j. Tingkat Pengetahuan
Berdasarkan jawaban responden pada penelitian yang dilakukan dapat dilihat tingkat pengetahuan yang dimiliki responden seperti pada gambar berikut :
Gambar 1. Tingkat Pengatahuan Responden Tentang Poliklinik
Dari gambar 1 dapat diketahui bahwa sebagian besar responden mempunyai tingkat pengetahuan yang sedang tentang Poliklinik USU yakni sebanyak 46 orang
48,4, responden yang tingkat pengetahuannya baik sebanyak 35 orang 36,8 dan responden yang tingkat pengetahuannya kurang tentang Poliklinik USU sebanyak
14 orang 14,7.
4.3.2. Sikap terhadap Poliklinik USU
Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan, maka dapat dilihat sikap responden terhadap Poliklinik USU seperti pada tabel berikut :
Kurang 14orang
14,7
Sedang 46 orang
48,5 Baik
35 orang 36,8
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.12. Distribusi Frekuensi Sikap Responden Terhdap Poliklinik USU No.
Pernyataan dan Jawaban Responden Jumlah
Persen
1. Bila saya sakit atau mengalami keluhan kesehatan,
saya ingin berobat di Poliklinik USU Sangat Setuju
17 17,9
Setuju 44
46,3 Kurang Setuju
23 24,2
Tidak Setuju 11
11,6 JUMLAH
95 100,0
2. Bila orang lain sakit atau mengalami keluhan
kesehatan, saya menganjurkan berobat di Poliklinik USU
Sangat Setuju 14
14,7 Setuju
40 42,1
Kurang Setuju 26
27,4 Tidak Setuju
15 15,8
JUMLAH 95
100,0
3. Poliklinik USU mudah dijangkau
Sangat Setuju 16
16,8 Setuju
50 52,6
Kurang Setuju 24
25,3 Tidak Setuju
5 5,3
JUMLAH 95
100,0
4. Semua penyakit dapat dirawat di Poliklinik USU,
termasuk penyakit jantung Sangat Setuju
6 6,3
Setuju 18
18,9 Kurang Setuju
37 38,8
Tidak Setuju 34
35,8 JUMLAH
95 100,0
5. Kondisi lingkungan Poliklinik USU bersih
Sangat Setuju 9
9,4 Setuju
58 61,1
Kurang Setuju 21
22,1 Tidak Setuju
7 7,4
JUMLAH 95
100,0
6. Waktu menunggu untuk mendapat pelayanan di
Poliklinik USU sangat lama
Sangat Setuju 17
17,9 Setuju
33 34,7
Kurang Setuju 41
43,2 Tidak Setuju
4 4,2
JUMLAH 95
100,0
7. Keadaan ruang perawatan di Poliklinik USU
Universitas Sumatera Utara
sangat nyaman Sangat Setuju
8 8,4
Setuju 43
45,3 Kurang Setuju
31 32,6
Tidak Setuju 13
13,7 JUMLAH
95 100,0
8. Pelayanan petugas kesehatan di Poliklinik USU
memuaskan
Sangat Setuju 2
2,1 Setuju
39 41,1
Kurang Setuju 37
38,9 Tidak Setuju
17 17,9
JUMLAH 95
100,0
Berdasarkan tabel 4.12 dapat diketahui bahwa sikap responden terhadap Poliklinik USU sebagian besar responden setuju bila sakit atau mengalami keluhan
kesehatan, ingin berobat di Poliklinik USU sebanyak 44 orang 46,3. Yang menjawab kurang setuju sebanyak 23 orang 24,2, yang menjawab sangat setuju
sebanyak 17 orang 17,9 dan yang menjawab tidak setuju sebanyak 11 orang 11,6.
Sebagian besar responden setuju bila orang lain sakit atau mengalami keluhan kesehatan, responden menganjurkan berobat di Poliklinik USU sebanyak 40 orang
42,1. Responden yang menjawab kurang setuju sebanyak 26 orang, yang menjawab tidak setuju sebanyak 15 orang 15,8 dan yang menjawab sangat setuju
sebanyak 14 orang 14,7. Pernyataan bahwa Poliklinik USU mudah dijangkau, sebagian besar responden
menjawab setuju sebanyak 50 orang 52,6. Responden yang menjawab kurang setuju sebanyak 24 orang 25,3, yang menjawab sangat setuju sebanyak 16 orang
16,8 dan yang menjawab tidak setuju sebanyak 5 orang 5,3.
Universitas Sumatera Utara
Pernyataan bahwa semua penyakit dapat dirawat di Poliklinik USU, termasuk penyakit jantung sebagian besar menjawab kurang setuju sebanyak 37 orang 38,8.
Responden yang menjawab tidak setuju sebanyak 34 orang 35,8, yang menjawab setuju 18 orang 18,9 dan yang menjawab sangat setuju sebanyak 6 orang 6,3.
Sebagian besar reponden menjawab setuju dengan pernyataan kondisi lingkungan Poliklinik USU bersih sebanyak 58 orang 61,1. Responden yang
menjawab kurang setuju sebanyak 21 orang 22,1, yang menjawab sangat setuju sebanyak 9 orang 9,5 dan yang menjawab tidak setuju sebanyak 7 orang 7,4.
Sebagian besar responden kurang setuju dengan pernyataan waktu menunggu untuk mendapat pelayanan di Poliklinik USU sangat lama sebanyak 41 orang
43,2. Yang menjawab setuju sebanyak 33 orang 34,7, yang menjawab sangat setuju sebanyak 17 orang 17,9 dan yang menjawab tidak setuju sebanyak 4 orang
4,2. Pernyataan keadaan ruang perawatan di Poliklinik USU sangat nyaman,
sebagian besar responden menjawab setuju sebanyak 43 orang 45,3. Responden yang menjawab kurang setuju sebanyak 31 orang 32,6, yang menjawab tidak
setuju 13 orang 13,7 dan yang menjawab sangat setuju sebanyak 8 orang 8,4. Sebagian besar responden setuju bahwa pelayanan petugas kesehatan di
Poliklinik USU memuaskan sebanyak 39 orang 41,1. Responden yang menjawab kurang setuju 37 orang 38,9, yang menjawab tidak setuju sebanyak 17 orang dan
yang menjawab sangat setuju sebanyak 2 orang 2,1.
Universitas Sumatera Utara
a. Tingkat Sikap
Kategori