Desain kemasan Teh Pucuk Teh Pucuk Harum terbuat dari Teh Pucuk Harum cocok Saya membeli produk Teh Saya Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Karakteristik Responden Berdasarkan Departemen

73 Isilah Kuesioner ini dengan memberi tanda √ pada kolom jawaban yang tersedia. PRODUK X 1 NO PERNYATAAN SS S KS TS STS 1. Teh Pucuk Harum enak rasanya

2. Desain kemasan Teh Pucuk

Harum menarik

3. Teh Pucuk Harum terbuat dari

bahan-bahan alami

4. Teh Pucuk Harum cocok

dikonsumsi untuk berbagai jenis makanan HARGA X 2 NO PERNYATAAN SS S KS TS STS 1. Harga Teh Pucuk Harum Terjangkau 2. Harga Teh Pucuk Harum lebih murah di banding yang lain 3. Harga Teh Pucuk Harum sesuai dengan manfaat yang dirasakan 4. Harga Teh Pucuk Harum sesuai dengan kualitas PROMOSI X 3 NO PERNYATAAN SS S KS TS STS 1. Saya menegetahui Teh Pucuk Harum dari media Elektronik 2. Tampilan iklan di TV menarik dalam memperkenalkan Teh Pucuk Harum 3. Informasi yang disampaikan iklan Teh Pucuk Harum jelas Universitas Sumatera Utara 74 KEPUTUSAN PEMBELIAN NO PERNYATAAN SS S KS TS STS

