Hipotesis Waktu dan Lokasi Penelitian Tinjauan Pustaka

Gambar 1.1. Kerangka Berfikir

1.7 Hipotesis

Berdasarkan perumusan masalah dan kerangka berfikir di atas, maka hipotesis untuk penelitian ini adalah motivasi dan disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Kota.

1.8 Waktu dan Lokasi Penelitian

Penelitian ini dilaksanakan dari tanggal 7-14 Januari 2011, bertempat di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Kota yang beralamat Jl. Diponegoro No. 30 A Lt. IV GKN Medan.

1.9 Tinjauan Pustaka

Dalam penelitian ini penulis menggunakan beberapa buku sebagai bahan referensi dan tinjauan pustaka yang dapat membantu penulis dalam menyelesaikan dan menguraikan teori-teori tentang motivasi, disiplin kerja dan kepuasan kerja. Beberapa buku pendukung teori adalah sebagai berikut : Motivasi X 1 Kepuasan Kerja Y Disiplin Kerja X 2 Universitas Sumatera Utara Metode Statistika Sudjana, 1994 : 347 menjelaskan bahwa banyak data pengamatan yang terjadi sebagai akibat lebih dari dua variabel. Secara umum, data hasil pengamatan yang bisa terjadi karena akibat variabel-variabel bebas X i ,X 2 ,X 3 ,....,X k . Model regresi linier berganda atas X i ,X 2 ,X 3 ,....,X k akan ditaksir oleh : dengan b ,b 1 ,b 2 ,...,b k merupakan koefisien-koefisien yang harus ditentukan berdasarkan data hasil pengamatan. Manajemen SDM Hasibuan, Malayu S.P, 2000 : 140 menerangkan pengertian dari motivasi yang mempersoalkan bagaimana caranya mengarahkan daya dan potensi bawahan, agar mau bekerja sama secara produktif agar berhasil mencapai dan mewujudkan tujuan yang telah ditentukan. Manajemen SDM Hasibuan, Malayu S.P, 2000 : 190 199 menerangkan tentang teori kedisiplinan, yang menjelaskan bahwa disiplin yang baik mencerminkan besarnya rasa tanggung jawab seseorang terhadap tugas-tugas yang diberikan kepadanya. Dan menerangkan tentang pengertian dari kepuasan kerja yang merupakan sikap emosional yang menyenangkan dan mencintai pekerjaannya. Sikap ini dicerminkan oleh moral kerja, kedisiplinan, dan prestasi kerja. Manajemen SDM Siagian, Sondang P, 2004 :286 menjelaskan tentang teori-teori motivasi menurut beberapa tokoh ilmuwan. begitu pentingnya teori motivasi diterapkan secara tepat sehingga makin banyak ilmuwan yang menekuni kegiatan pengembangan teori tersebut. Diantaranya Teori dari Abraham H. Maslow, Clayton Alderfer dan Herzberg. Universitas Sumatera Utara Manajemen SDM Panggabean, Mutiara S, 2004: 128 menyatakan kepuasan kerja dapat diduga dari sikap seseorang terhadap pekerjaannya. Pada dasarnya kepuasan kerja tergantung kepada apa yang diinginkan seseorang dari pekerjaannya dan apa yang mereka peroleh.

1.10 Sistematika Penulisan