pegawai sesuai dengan bidang, maupun tingkatan masing-masing sehingga menciptakan hasil yang baik dan maksimal.
1.5.1.2 Ciri-Ciri Sikap Profesionalisme Kerja
Seorang pegawai perlu memiliki ciri atau karakteristik untuk mendukung sikap profesionalisme. Ciri-ciri tersebut antara lain :
1. Punya ketrampilan yang tinggi dalam suatu bidang serta kemahiran dalam
menggunakan peralatan tertentu yang diperlukan dalam pelaksanaan tugas yang bersangkutan dengan bidang tadi.
2. Punya ilmu dan pengalaman serta kecerdasan dalam menganalisis suatu
masalah dan peka di dalam membaca situasi cepat dan tepat serta cermat dalam mengambil keputusan terbaik atas dasar kepekaan.
3. Punya sikap berorientasi ke depan sehingga punya kemampuan
mengantisipasi perkembangan lingkungan yang terbentang di hadapannya. 4.
Punya sikap mandiri berdasarkan keyakinan akan kemampuan pribadi serta terbuka menyimak dan menghargai pendapat orang lain, namun
cermat dalam memilih yang terbaik bagi diri dan perkembangan pribadinya. http:ariardi.multiply.comjournalitem11
diakses pada tanggal 11 Februari 2011 pukul 22:45
1.5.1.3 Karakteristik Profesionalisme
Menurut Martin Jr dalam Kurniawan, 2005 : 75 karakteristik profesionalisme aparatur sesuai dengan tuntutan good governance, yaitu :
Universitas Sumatera Utara
1. Equality
Perlakuan yang sama atas pelayanan yang diberikan. Hal ini didasarkan atas tipe perilaku birokrasi rasional yang secara konsisten memberikan
pelayanan yang berkualitas kepada semua pihak tanpa memandang afiliasi politik, status sosial dan sebagainya.
2. Equity
Kesetaraan adalah adanaya peluang dan kesempatan yang sama bagi setiap orang untuk meningkatkan dan menjaga kesejahteraan mereka. Prasetya
dalam http:www.goodgovernance.or.id menyatakan bahwa kesetaraan adalah perlakuan yang ada kepada semua unsur tanpa memandang atribut
yang menempel pada subjek tersebut. 3.
Loyality Kesetiaan kepada konstitusi hukum, pimpinanbawahan dan rekan kerja.
Berbagai jenis kesetiaan tersebut terkait satu sama lain dan tidak ada kesetiaan yang mutlak diberikan kepada satu jenis kesetiaan tertentu
dengan mengabaikan yang lainnya. 4.
Accountability Menurut Kumorotomo 2005 : 3 akuntabilitas adalah suatu ukuran yang
menunjukkan apakah aktivitas birokrasi publik atau pelayanan yang dilakukan oleh pemerintah sudah sesuai dengan norma dan nilai-nilai yang
dianut oleh masyarakat dan apakah pelayanan publik tersebut mampu mengakomodasi kebutuhan masyarakat yang sesungguhnya.
Universitas Sumatera Utara
1.5.1.4 Faktor-Faktor yang mendukung Sikap Profesionalisme Pegawai