1. Saya membeli produk Teh

Pucuk Harum karena adanya kebutuhan

2. Saya

mencari informasi tentang Teh Pucuk Harum sebelum memutuskan untuk membeli

3. Saya memutuskan untuk

membeli produk Teh Pucuk Harum setelah membandingkan dengan teh dalam kemesan yang lain 4. Saya yakin dengan keputusan saya membeli Teh Pucuk Harum karena kealamiannya Universitas Sumatera Utara 75 Lampiran 2 Uji Validitas dan Reliabilitas Reliability Case Processing Summary N Cases Valid 30 100,0 Excluded a ,0 Total 30 100,0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbachs Alpha N of Items ,880 15 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbachs Alpha if Item Deleted P1 56,5000 24,741 ,726 ,865 P2 56,3333 24,920 ,537 ,872 P3 56,2667 25,444 ,531 ,872 P4 56,4000 25,283 ,517 ,873 P5 56,7333 26,064 ,484 ,874 P6 56,6667 25,816 ,503 ,874 P7 56,3667 24,585 ,688 ,865 P8 56,4000 25,972 ,399 ,878 P9 56,5000 24,328 ,714 ,864 P10 56,7333 25,099 ,529 ,873 P11 56,4333 24,530 ,682 ,866 P12 56,2333 26,047 ,558 ,872 P13 56,3000 26,700 ,463 ,876 P14 56,6000 25,283 ,387 ,882 P15 56,5333 24,878 ,477 ,876 Universitas Sumatera Utara 76 Lampiran 3 Karakteristik Responden Statistics Jenis_Kelamin Usia Departemen N Valid 100 100 100 Missing Jenis_Kelamin Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid L 41 41,0 41,0 41,0 P 59 59,0 59,0 100,0 Total 100 100,0 100,0 Usia Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 20 Tahun 13 13,0 13,0 13,0 25 Tahun 12 12,0 12,0 25,0 20-22 Tahun 41 41,0 41,0 66,0 23-25 Tahun 34 34,0 34,0 100,0 Total 100 100,0 100,0 Departemen Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Akuntansi 32 32,0 32,0 32,0 Ekonomi Pembangunan 20 20,0 20,0 52,0 Manajemen 48 48,0 48,0 100,0 Total 100 100,0 100,0 Universitas Sumatera Utara 77 Lampiran 4 Tabulasi Jawaban Responden No. Produk X1 Harga X2 Promosi X3 Keputusan Pembelian Y P1 P2 P3 P4 Total P1 P2 P3 P4 Total P1 P2 P3 Total P1 P2 P3 P4 Total 1 4 5 4 4 17 4 4 5 3 16 5 4 4 13 4 4 4 4 16 2 4 4 4 4 16 5 4 4 4 17 4 4 4 12 3 4 4 4 15 3 5 4 4 5 18 4 4 5 5 18 4 4 5 13 4 5 3 3 15 4 4 5 4 4 17 4 4 5 4 17 5 3 4 12 4 4 4 4 16 5 5 4 5 3 17 4 4 4 3 15 4 4 3 11 4 5 4 4 17 6 4 4 4 4 16 5 5 4 4 18 4 4 4 12 4 4 5 5 18 7 5 4 4 4 17 4 3 4 5 16 5 4 4 13 4 5 4 4 17 8 5 4 5 4 18 4 5 4 4 17 4 4 3 11 4 4 5 5 18 9 4 3 3 3 13 5 4 4 4 17 5 4 4 13 3 4 3 3 13 10 5 4 5 4 18 4 4 5 5 18 5 4 4 13 5 4 4 5 18 11 3 5 4 3 15 4 4 4 4 16 4 5 3 12 3 5 5 3 16 12 3 4 3 4 14 4 4 4 4 16 4 5 3 12 4 4 4 4 16 13 4 3 3 4 14 4 3 5 5 17 5 4 4 13 3 5 4 5 17 14 4 5 5 4 18 4 4 4 4 16 5 4 4 13 4 4 5 4 17 15 4 4 4 4 16 5 4 5 4 18 4 4 5 13 4 5 5 4 18 16 4 3 4 4 15 4 4 5 5 18 4 4 4 12 4 4 4 4 16 17 4 2 5 4 15 4 4 5 5 18 4 5 3 12 4 5 5 4 18 18 4 3 4 4 15 4 3 4 4 15 4 4 4 12 4 4 4 4 16 19 3 4 5 5 17 3 4 4 3 14 4 4 3 11 3 5 3 4 15 20 5 3 4 5 17 5 5 5 5 20 5 3 5 13 5 5 5 5 20 21 5 4 4 4 17 5 4 4 5 18 4 4 3 11 4 5 5 4 18 22 5 5 4 3 17 5 5 4 4 18 4 4 4 12 5 5 4 4 18 23 4 4 5 4 17 4 5 5 4 18 5 4 5 14 5 4 5 4 18 24 4 4 4 5 17 4 4 4 4 16 4 4 4 12 4 4 4 4 16 25 4 4 4 5 17 5 5 5 4 19 5 4 4 13 5 4 5 5 19 26 4 4 4 3 15 4 4 5 4 17 5 4 4 13 4 4 4 4 16 27 5 4 4 4 17 4 4 4 4 16 4 4 3 11 4 4 5 4 17 28 4 4 4 4 16 4 4 3 5 16 4 4 3 11 4 4 4 5 17 29 4 5 4 4 17 5 4 4 4 17 5 4 5 14 4 4 5 4 17 30 4 4 3 5 16 4 4 4 4 16 4 4 4 12 4 3 4 5 16 31 3 4 4 5 16 4 4 4 5 17 5 4 3 12 4 4 4 4 16 32 4 5 3 3 15 4 3 3 4 14 4 4 2 10 2 3 3 4 12 33 4 4 3 5 16 4 5 4 5 18 4 4 4 12 4 4 4 4 16 34 5 4 4 4 17 5 4 4 4 17 4 5 4 13 5 5 4 5 19 35 4 4 5 4 17 4 4 4 4 16 4 4 4 12 4 4 4 4 16 36 4 4 4 5 17 4 3 4 4 15 4 4 4 12 5 4 4 4 17 37 4 4 4 5 17 5 5 4 5 19 5 5 4 14 5 4 4 5 18 38 4 4 5 4 17 4 4 4 4 16 4 4 4 12 4 4 4 4 16 39 4 3 4 4 15 4 4 5 4 17 4 4 5 13 3 2 5 5 15 40 3 3 5 4 15 4 4 4 4 16 4 4 3 11 4 3 4 5 16 41 4 5 3 3 15 4 5 4 3 16 4 4 4 12 4 5 4 4 17 42 4 4 4 4 16 4 5 4 4 17 4 4 5 13 4 4 4 5 17 43 5 4 3 4 16 4 4 4 4 16 4 4 3 11 4 4 4 4 16 44 4 4 3 4 15 5 4 4 4 17 4 4 3 11 4 4 4 4 16 45 4 4 4 5 17 4 4 4 4 16 5 4 4 13 4 4 4 5 17 46 5 4 2 3 14 4 4 4 3 15 4 4 4 12 4 3 5 4 16 47 5 5 3 4 17 4 4 4 4 16 5 4 3 12 4 4 4 4 16 48 4 5 2 4 15 5 4 5 5 19 4 4 3 11 4 4 4 4 16 49 4 3 4 3 14 4 4 4 4 16 4 4 4 12 4 4 4 4 16 50 4 4 3 3 14 3 3 4 4 14 4 4 3 11 3 3 4 5 15 51 4 4 3 4 15 5 4 4 4 17 4 3 4 11 4 4 4 4 16 52 3 4 4 4 15 5 4 4 4 17 4 4 3 11 4 4 4 4 16 53 4 5 4 4 17 4 5 4 4 17 4 4 4 12 4 4 5 4 17 54 4 4 4 4 16 4 4 4 5 17 4 4 5 13 4 4 4 4 16 Universitas Sumatera Utara 78 55 4 5 4 4 17 5 4 5 4 18 4 4 4 12 4 4 4 4 16 56 4 3 3 5 15 4 4 4 4 16 5 5 5 15 5 4 4 4 17 57 4 4 5 4 17 5 4 4 4 17 4 4 4 12 4 5 4 4 17 58 4 4 4 4 16 4 4 4 4 16 5 4 4 13 4 4 5 4 17 59 4 5 4 4 17 4 4 5 4 17 4 4 5 13 5 4 4 4 17 60 4 4 5 4 17 4 4 5 5 18 5 4 4 13 4 4 5 5 18 61 4 4 4 4 16 4 4 5 4 17 4 5 4 13 3 4 4 5 16 62 4 4 5 4 17 5 4 4 5 18 4 4 4 12 4 4 4 4 16 63 3 4 4 5 16 4 4 4 4 16 4 5 4 13 2 3 5 5 15 64 4 4 4 4 16 4 4 5 2 15 5 4 4 13 3 3 5 5 16 65 4 4 4 4 16 4 4 3 4 15 4 3 4 11 4 4 4 4 16 66 4 3 3 3 13 3 3 4 4 14 5 4 3 12 3 2 5 4 14 67 4 4 4 4 16 4 5 4 5 18 4 4 4 12 4 4 4 5 17 68 4 4 4 4 16 5 4 5 5 19 5 4 4 13 5 5 5 4 19 69 4 4 4 4 16 4 4 4 3 15 4 4 4 12 4 4 4 4 16 70 4 4 5 5 18 4 5 4 5 18 5 4 4 13 4 4 5 5 18 71 4 5 3 4 16 5 4 4 4 17 4 4 4 12 4 5 4 4 17 72 4 4 5 5 18 4 4 4 4 16 5 4 4 13 4 4 4 5 17 73 4 4 5 5 18 5 4 4 4 17 5 5 4 14 4 3 5 5 17 74 5 4 4 5 18 4 5 5 4 18 4 4 4 12 5 5 5 3 18 75 5 4 4 5 18 5 5 4 4 18 4 5 4 13 5 5 4 4 18 76 4 4 4 4 16 4 4 4 4 16 4 4 4 12 4 4 4 4 16 77 4 4 4 5 17 5 4 5 5 19 5 4 4 13 5 4 5 5 19 78 3 5 4 5 17 4 4 4 4 16 4 4 4 12 4 4 5 4 17 79 4 3 3 4 14 5 4 4 5 18 5 5 4 14 5 4 4 5 18 80 5 4 4 4 17 5 4 5 5 19 4 3 4 11 5 4 4 4 17 81 5 4 4 4 17 5 5 4 5 19 4 5 5 14 4 4 4 5 17 82 3 4 4 4 15 5 5 4 4 18 4 4 4 12 5 4 5 4 18 83 4 5 4 4 17 5 5 4 4 18 4 4 4 12 4 4 5 4 17 84 4 4 3 4 15 4 4 4 4 16 4 4 4 12 5 4 5 4 18 85 5 4 5 5 19 5 5 5 5 20 4 5 4 13 5 5 5 5 20 86 4 4 5 4 17 4 4 3 3 14 4 4 4 12 5 5 5 3 18 87 4 4 4 4 16 4 4 4 4 16 4 4 4 12 4 4 4 4 16 88 4 4 4 4 16 5 4 4 4 17 4 4 4 12 5 4 4 4 17 89 4 3 4 4 15 4 4 4 4 16 4 4 4 12 4 3 4 4 15 90 4 4 4 4 16 4 4 4 4 16 4 4 4 12 5 4 4 4 17 91 4 2 3 4 13 4 4 4 4 16 4 2 3 9 4 3 3 3 13 92 4 4 4 4 16 4 4 4 4 16 4 4 4 12 4 4 4 4 16 93 4 3 5 4 16 3 4 4 4 15 4 4 4 12 4 4 4 4 16 94 4 4 4 4 16 5 4 4 4 17 5 4 4 13 5 4 4 4 17 95 4 2 5 4 15 5 4 4 3 16 4 4 4 12 4 4 4 4 16 96 4 4 5 5 18 4 4 4 3 15 4 3 4 11 5 2 5 3 15 97 4 5 5 4 18 4 4 5 4 17 5 4 4 13 5 4 4 4 17 98 4 4 4 3 15 5 4 4 4 17 4 3 4 11 5 3 4 5 17 99 4 2 4 4 14 4 4 4 4 16 4 4 4 12 4 4 4 4 16 100 4 3 4 4 15 5 4 5 4 18 4 4 4 12 5 3 5 5 18 Universitas Sumatera Utara 79 Lampiran 5 Deskriptif Jawaban Responden

