ... 56

4.9 Uji Koefiesien Determinasi Model Summery ... 58

4.10 Hubungan Antar Variabel ... 58

DAFTAR GAMBAR

No. Gambar Judul Halaman

2.1 Kerangka Konseptual ... 23 4.1 Struktur Organisasi Kantor Pusat PT Pelindo I ... 45

10 DAFTAR LAMPIRAN

No. Lampiran Judul Halaman

1 Kuesioner ... 67

2 Distribusi Jawaban Validitas dan Reliabilitas ... 69

3 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas ... 70

4 Distribusi Jawaban Responden Penelitian ... 72

5 Hasil Uji Regresi Linear Berganda ... 74