penelitian ini, data skunder yang diperoleh berasal dari beberapa buku pendukung, tesis, hasil lapangan, dan data internet yang berhubungan dengan
penelitian.
3.5 Teknik Pengumpulan Data
1. KuisionerAngket
Kuisionerangket berisi daftar pertanyaan yang disebarkan kepada responden penelitian mengenai pengaruh motivasi dan disiplin kerja terhadap kepuasan
kerja pegawai Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Kota.
2. Studi dokumentasi
Studi dokumentasi dilakukan untuk memperoleh informasi yang dibutuhkan dengan cara mengumpulkan dan mempelajari informasi dari berbagai referensi
seperti buku-buku pendukung, skripsi, tesis, data internet yang berhubungan dengan penelitian dan dokumen-dokumen yang diperoleh dari Kantor Pelayanan
Pajak Pratama Medan Kota berupa organisasi, tata kerja, serta visi dan misi
Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Kota.
3.6 Uji Validitas dan Reliabilitas
Data dalam penelitian merupakan penggambaran variabel yang diteliti dan berfungsi sebagai alat pembuktian hipotesis. Oleh karena itu, benar atau tidaknya data sangat
menentukan bermutu atau tidaknya hasil penelitian yang juga sangat tergantung oleh baik tidaknya instrumen sebagai alat pengumpul data. Instrumen yang baik harus
memenuhi dua persyaratan penting yaitu valid dan reliabel.
Universitas Sumatera Utara
1. Uji validitas
Validitas adalah suatu ukuran yang menunjukkan tingkat kevalidan atau keshahihan suatu instrumen Masyjui, 2005, hal : 32. Suatu instrumen
dikatakan valid jika mampu mengukur apa yang diinginkan dengan mengungkap variabel yang diteliti secara tepat. Tinggi rendahnya suatu
validitas dapat menunjukkan sejauh mana data yang terkumpul tidak menyimpang dari gambaran yang dimaksudkan Masyjui, 2005. Rumus
yang digunakan untuk mengukur validitas instrumen dalam penelitian ini adalah rumus Correlation product moment sebagai berikut :
Dimana : : koefisien korelasi
N : jumlah respondensubyek X : skor setiap item pertanyaan
Y : skor total Dalam uji validitas pengambil keputusan adalah :
1. Jika r
hitung
r
tabel
, maka pernyataan tersebut dinyatakan valid 2. Jika r
hitung
r
tabel
, maka pernyataan tersebut dinyatakan tidak valid
2. Uji reliabilitas Menurut Situmorang 2010, hal : 72, reliabilitas adalah indeks yang
menunjukkan sejauh mana suatu alat pengukur dapat dipercaya atau dapat diandalkan. Pada saat ini uji reliabilitas yang banyak digunakan adalah teknik
Universitas Sumatera Utara
Cronbach’a Alpha. Suatu konstruk atau variabel dikatakan reliabel jika memberikan nilai Cronbach’a Alpha 0.60 Ghozali, 2005 atau nilai
Cronbach’a Alpha 0.80 Kuncoro, 2003 Pernyataan yang sudah valid dalam uji validitas akan ditentukan reliabilitas dengan kriteria sebagai berikut :
1. Jika r
alpha
positif dan r
tabel
maka reliabel 2. Jika r
alpha
negatif atau r
tabel
maka tidak reliabel
3.7 Uji Asumsi Klasik