a. Produk X

1 P1 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 3 9 9,0 9,0 9,0 4 73 73,0 73,0 82,0 5 18 18,0 18,0 100,0 Total 100 100,0 100,0 P2 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 2 4 4,0 4,0 4,0 3 14 14,0 14,0 18,0 4 65 65,0 65,0 83,0 5 17 17,0 17,0 100,0 Total 100 100,0 100,0 P3 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 2 2 2,0 2,0 2,0 3 18 18,0 18,0 20,0 4 58 58,0 58,0 78,0 5 22 22,0 22,0 100,0 Total 100 100,0 100,0 P4 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 3 12 12,0 12,0 12,0 4 66 66,0 66,0 78,0 5 22 22,0 22,0 100,0 Total 100 100,0 100,0 Universitas Sumatera Utara 80

b. Harga X

2 P1 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 3 4 4,0 4,0 4,0 4 62 62,0 62,0 66,0 5 34 34,0 34,0 100,0 Total 100 100,0 100,0 P2 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 3 7 7,0 7,0 7,0 4 74 74,0 74,0 81,0 5 19 19,0 19,0 100,0 Total 100 100,0 100,0 P3 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 3 4 4,0 4,0 4,0 4 70 70,0 70,0 74,0 5 26 26,0 26,0 100,0 Total 100 100,0 100,0 P4 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 2 1 1,0 1,0 1,0 3 9 9,0 9,0 10,0 4 66 66,0 66,0 76,0 5 24 24,0 24,0 100,0 Total 100 100,0 100,0 Universitas Sumatera Utara 81

c. Promosi X

3 P1 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 4 71 71,0 71,0 71,0 5 29 29,0 29,0 100,0 Total 100 100,0 100,0 P2 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 2 1 1,0 1,0 1,0 3 7 7,0 7,0 8,0 4 79 79,0 79,0 87,0 5 13 13,0 13,0 100,0 Total 100 100,0 100,0 P3 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 2 1 1,0 1,0 1,0 3 19 19,0 19,0 20,0 4 69 69,0 69,0 89,0 5 11 11,0 11,0 100,0 Total 100 100,0 100,0

d. Keputusan Pembelian Y

P1 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 2 2 2,0 2,0 2,0 3 10 10,0 10,0 12,0 4 61 61,0 61,0 73,0 5 27 27,0 27,0 100,0 Total 100 100,0 100,0 P2 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 2 3 3,0 3,0 3,0 3 12 12,0 12,0 15,0 4 65 65,0 65,0 80,0 5 20 20,0 20,0 100,0 Total 100 100,0 100,0 Universitas Sumatera Utara 82 P3 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 3 5 5,0 5,0 5,0 4 62 62,0 62,0 67,0 5 33 33,0 33,0 100,0 Total 100 100,0 100,0 P4 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 3 7 7,0 7,0 7,0 4 64 64,0 64,0 71,0 5 29 29,0 29,0 100,0 Total 100 100,0 100,0 Universitas Sumatera Utara 83 Lampiran 6 Uji Asumsi Klasik

a. Uji Normalitas

Universitas Sumatera Utara 84

b. Uji Heteroskedastisitas

Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 Constant 1,464 1,093 1,339 ,184 Produk -,075 ,052 -,153 -1,437 ,154 Harga ,066 ,051 ,141 1,287 ,201 Promosi -,052 ,072 -,079 -,730 ,467 a. Dependent Variable: Abs_res

