B. Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah maka dirumuskan masalah sebagai
berikut : “ Apakah periklanan, penjualan pribadi, promosi penjualan dan publisitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap volume penjualan mobil
Honda pada PT. Istana Deli Kejayaan Honda IDK2 Medan? ”. C. Kerangka Konseptual
Berdasarkan latar belakang dan perumusan masalah, dapat disusun sebuah kerangka konseptual yaitu :
a. Periklanan meliputi : spanduk, brosur dan surat kabar
b. Promosi Penjualan meliputi : discount, pameran dan demonstrasi.
c. Penjualan Pribadi meliputi : komunikasi dan presentase oval.
d. Publisitas meliputi : radio dan media cetak..
e. Volume Penjualan meliputi : harga, promosi dan kepuasan pelanggan.
Menurut Kotler 2001:358, kegiatan promosi terdapat dalam bauran pemasaran Promotion Mix yang terdiri dari : periklanan, penjualan pribadi, promosi
penjualan dan publisitas. Dinamika persaingan bisnis yang semakin ketat antara berbagai perusahaan dalam menghasilkan dan menjual produknya, memberikan
pengaruh kepada masyarakat agar terdorong untuk membeli produk perusahaan melalui kegiatan promosi.
Peningkatan volume penjualan yang tinggi akan menghasilkan semangat kerja yang tinggi. Untuk mencapai hal tersebut diperlukan adanya promosi agar dapat
menarik simpati konsumen sehingga terjadi peningkatan volume penjualan pada suatu perusahaan. Maka promosi merupakan sesuatu yang penting didalam meningkatkan
volume penjualan dalam kegiatan usaha suatu perusahaan.
Universitas Sumatera Utara
Variabel yang digunakan terdiri dari periklanan, penjualan pribadi, promosi penjualan dan publisitas.
Sumber : Kotler 2001:358, diolah penulis Gambar 1.1 Kerangka Konseptual
D. Hipotesis
Berdasarkan latar belakang masalah dan perumusan masalah diatas, dapat disimpulkan bahwa hipotesis dalam penelitian ini adalah “ Periklanan, penjualan
pribadi, promosi penjualan dan publisitas mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap volume penjualan mobil Honda pada PT. Istana Deli Kejayaan Honda
IDK2 Medan ”.
E. Tujuan dan Manfaat Penelitian