BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Kepemimpinan
Menurut Robbins 2008:93 kepemimpinan menyangkut hal mengatasi perubahan. Pemimpin menetapkan arah dengan mengembangkan suatu visi
terhadap masa depan kemudian mereka menyatukan orang dengan mengkomunikasikan visi ini dan mengilhami mereka untuk mengatasi rintangan-
rintangan. Keadaan ini menggambarkan suatu kenyataan bahwasanya kepemimpinan sangat diperlukan jika suatu organisasi atau perusahaan memiliki
perbedaan dengan yang lainnya adalah dapat dilihat dari sejauh mana kepemimpinan didalamnya dapat bekerja secara efektif. Pada kepemimpinan itu
terdapat 3 tiga unsur-unsur yaitu, kemampuan mempengaruhi orang lain, bawahan atau kelompok, kemampuan mengarahkan tingkah laku bawahan atau
orang lain, dan untuk mencapai tujuan tertentu. Indriyo Gitosudarmo dalam Ardana 2008:89 menyatakan bahwa
kepemimpinan adalah proses mempengaruhi aktivitas dari individu atau kelompok untuk mencapai tujuan dalam situasi tertentu. Hersey dan Blanchard dalam
Wahjono 2010:266 menyatakan bahwa para pemimpin yang sukses menyesuaikan gaya kepemimpinannya dengan kesiapan dan kematangan para
pengikutnya untuk bekerja dalam situasi tertentu.
6
Universitas Sumatera Utara
2.2. Kepemimpinan Transformasional
Bass dalam Luthans 2006:654 mengemukakan adanya empat karakteristik kepemimpinan transformasional, yaitu:
1. Karisma: memberikan visi dan misi, memunculkan rasa bangga, mendapatkan respek dan kepercayaan.
2. Inspirasi: mengkomunikasikan harapan tinggi, menggunakan simbol- simbol untuk memfokuskan usaha, mengekspresikan tujuan penting dalam
cara yang sederhana. 3. Simulasi intelektual: menunjukkan intelegensi, rasional, pemecahan
masalah secara hati-hati. 4. Memerhatikan individu: menunjukkan perhatian terhadap pribadi,
memperlakukan karyawan secara individual, melatih, menasehati. Bass dalam Diety 2010:25 mengemukakan ada tiga cara seorang pemimpin
transformasional memotivasi karyawannya yaitu dengan: 1. Mendorong karyawan untuk lebih menyadari arti penting hasil usaha.
2. Mendorong karyawan untuk mendahulukan kepentingan kelompok. 3. Meningkatkan kebutuhan karyawan yang lebih tinggi seperti harga diri dan
aktualisasi diri. Robbins 2008:90 menyatakan pemimpin transformasional transformational
leaders adalah pemimpin yang menginspirasi para pengikutnya untuk mengenyampingkan kepentingan pribadi mereka dan memiliki kemampuan untuk
mempengaruhi yang luar biasa. 7
Universitas Sumatera Utara
Muchlas 2005:46 menyatakan para pemimpin transformasional adalah mereka yang memberikan pertimbangan perseorangan dan stimulasi intelektual dan
mereka yang memiliki kharisma.
2.3. Kepemimpinan Transaksional