c. Uji Multikolinearitas

Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Tolerance VIF 1 Constant 1,062 1,712 ,620 ,537 Produk ,319 ,082 ,305 3,907 ,000 ,889 1,125 Harga ,437 ,080 ,438 5,437 ,000 ,837 1,195 Promosi ,254 ,112 ,181 2,267 ,026 ,849 1,178 a. Dependent Variable: Keputusan_Pembelian Universitas Sumatera Utara 85 Lampiran 7 Pengujian Hipotesis

a. Uji Simultan Uji F

ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 82,698 3 27,566 29,387 ,000 b Residual 90,052 96 ,938 Total 172,750 99 a. Dependent Variable: Keputusan_Pembelian b. Predictors: Constant, Promosi, Produk, Harga

b. Uji Parsial Uji t

Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Tolerance VIF 1 Constant 1,062 1,712 ,620 ,537 Produk ,319 ,082 ,305 3,907 ,000 ,889 1,125 Harga ,437 ,080 ,438 5,437 ,000 ,837 1,195 Promosi ,254 ,112 ,181 2,267 ,026 ,849 1,178 a. Dependent Variable: Keputusan_Pembelian

c. Uji Koefisien Determinasi R

2 Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Durbin-Watson 1 ,692 a ,479 ,462 ,969 1,729 a. Predictors: Constant, Promosi, Produk, Harga b. Dependent Variable: Keputusan_Pembelian Universitas Sumatera Utara 70 DAFTAR PUSTAKA Buku : Cannon, Joseph P, William D. Perreault, Jerome McCarthy. 2009. Pemasaran dasar, Edisi 16 Pendekatan Manajerial Global Buku 2. Jakarta: Penerbit Salemba Empat Kartajaya, Hermawan, Asmara, Bayu.“Wow Service Is Care”, PT. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta, 2014. Kotler, Philip, 2005. Manajemen Pemasaran, Jilid 1, Edisi Kesebelas, Indeks, Jakarta Kotler, Philip dan Gary Armstrong, 2003. Dasar-dasar Pemasaran, Jilid 1, Edisi Kesembilan, Gramedia, Jakarta. Kotler, Philip dan Gary Armstrong, 2008. Prinsip-prinsip Pemasaran, Edisi Kedua belas, Erlangga, Jakarta. Kotler, Philip dan Kevin Lane Keller, 2009. Manajemen Pemasaran, Jilid 1, Edisi Kedua belas, Erlangga, Jakarta. Laksana, Fajar, 2008. Manajemen Pemasaran Pendekatan Praktis, Graha Ilmu, Yogyakarta. Lamb, Charles W, Joseph F. Hair, dan Carl McDaniel, 2001. Pemasaran, Salemba Empat, Jakarta. Nicolon, Patricia F., 2004. The Complete Ideal’s Guide, Prenada, Jakarta Saladin, Djaslim, 2003. Manajemen Pemasaran, Analisis, Perencanaan, Pelaksanaan, dan Unsur Pemasaran, Linda Karya, Bandung. Simamora, Hendry, 2000. Manajemen Pemasaran Internasional, Jilid 2, Salemba Empat, Jakarta. Situmorang, Syafrizal Helmi dan Muslich Lufti.“Analisis Data untuk Riset Manajemen dan Bisnis”, Medan USU Press, 2014. Sugiyono. “Metode Penelitian Bisnis ”.Penerbit Alfabeta, Bandung, 2012. Supramono dan Haryanto. 2003. Desain proposal studi pemasaran Andi : Yogyakarta Tjiptono, Fandy, 2008. Strategi Pemasaran, ANDI, Yogyakarta. Umar, Husein, 2000. Riset Pemasaran dan Perilaku Konsumen, Gramedia Pustaka Utama, Jakarta. Universitas Sumatera Utara 71 Zeithaml, A, Valerie and Marry Jo Bitner, 2000. Service Marketing, Mc Graw Hill, New Jersey. Skripsi : Dini, Dicky Frans, 2015. “Pengaruh Harga, Kualitas Produk, dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Teh Kotak Ultra Pada Mahasiswai Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara”. Skripsi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. Hasibuan, Slamat Riyady, 2013. “Analisis Pengaruh Harga dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Air Mineral Aqua pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara USU”, Skripsi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. Nahampun, Tria Lestari, 2014. “Pengaruh Produk, Harga, Promosi dan Cuaca Terhadap Terhadap Keputusan Pembelian Teh Siap Minum Dalam Kemasan Merek Teh Botol Sosro Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara”, Skripsi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. Jurnal : Pratama, Yoga Amida, 2015. “Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian Teh Rolas PT. Rolas Nusantara Mandiri”, Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen, Vol. 4, No. 3. Sri Autami, Ni Luh Made Manasaputri, dan I Gusti Agung Ketut Gede Suasana, 2015. “Pengaruh Retail Mix Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Gerai Chatime”, E-Jurnal Manajemen Unud, Vol. 4, No. 11. Web: www.tehpucukharum.com diakses oleh Vina Apulina Br Sembiring, 5 Mei 2016 Pukul 13.00 Wib www.daftar-harga.net diakses oleh Vina Apulina Br Sembiring, 8 Mei 2016 Pukul 11.00 Wib www.SWA.co.id Universitas Sumatera Utara 29

