Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Pekerjaan Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan

39 Hasil pengujian reliabilitas kuesioner didapatkan nilai reliabilitas r hitung sebesar 0.850 untuk atribut positioning merek KFC, sebesar 0.875 atribut positioning merek McD, sebesar 0.904 untuk atribut positioning merek AW, dan sebesar 0.815 untuk aktivitas promosi yang dilakukan KFC. Nilai reliabilitas r hitung tersebut lebih besar daripada r tabel pada selang kepercayaan 95 persen yaitu 0.361. Selain itu, nilai reliabilitas dari setiap pertanyaan memiliki nilai yang cukup besar dan mendekati 1 satu. Hal ini menunjukkan bahwa instrument tersebut sangat baik reliabilitasnya reliabel dan memiliki kekonsistenan yang tinggi. Nilai reliabilitas semua pertanyaan selengkapnya dapat dilihat pada tabel 8. Tabel 8. Nilai Uji Reliabilitas Keterangan | r 11 | r tabel kesimpulan Merek KFC 0,850 0,361 Reliable Merek MCD 0,875 0,361 Reliable Merek AW 0,904 0,361 Reliable Promosi KFC 0,815 0,361 Reliable

D. Hasil Survei Responden

1. Karakteristik Responden Penelitian

a. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin

Hasil survey menunjukkan bahwa dari 100 orang responden yang mengisi kuesioner, sebanyak 55 berjenis kelamin perempuan dan sisanya 45 berjenis kelamin laki-laki. Data responden berdasarkan jenis kelamin dapat dilihat pada Gambar 2. 40 Gambar 2. Presentase Responden Berdasarkan Jenis Kelamin

b. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia

Hasil survey mengenai tingkat usia responden menunjukkan bahwa responden yang berusia antara 10 – 20 tahun adalah sebesar 59, 21 – 30 tahun sebesar 39, dan 31 – 40 tahun sebesar 1, serta lebih dari 40 tahun sebesar 1. Hal ini menunjukkan bahwa responden terbesar berdasarkan tingkat usia berada pada tingkat usia produktif atau usia muda yaitu antara 10 – 20 tahun dan 21 – 30 tahun. Hasil wawancara dengan pihak KFC yang menyatakan bahwa target konsumen KFC pada awalnya adalah untuk semua keluarga yaitu usia mulai dari anak-anak sampai orang tua. Namun, baru-baru ini pihak perusahaan lebih mentargetkan KFC untuk kalangan usia muda. Data responden berdasarkan tingkat usia dapat dilihat pada Gambar 3. Gambar 3. Presentase Responden Berdasarkan Usia 41

c. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Pekerjaan

Responden pada penelitian ini memiliki jenis pekerjaan yang beraneka ragam, diantaranya sebesar 79 pelajar dan mahasiswa, 16 pegawai swasta, 1 pengusaha, dan sebesar 4 pekerjaan lainnya. Sedangkan untuk jenis pekerjaan ibu rumah tangga dan PNS memiliki presentase sebesar 0. Data responden berdasarkan jenis pekerjaan dapat dilihat pada Gambar 4. Gambar 4. Presentase Responden Berdasarkan Jenis Pekerjaan

d. Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan

Tingkat pendidikan terakhir responden yang memiliki presentase tertinggi adalah SMA sebesar 49. Disusul dengan sarjana Diploma 37, SMP 2, S1 12, dan SD, S2, S3 0. Data tersebut mengindikasikan bahwa konsumen KFC rata-rata memiliki pengetahuan intelektualitas yang cukup tinggi yaitu hampir sebagian besar memiliki tingkat pendidikan terakhir SMA. Data responden berdasarkan tingkat pendidikan terakhir dapat dilihat pada Gambar 5. 42 Gambar 5. Presentase Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan

e. Karakteristik Responden Berdasarkan Total Pengeluaran Per