Periklanan Advertising X1 Promosi Penjualan Sales Promotion X3 Skala Pengukuran Variabel

b. Bagi Penulis Untuk mengaplikasikan pengetahuan teoritis penulis di bidang pemasaran khususnya didalam peranan promosi. c. Bagi Pihak Lain Menambah pengetahuan sebagai bahan masukan jika ingin melanjutkan penelitian dengan tema sejenis ataupun perusahaan sejenis.

F. Metode Penelitian 1. Batasan Operasional

Penelitian ini membahas tentang keterkaitan antara promosi dengan volume penjualan pada PT. Istana Deli Kejayaan Honda IDK2 Medan dengan responden adalah konsumen yang membeli mobil honda pada PT. Istana Deli Kejayaan Honda IDK2 Medan.

2. Definisi Operasional Variabel

a. Variabel Bebas Independent Variable

Promosi Promotion Promosi merupakan salah satu kegiatan pemasaran yang penting bagi perusahaan dalam upaya mempertahankan kontinuitas serta meningkatkan kualitas penjualan. Untuk meningkatkan pemasaran, dalam hal ini memasarkan barang atau jasa dari suatu perusahaan tak cukup hanya mengembangkan produk, menggunakan saluran distribusi dan penetapan harga yang tetap akan tetapi juga didukung oleh kegiatan promosi. Adapun variabel dari bauran promosi adalah sebagai berikut :

1. Periklanan Advertising X1

Periklanan merupakan salah satu dari 5 komponen bauran promosi yang digunakan perusahaan untuk melancarkan komunikasi dengan masyarakat. Periklanan Universitas Sumatera Utara adalah komunikasi non individu dengan sejumlah biaya melalui bebagai media yang dilakukan perusahaan dengan pembiayaan laba serta individu-individu dimana sponsor maupun perusahaan diidentifikasi. 2. Penjualan Pribadi Personal Selling X2 Penjualan Pribadi adalah interaksi antara 2 individu dan saling bertemu muka yang ditujukan untuk menciptakan, memperbaiki, menguasai atau mempertahankan hubungan pertukaran yang saling mengguntungkan dengan pihak lain.

3. Promosi Penjualan Sales Promotion X3

Promosi penjualan merupakan kegiatan-kegiatan pemasaran selain penjualan pribadi, periklanan dan publisitas yang mendorong efektifitas pembelian konsumen dan pedagang dengan menggunakan alat-alat seperti : peragaan, pameran, demonstrasi dan sebagainya.

4. Publisitas Publicity X4

Publisitas merupakan bagian dari fungsi promosi yang lebih luas yang disebut dengan hubungan masyarakat dan meliputi usaha-usaha untuk menciptakan dan mempertahankan hubungan yang mengguntungkan antara organisasi dan masyarakat, termasuk dengan pemilik perusahaan, karyawan, lembaga pemerintahan, penyalur, serikat buruh dan juga calon pembeli.

a. Variabel Terikat Dependent Variable

Variabel tidak bebas dalam penelitian ini adalah volume penjualan mobil Honda pada PT. Istana Deli Kejayaan Honda IDK2 Medan. Universitas Sumatera Utara Tabel 1.2 Definisi Operasional Variabel No Variabel Indikator Variabel Bentuk Data 1. Periklanan X1 a. Spanduk b. Bosur c. Surat Kabar Likert 2. Promosi Penjualan X2 a. Diskon b. Pameran c. Demonstrasi Likert 3. Penjualan Pribadi X3 a. Komunikasi b. Presentasi Oral Likert 4. Publisitas X4 a. Radio b. Media Cetak Likert 5. Volume Penjualan Y a. Harga b. Promosi c. Kepuasan Pelanggan Likert Sumber : Sugiyono 2004:282 , Diolah oleh penulis 3. Lokasi dan Waktu Penelitian Penelitian ini dilakukan penulis pada PT. Istana Deli Kejayaan Honda IDK2 Medan yang berlokasi di Jl. Sei Batang Hari No. 22-24 Medan. Penelitian ini dilaksanakan mulai bulan April - bulan Mei 2009.

4. Skala Pengukuran Variabel

Adapun yang menjadi pengukuran data dalam penelitian ini adalah skala Likert. Menurut Sugiyono 2004:86 skala likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapat dan persepsi seseorang atau sekelompok tentang fenomena sosial. Untuk keperluan analisa kuantitatif penelitian ini maka peneliti memberikan 5 lima alternatif jawaban kepada responden untuk masing-masing variabel dengan menggunakan skala 1 sampai 5, yang dapat dilihat dari tabel 1.3 berikut : Universitas Sumatera Utara Tabel 1.3 Instrumen Skala Likert No Pertanyaan Skor 1 Sangat Setuju SS 5 2 Setuju S 4 3 Ragu-ragu RG 3 4 Tidak Setuju TS 2 5 Sangat Tidak Setuju STS 1 Sumber : Sugiyono 2004:124 5. Populasi dan Sampel Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang membeli mobil honda pada PT. Istana Deli Kejayaan Honda IDK2 Medan yang berjumlah 840 orang2008. Penarikan sampel dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan rumus slovin dan metode penarikan sampel dilakukan dengan menggunakan metode random sampling yaitu teknik pengambilan sampel yang dilakukan secara acak tanpa memperhatikan strata yang ada dalam populasi. Bila pada saat yang sama customer tersebut datang dan ditemui dilokasi penelitian dan memenuhi kriteria sebagai sumber data. Sugiyono, 2004 : 78. Ukuran sampel berdasarkan rumus Slovin adalah sebagai berikut : 2 1 Ne N n + = Keterangan : N : Jumlah Sampel n : Jumlah Populasi e : Taraf Kesalahan Universitas Sumatera Utara Sehingga dalam penelitian ini jumlah sampel dapat ditentukan dengan cara sebagai berikut : 2 1 . 840 1 840 + = n = 89.36 sehingga jumlah sampel dibulatkan menjadi 89 orang.

6. Jenis dan Sumber Data