BAB III METODE PENELITIAN

3.1 Jenis penelitian

Jenis penelitian ini adalah penelitian asosiatif dengan analisa deskriptif kuantitatif, yaitu dengan maksud untuk mencari pengaruh antara variabel independen dengan variabel dependen Sugiono, 2012: 55. penelitian ini bermaksud untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh antara produk, harga dan promosi terhadap keputusan pembelian Teh Pucuk Harum pada Mahasiswai Ekstensi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. 3.2 Tempat dan Waktu Penelitian Lokasi penelitian merupakan tempat dimana peneliti akan memperoleh data-data yang berasal dari responden yang diteliti. dalam hal ini peneliti akan melakukan penelitian di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara yang beralamat di Jl. Dr. T. Mansur No. 9 Kampus USU Medan. Aktifitas penelitian dilakukan pada bulan Juni 2016 hingga Agustus 2016 3.3 Batasan Operasional Batasan operasional dalam peneitian ini adalah : 1. Variabel independen : Produk X 1 , Harga X 2 , dan Promosi X 3 2. Variabel dependen : Keputusan Pembelian Y

3.4 Definisi Operasionalisasi Variabel

Operasionalisasi Variabel diperlukan untuk menjelaskan variabel-variabel yang sudah diidentifikasi sebagai upaya pemahaman dalam penelitian. Definisi variabel yang diteliti adalah: Universitas Sumatera Utara 30 1. Produk sebagai X 1 Produk adalah Teh Pucuk Harum yang ditawarkan ke pasar untuk mendapatkan perhatian, dibeli, digunakan atau dikonsumsi, yang dapat memuaskan keinginan atau kebututuhan pelanggan. 2. Harga sebagai X 2 Harga adalah sejumlah uang yang ditagihkan untuk memperoleh Teh Pucuk Harum. 3. Promosi X 3 Promosi adalah kegiatan yang dilakukan oleh Teh Pucuk Harum untuk memberikan informasi kepada pembeli potensial atau orang lain yang bertujuan untuk mempengaruhi sikap dan perilaku konsumen untuk membeli Teh Pucuk Harum. 4. Keputusan pembelian Y Keputusan pembelian adalah tahap dalam proses pengambilan keputusan pembeli dimana konsumen benar-benar akan membeli produk Teh Pucuk Harum. Lebih jelas, operasionalisasi variabel penelitian dapat dilihat pada Tabel 3.1 berikut: Universitas Sumatera Utara 31 Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel No Variabel Definisi Operasionalisasi Indikator Skala Pengukuran 1. Produk X 1 Produk adalah Teh Pucuk Harum yang ditawarkan ke pasar untuk mendapatkan perhatian, dibeli, digunakan atau dikonsumsi, yang dapat memuaskan keinginan atau kebututuhan pelanggan. 1. Enak rasanya 2. Desain kemasan menarik 3. terbuat dari bahan- bahan alami 4. cocok dikonsumsi bersama berbagai jenis makanan Likert 2. Harga X 2 Harga adalah sejumlah uang yang ditagihkan untuk memperoleh Teh Pucuk Harum. 1. Harga terjangkau 2. Harga sesuai kualitas 3. Harga bersaing 4. Harga sesuai dengan manfaat yang di dapat Likert 3. Promosi X 3 Promosi adalah kegiatan yang dilakukan oleh Teh Pucuk Harum untuk memberikan informasi kepada pembeli potensial atau orang lain yang bertujuan untuk mempengaruhi sikap dan perilaku konsumen untuk membeli Teh Pucuk Harum. 1. Iklan menarik 2. Melakukan promosi melalui surat kabar, media elektronik dan lain-lain 3. Kualitas penyampaian pesan dalam penayangan iklan di media promosi Likert 4. Keputusan pembelian Y Keputusan pembelian adalah tahap dalam proses pengammbilan keputusan pembeli dimana konsumen benar-benar akan membeli produk Teh Pucuk Harum 1. Membeli kerena adanya kebutuhan. 2. Pencarian informasi sebelum membeli 3. Telah membandingkan dengan teh dalam kemasan lainnya 4. Yakin memebeli karena kealamiannya Likert

3.5 Skala Pengukuran Variabel

Sistem pengelolaan data yang dilakuka pada penelitian ini adalah dengan menggunakan Skala Likert, yaitu Skala yang digunkan untuk mengukur sikap, pendapat dan persepsi seseorang satau sekelompok orang tentang fenomena Universitas Sumatera Utara 32 sosial. Situmorang dan Lufti, 2014:6. Pada penelitian ini responden memilih salah satu dari jawaban yang tersedia, kemudian masing-masing jawaban diberi skor tertentu. Total skor inilah yang di tafsif sebagai populasi responden dalam skala likert. Kriteria pengukuran untuk variabel X dan Y adalah sebagai berikut: Tabel 3.2 Instrumen Skala Likert No Pernyataan Skor 1. Sangat Setuju SS 5 2. Setuju S 4 3. Kurang Setuju KS 3 4. Tidak Setuju TS 2 5. Sangat Tidak Setuju STS 1 Sumber: Situmorang dan Lutfi 2014 : 6

3.6 Populasi dan Sampel

3.6.1 Populasi

Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objek subjek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya, Sugiyono 2012:115. Adapun populasi dalam penelitian ini adalah Mahasiswa dan Mahasiswi program Ekstensi Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.

3.6.2 Sampel

Sampel adalah bagian dari populasi yang karakteristiknya dianggap bisa mewakili keseluruhan populasi. Kriteria sampel yang digunakan dalam penelitian adalah mahasiswa dan mahasiswi yang pernah membeli Teh Pucuk Harum lebih dari dua kali sehingga untuk menentukan sampel yang sulit di ketahui unidentified digunakan rumus Supramono, 2003: 62 Universitas Sumatera Utara 33 Za 2 p q n = d 2 Keterangan : n = jumlah sampel Za 2 = nilai tabel Z berdasarkan tingkat signifikan tertentu a Bila a=0,05 maka Z=1,67 Bila a=0,01 maka Z= 1,96 p = estimasi proporsi populasi yang sesuai kriteria sampel q = proporsi populasi tidak sesuai kriteria sempal 1-p d = penyimpangan yang ditolerir, yang digunakan dalam penelitian ini 5 Berdasarkan prasurvei yang dilakukan secara acak pada 30 orang mahasiswa Universitas Sumatera Utara ditemukan sebanyak 27 orang 90 pernah membeli dan mengkonsumsi Teh Pucuk Harum sebanyak lebih dari dua kali, sedangkan 3 mahasiwa lainnya 10 tidak pernah membeli dan mengkonsumsi Teh Pucuk Harum sebanyak lebih dari dua kali maka p = 0,9 dan q=0,1. Berdasarkan nilai p dan q tersebut, maka jumlah sampel penelitian ini adalah: 1,67 2 0,9 0,1 n = 0,5 2 = 100,40 = 100 responden pembulatan Universitas Sumatera Utara 34

