5.5. Gambaran Sumber Informasi
Menurut Wahid 2007, kemudahan seseorang untuk memperoleh informasi dapat membantu mempercepat seseorang memperoleh pengetahuan yang baru.
Semakin banyak sumber informasi responden, akan semakin baik pengetahuannya, sedangkan jika informasi kurang maka bisa dikatakan pengetahuan responden juga
kurang. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan yang dapat dilihat pada tabel
tabel 4.15 dan 4.16 dapat diketahui bahwa sebagian besar responden menjawab 3 jawaban sumber informasi yang diterima tentang Poliklinik USU dan sebagian besar
responden mendapat informasi dari teman. Dari tabel 4.16 dan tabel 4.17 dapat diketahui bahwa sebagian besar responden belum pernah mendapat informasi tentang
Poliklinik USU dari pihak rektorat USU dan dari pihak Poliklinik USU. Berdasarkan uraian di atas kategori sumber informasi yang diterima dapat
dilihat pada gambar 4 bahwa sebagian besar sumber informasi yang diterima responden dikategorikan kurang.
Berdasarkan penelitian yang dilakukan, peneliti berasumsi bahwa sumber informasi yang diterima oleh responden masih dalam kategori kurang dimana masih
banyaknya mahasiswa USU yang mendapat informasi tentang Poliklinik USU dari teman kampus yang kebenarannya belum pasti. Masih kurangnya pemberian
informasi dari pihak rektorat USU dan pihak Poliklinik USU juga memengaruhi kurangnya informasi yang diterima.
Media sosialisasi yang sangat efektif berdasarkan saran dari responden adalah pihak rektorat USU dan Poliklinik USU sebaiknya selalu memberikan informasi
Universitas Sumatera Utara
tentang Poliklinik USU. Informasi tersebut bisa langsung disosialisasikan bisa juga melalui dosen, spandukleaflet, majalah dinding serta suara USU sehingga informasi
yang benar tentang Poliklinik USU dapat diakses oleh mahasiswa.
5.6. Gambaran Kelompok Referensi
Kelompok referensi merupakan pihak yang turut memengaruhi perilaku pemanfaatan pelayanan kesehatan. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan yang
dapat dilihat pada tabel 4.19 dapat diketahui bahwa sebagian besar responden menyampaikan keluhan jika sakit kepada teman kampus dan orangtua. Berdasarkan
tabel 4.20 dan tabel 4.21 dapat diketahui bahwa sebagian besar responden pernah melihat orang berobat dan diajak berobat ke Poliklinik USU. Orang yang pernah
mengajak ke Poliklinik USU sebagian besar adalah teman kampus yang dapat dilihat pada tabel 4.22. Dari hasil penelitian tersebut, peneliti berasumsi bahwa mahasiswa
USU juga harus dibekali dengan informasi yang benar sehingga bisa menyampaikan kepada mahasiswa lainnya.
Berdasarkan hasil penelitian tentang tanggapan orangtua, keluarga lainnya, teman kampus, teman atau masyarakat di luar civitas akademika USU dan dosen atau
pegawai di lingkungan USU yang dapat dilihat pada tabel 4.23, 4.24, 4.25, 4.26 dan 4.27 sebagian besar kelompok referensi mendukung jika mahasiswa USU ingin
berobat di Poliklinik USU. Berdasarkan uraian di atas dapat dikategorikan yang dapat dilihat pada gambar
5 bahwa sebagian besar kelompok referensi mendukung dan sangat mendukung jika mahasiswa USU berobat di Poliklinik USU. Peneliti berasumsi bahwa hal tersebut
disebabkan kelompok referensi percaya dengan pelayanan yang dilakukan di Poliklinik USU.
Universitas Sumatera Utara
5.7. Gambaran Persepsi Sakit Responden