37
3.5 Skala Pengukuran Variabel
Pengukuran masing-masing variabel dalam penelitian adalah dengan menggunakan Skala Likert yang digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan
persepsi seseorang atau kelompok orang tentang fenomena sosial. Dengan menggunakan skala Likert, maka variabel yang akan diukur dijabarkan menjadi
indikator variabel. Kemudian indikator tersebut dijadikan sebagai titik tolak untuk menyusun item-item instrument yang dapat berupa pernyataan atau pertanyaan
Sugiyono, 2006:105. Seriap jawaban diberikan pada penelitian ini akan
diberikan skor. Skor yang diberikan adalah Table 3.2
Instrumen Skala Likert
No. Pernyataan
Skor
1. Sangat Setuju
5 2.
Setuju 4
3. Kurang Setuju
3 4.
Tidak Setuju 2
5. Sangat Tidak Setuju
1 Sumber: Sugiyono 2006:105
3.6 Populasi dan Sampel Penelitian
a. Populasi
Populasi adalah generalisasi yang terdiri dari subjek maupun objek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk
dipelajari dan ditarik kesimpulannya Sugiyono, 2007 : 115. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan Kantor Pusat PT Pelindo I yang berjumlah
261 orang. Populasi yang diteliti berasal dari semua bagian yang ada pada Kantor
Pusat PT Pelindo I yang berjumlah 261 orang.
Universitas Sumatera Utara
38
b. Sampel
Sampel adalah sebagian atau wakil populasi yang diteliti Arikunto, 1998:131. Sampel dalam penelitian ini adalah sebagian karyawan pada Kanto
Pusat PT Pelindo I Medan. Teknik pengambilan sampel dari setiap bagian perusahaan adalah dengan cara proportional sampling dimana jumlah sampel dan
responden yang akan diambil pada empat bagian dilakukan secara proporsional sesuai dengan jumlah populasi karyawan pada Kantor Pusat PT Pelindo I.
Penentuan jumlah sampel dalam penelitian menggunakan rumus Slovin, dengan rumus sebagai berikut Umar, 2001:79
1
2
Ne N
n +
=
Di mana: n = Jumlah sampel
N = Jumlah populasi e = Tingkat kesalahan dalam pengambilan sampel
Populasi N sebanyak 261 orang dan tingkat kesalahan e sebanyak 10, maka jumlah sampel adalah:
= +
= 1
, 261
1 261
2
n 72,3 73 orang
Sedangkan teknik penentuan jumlah sample pada masing-masing lokasi penelitian dilakukan secara proporsional Umar, 2001:83 dengan rumus sebagai
berikut :
xn N
Ni ni
=
Universitas Sumatera Utara
39
Dimana : ni = Jumlah sampel ke i
Ni = Jumlah populasi ke i N = Jumlah populasi
n = Jumlah sampel Berdasarkan rumus di atas maka di dapatkan jumlah proportional sampel
untuk masing-masing bagian seperti pada Tabel 3.3.
Tabel 3.3 Proportional Sampling karyawan Kantor Pusat PT Pelindo I
Bagian Jumlah
Karyawan orang
Jumlah Sample orang
Komersil dan Pengembangan Usaha 63
18 Operasi dan Teknik
76 21
Keuangan 49
14 Personalia dan Umum
73 20
Jumlah 261
73
Sumber: PT Pelindo I data diolah
3.7 Metode Pengumpulan Data