3.7 Jenis dan Sumber Data

Jenis dan sumber data yang digunakan dalam penelitian ini a. Data primer Data Primer adalah data yang diperoleh secara langsung dari responden terpilih pada lokasi penelitian. Data Primer di peroleh dengan menggunakan kuesioner kepada responden terpilih yang berisikan pertanyaan-pertanyaan mengenai Variabel penelitian. b. Data sekunder Data Sekunder adalah data yang diperoleh melalui studi dokumentasi dengan mempelajari tulisan, jurnal, majalah, informasi perusahaan maupun internet.

3.8 Metode Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini Adalah : 1. Metode Kuesioner Kuesioner merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan member seperangkat pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada responden untuk dijawabnya Sugiyono, 2012:199. Kuesioner penelitian ini dilakukan dengan memberikan daftar pertanyaan kepada pembeli Teh Pucuk Harum yang telah ditetapkan menjadi sampel atau responden penelitian. 2. Metode Dokumentasi Studi Dokumentasi menerapkan teknik pengumpulan data dengan cara mengumpulkan dan mempelajari data dari buku-buku, jurnal-jurnal penelitian, majalah dan internet yang memiliki relevansi dengan penelitian. Universitas Sumatera Utara 35 3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas 3.9.1 Uji Validitas Menurut Situmorang 2014:86 validitas menunjukkan sejauh mana suatu alat pengukur yang mengukur apa yang ingin diukur. Sekiranya peneliti ingin mengukur kuesioner di dalam nya. pengumpulan data penelitian, maka kuesioner yang disusunnya harus mengukur apa yang ingin diukurnya. Uji validitas dalam penelitian ini dilakukan pada mahasiswa Program Ekstensi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara yang berjumlah 30 orang. Pengujian dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan kriteria dalam pengukuran kuisioner, sebagai berikut : Jika t hitung t tabel maka pertanyaan tersebut valid Jika t hitung t tabel maka pertanyaan tersebut tidak valid Nilai r tabel dengan ketentuan N = jumlah kasus = 30 dan tingkat signifikansi sebesar 5 , maka angka yang diperoleh = 0,361 r tabel . Hasil Uji Validitas dapat dilihat pada Tabel 3.3 berikut: Tabel 3.3 Uji Validitas Pernyataan Corrected Item- Total Correlation r tabel Keterangan P1 ,726 0,361 Valid P2 ,537 0,361 Valid P3 ,531 0,361 Valid P4 ,517 0,361 Valid P5 ,484 0,361 Valid P6 ,503 0,361 Valid P7 ,688 0,361 Valid P8 ,399 0,361 Valid P9 ,714 0,361 Valid Universitas Sumatera Utara 36 Lanjutan Tabel 3.3 Pernyataan Corrected Item- Total Correlation r tabel Keterangan P10 ,529 0,361 Valid P11 ,682 0,361 Valid P12 ,558 0,361 Valid P13 ,463 0,361 Valid P14 ,387 0,361 Valid P15 ,477 0,361 Valid Sumber: Hasil Penelitian 2016 Berdasarkan hasil uji validitas pada Tabel 3.3 terlihat bahwa seluruh item pernyataan pada kuesioner memiliki nilai r hitung r tabel 0,361. Dengan demikian berdasarkan kriteria pengujian maka seluruh item peryataan dinyatakan valid.

3.9.2 Uji Reliabilitas

Menurut Situmorang 2014:89 reliabilitas adalah indeks yang menunjukkan sejauh mana suatu alat pengukur dapat dipercaya atau dapat diandalkan. Uji reabilitas ini digunakan untuk melihat apakah alat ukur yang digunakan kuesioner menunjukkan konsistensi didalam mengukur gejala yang sama untuk mendapatkan kualitas hasil penelitian yang bermutu dan baik sudah semestinya jika rangkaian penelitian yang dilakukan harus baik juga. Perencanaan yang matang mutlak diperlukan dan alat-alat penelitian seperti kuesioner yang digunakan juga harus dalam kondisi baik. Instrumen yang reliabel berarti apabila instrumen tersebut digunakan beberapa kali untuk mengukur obyek yang sama, akan menghasilkan data yang sama. Reliabelitas Keandalan merupakan ukuran suatu kesetabilan dan konsistensi responden dalam menjawab hal yang berkaitan dengan konstruk- konstruk pertanyaan yang merupakan dimensi suatu variable dikatakan baik jika memiliki nilai cronbach’s Alpha dari 0.80. Uji ini dilakukan setelah uji validitas Universitas Sumatera Utara 37 dan yang diujimerupakan pertanyaan yang sudah valid. Adapun kriteria dalam pengujian reliabilitas yang dilakukan adalah : Jika r alfa r tabel maka kuesioner reliabel Jika r alfa r tabel maka kuesioner tidak reliabel Hasil Uji Reliabilitas dapat dilihat pada Tabel 3.4 berikut: Tabel 3.4 Uji Reliabilitas Reliability Statistics Cronbachs Alpha N of Items r tabel Keterangan 0,880 15 0,80 Reliabel Pengolahan data primer 2016 Berdasarkan Tabel 3.4 Uji Reliabilitas terlihat bahwa nilai Cronbach’s Alpha sebesar 0,880r tabel 0,80. Dengan demikian, berdasarkan kriteria pengujian maka seluruh pernyataan dinyatakan reliabel. 3.10 Metode Analisis Data 3.10.1 Analisis Statistik Deskriptif Metode statistik yang digunakan untuk menganalis data dengan cara mendeskripsikan atau menggambarkan data yang telah terkumpul sebagaimana adanya tanpa bermaksud membuat kesimpulan yang berlaku untuk umum atau generalisasi Sugiono, 2012 : 147 3.10.2 Analisis Regresi Linier Berganda Analisis regresi linear berganda digunakan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh variabel bebas X yang terdiri dari Produk X 1 , Harga X 2 dan Promosi X 3 terhadap variabel terikat Y yaitu Keputusan Pembelian. Persamaan regresi linear berganda yang digunakan adalah : Universitas Sumatera Utara 38 Y = a + b 1 X 1 + b 2 X 2 + b 3 X 3 + e Keterangan : Y : Keputusan Pembelian a : Konstanta b 1 ,b 2 ,b 3 : Koefisien regresi berganda X 1 : Produk X 2 : Harga X 3 : Promosi e : Standar error

3.11 Uji Asumsi Klasik

Uji asumsi klasik adalah persyaratan statistik yang harus dipenuhi pada analisis regresi linear berganda yang berbasis ordinary least square OLS. Situmorang dan Lutfi, 2014 : 114. Uji asumsi klasik dilakukan sebelum melakukan analisis regresi, agar dapat diperkirakan yang tidak bias dan efesiensi maka dilakukan pengujian asumsi klasik yang harus dipenuhi, yaitu : 1. Uji Normalitas Tujuan uji normalitas adalah ingin mengetahui apakah distribusi sebuah data mengikuti atau mendekati distribusi normal. yakni distribusi data dengan bentuk lonceng. Uji normalitas dilakukan dengan menggunakan pendekatan kolmogrov smirnov. Dengan menggunakan tingkat signifikan 5 maka nilai Asymp.Sig 2-tailed di atas nilai signifikan 5 artinya variabel residual berdistribusi normal Situmorang dan Lufti, 2014 : 114. a. Pendekatan Histogram. b. Pendekatan Grafik. c. Pendekata Kolmogorov-Smirnov. Universitas Sumatera Utara 39 2. Uji Heteroskedastisitas Uji heteroskedastisitas bertujuan untuk menguji apakah dalam sebuah model regresi terjadi ketidaksamaan varians dari residual dari satu pengamatan satu ke pengamatan yang lain. Jika varians dari residu atau dari satu pengamatan ke pengamatan yang lain tetap, maka disebut homokedastisitas. Dan apabila varians berbeda maka disebut heteroskedastisitas. 3. Uji multikolinieritas Istilah koliniearitas ganda berarti adanya hubungan linear yang sempurna atau eksak diantara variabel-variabel bebas dalam model regresi. Istilah kolinearitas sendiri berarti hubungan linear tunggal, sedangkan kolinearitas ganda menunjukkan adanya lebih dari satu hubungan linear yang sempurna. Untuk mengetahui ada atau tidaknya gejala multikolinearitas dapat dilihat dari besarnya Tolerance Value dan Variance Inflation Faktor VIF. Batas Tolerance Value adalah 0,1 dan batas VIF adalah 5 Situmorang Lufti, 2014 : 147, di mana : a. Tolerance value 0,1 atau VIF 10 = terjadi multikolinearitas b. Tolerance value 0,1 atau VIF 10 = tidak terjadi multikolinearitas.

3.12 Uji Hipotesis

3.12.1 Uji Signifikansi Simultan Uji F

Untuk menguji apakah hipotesis yang diajukan diterima atau ditolak digunakan statistik F uji F. jika F hitung F tabel , maka H diterima atau Ha ditolak, sedangkan jika F hitung F tabel , maka H ditolak dan Ha diterima. Jika tingkat signifikansi dibawah 0,05 maka H ditolak dan H a diterima. Universitas Sumatera Utara 40

3.12.2 Uji Signifikansi Parsial Uji t

Untuk menguji apakah hipotesis yang diajukan diterima atau ditolak digunakan statistik t uji t. Jika t hitung t tabel , maka H diterima atau Ha ditolak, sedangkan jika t hitung t tabel , maka H ditolak dan Ha diterima. Jika tingkat signifikansi dibawah 0,05 maka H ditolak dan Ha diterima.

3.12.3 Koefisien Determasi R²

Koefisien determinasi pada intinya mengukur seberapa jauh kemampuan model dalam menerangkan variasi variabel dependen. Nilai koefisien determinasi adalah antara 0 dan satu. Nilai koefisien determinasi kecil, berarti kemampuan variabel-variabel independen dalam menjelaskan variasi variabel dependen sangat terbatas. Nilai koefisien determinasi mendekati satu, berarti kemampuan variabel- variabel independen memberikan hampir semua informasi yang dibutuhkan untuk memprediksi variasi variabel dependen Ghozali,2005:83. Dalam penelitian ini menggunakan adjusted R square, karena menurut Ghozali 2005:83 kelemahan mendasar penggunaan koefisien determinasi adalah bisa terhadap jumlah variabel independen yang dimasukan dalam model. Setiap tambahan satu variabel independen, maka R 2 pasti meningkat. Oleh karena itu banyak peneliti yang menganjurkan menggunakan adjusted R square pada saat mengevaluasi model regresi. Tidak seperti R 2 , nilai adjusted R 2 dapat naik atau turun apabila satu variabel independen ditambahkan ke dalam model. Universitas Sumatera Utara 41

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

4.1 Gambaran Umum Objek Penelitian 4.1.1 Profil Singkat Teh Dalam Kemasan Teh Pucuk Harum Produk Teh Pucuk Harum kemasan botol plastik yang di produksi oleh PT. Mayora Indah Tbk merupakan salah satu konsumen bisnis di Indonesia sebagai produsen produk makanan dan minuman yang terkenal. Produk- produknya digemari dan dikenal oleh masyrakat luas. PT. Mayora Indah Tbk didirikan pada pada tanggal 17 Februari 1977 dan tercatat di Bursa Efek Indonesia BEI pada tanggal 04 Juli 1990. PT. Mayora Indah Tbk telah berkembang mnejadi perusahaan produk makanan yang besar. Mayora Group menjadi perusahaan publik pada tahun 1980, pada perkembangan selanjutnya melakukan ekspansi untuk menjadi perusahaan berbasis ASEAN. Mayora mendirikan fasilitas produksi dan kantor pemasaran di beberapa wilayah Asia Tenggara. Produk Mayora telah dijual ke banyak negara di seluruh dunia. Mayora memiliki sistem logistik moderen, pengelolaan gudang yang baik, serta jaringan distribusi yang kuat. Produknya berkualitas, dan membawa Mayora mendapatkan penghargaan dan apresiasi. Mayora mendapat penghargaan “Top 100 Exporter Companies in Indonesia” dari majalah Swa, Top Five Best Managed Companies in Indonesia” dari Asia Money, “Top 100 public listed companies” pada tahun 2009 dan 2010, “Best Manufacturer of Halal Products” pada tahun 2004 oleh MUI. Universitas Sumatera Utara 42 Teh Pucuk Harum, produk minuman teh dari Mayora. Minuman ini dibuat dari pucuk daun teh pilihan, bagian terbaik untuk membuat minuman teh. Produk teh ini dipadukan dengan aroma jasmine untuk menciptakan rasa teh yang terbaik. Produk minuman ini dikemas praktis, sehingga mudah dibawa kemana saja. Produk ini memanfaatkan teknologi canggih dalam proses produksi yaitu teknologi AST Advanced Sterilizing Techmology. Proses pengolahan alami minuman ini menjamin rasa teh yang segar sama seperti minuman teh yang baru dibuat. Teh Pucuk Harum juga bebas dari bahan pengawet, minuman ini bisa tahan hingga 1 tahun. Teh Pucuk Harum terbuat dari bahan alami yang bebas pewarna dan pemanis buatan. 4.2 Hasil Penelitian

4.2.1 Analisis Deskriptif

Analisis Deskriptif dilakukan untuk mengetahui gambaran secara umum objek penelitian, khususnya mengenai karakteristik responden dan deskripsi jawaban responden terhadap sejumlah penyataan yang disebarkan melalui kuesioner. Analisis deskriptif yang dilakukan adalah analisis deskriptif frekuensi.

4.2.1.1 Karakteristik Responden 1. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin

Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin dapat dilihat pada Tabel 4.1 berikut: Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Jenis Kelamin Jumlah Orang Persentase Laki-Laki 41 41,0 Perempuan 59 59,0 Jumlah 100 100 Sumber: Hasil Penelitian 2016 Universitas Sumatera Utara 43 Berdasarkan Tabel 4.1 karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin terlihat bahwa responden dengan jenis kelamin laki-laki sebanyak 41 responden 41,0 dan sebanyak 59 responden 59,0 berjenis kelamin perempuan. Hal ini menunjukkan bahwa responden dengan jenis kelamin perempuan lebih dominan dibanding responden laki-laki.

2. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia

Karakteristik responden berdasarkan usia dapat dilihat pada Tabel 4.2 berikut: Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Usia Tahun Jumlah Orang Persentase 20 Tahun 13 13,0 20-22Tahun 41 41,0 23-25 Tahun 34 34,0 25 Tahun 12 12,0 Jumlah 100 100,0 Sumber: Pengolahan Data Primer 2016 Berdasarkan Tabel 4.2 karakteristik responden berdasarkan usia terlihat bahwa responden dengan usia 20 tahun sebanyak 13 orang 13,13, responden berusia 20-22 tahun sebanyak 41 orang 41, responden berusia 23-25 tahun sebanyak 34 orang 34 dan responden dengan usia 25 tahun sebanyak12 orang 12. Hal ini menunjukkan bahwa responden dengan berusia antara 20-22 tahun merupakan usia responden yang paling dominan.

3. Karakteristik Responden Berdasarkan Departemen

Karakteristik responden berdasarkan usia dapat dilihat pada Tabel 4.3 berikut: Universitas Sumatera Utara 44 Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Departemen Usia Tahun Jumlah Orang Persentase Manajemen 48 48,0 Akuntansi 32 32,0 Ekonomi Pembangunan 20 20,0 Jumlah 100 100,0 Sumber: Pengolahan Data Primer 2016 Berdasarkan Tabel 4.3 karakteristik responden berdasarkan Departemen terlihat bahwa responden pada Departemen Manajemen sebanyak 48 mahasiwa 48, responden pada Departemen Akuntansi sebanyak 32 mahasiswa 32, dan responden pada Departemen Ekonomi Pembangunan sebanyah 20 mahasiswwa 20. Dengan demikian, terlihat bahwa responden paling dominan adalah Mahasiswa Departemen Manajemen.

4.2.1.2 Frekuensi Jawaban Responden

Deskripsi jawaban responden menggambarkan bagaimana distribusi jawaban responden atas pernyataan yang diajukan dalam kuesioner. Berikut ini dapat dilihat distribusi jawaban responden mengenai variabel Produk X 1 , variabel Harga X 2 , variabel Promosi X 3 , dan dan variabel Keputusan Pembelian Y. Frekuensi jawaban responden dapat dilihat pada Tabel-Tabel berikut:

1. Distribusi Jawaban Responden Tentang Variabel Produk X