Pengetahuan Responden Tentang Syarat yang Harus Dipeenuhi jika Pengetahuan Responden Tentang Tempat Melapor jika Berobat di Tingkat Pengetahuan Responden

mendapat informasi tentang hal tersebut dan juga masih banyaknya mahasiswa USU yang belum pernah berkunjung di Poliklinik USU. g. Pengetahuan Responden Tentang Biaya Jika Mendapat Pelayanan Kesehatan di Poliklinik USU Berdasarkan hasil penelitian yang dapat dilihat pada tabel 4.9 diketahui bahwa sebagian besar responden yang menjawab bahwa tergantung jenis pelayanan ada pelayanan yang gratis, ada juga yang dibayar dengan biaya yang murah dan dapat dijangkau. Dari hasil penelitian yang dilakukan di Poliklinik USU diketahui bahwa biaya di Poliklinik USU lebih murah dibanding tempat pelayanan kesehatan lainnya dan besarnya biaya di Poliklinik USU tergantung jenis pelayanan yang dilakukan Poliklinik USU, 2011. Berdasarkan uraian di atas diketahui bahwa sebagian besar responden menjawab dengan tepat. Peneliti berasumsi bahwa banyaknya responden yang menjawab dengan tepat disebabkan karena banyak responden yang pernah mendapat informasi tentang itu dan juga berdasarkan pengalaman peneliti sendiri fasilitas yang disediakan di lingkungan kampus cenderung gratis dan atau biayanya cenderung terjangkau.

h. Pengetahuan Responden Tentang Syarat yang Harus Dipeenuhi jika

Berobat di Poliklinik USU Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan yang dapat dilihat pada tabel 4.10 diketahui bahwa sebagian besar responden yang menjawab bahwa membawa KTM dan berpakaian yang rapi pakai sepatu dan baju berkerah. Universitas Sumatera Utara Peraturan yang berlaku di Poliklinik USU bagi mahasiswa yang ingin berobat adalah membawa KTM dan berpakaian rapi pakai sepatu dan baju berkerah. Berdasarkan jawaban responden diketahui bahwa sebagian besar menjawab dengan tepat. Hal ini disebabkan karena responden telah mendapat informasi yang benar.

i. Pengetahuan Responden Tentang Tempat Melapor jika Berobat di

Poliklinik USU Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan yang dapat dilihat pada tabel 4.11 diketahui bahwa sebagian besar responden yang menjawab bahwa pada loket administrasi. Peraturan yang berlaku di Poliklinik USU adalah setiap orang yang ingin berobat melapor di bagian administrasi. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan diketahui bahwa sebagian besar responden menjawab dengan tepat. Hal ini disebabkan karena kebanyakan responden mengetahui bahwa ketika ingin mendapatkan pelayanan di pelayanan kesehatan harus melapor di bagian administrasi.

j. Tingkat Pengetahuan Responden

Berdasarkan jawaban responden, secara keseluruhan dapat dikategorikan tingkat pengetahuan responden yang dapat dilihat pada gambar 1 bahwa sebagian besar responden mempunyai tingkat pengetahuan yang sedang tentang Poliklinik USU. Hal ini sesuai dengan definisi pengetahuan yakni hasil dari tahu, dan ini terjadi setelah seseorang melakukan penginderaan terhadap suatu objek tertentu. Tanpa pengetahuan seseorang tidak mempunyai dasar untuk mengambil keputusan dan menentukan tindakan terhadap masalah yang dihadapi. Pengetahuan dapat diperoleh dari pengalaman langsung atau orang lain yang sampai kepada seseorang Notoatmodjo, 2003. Universitas Sumatera Utara Pengetahuan responden tentang Poliklinik USU sebagian besar dalam kategori sedang dan baik dan hanya sebagian kecil yang tingkat pengetahuannnya kurang. Peneliti berasumsi bahwa sebagian besar responden sebenarnya sudah mengetahui tentang Poliklinik USU namun masih ada informasi yang tidak semua responden mengetahuinya, contohnya adalah jenis dan waktu pelayanan di Poliklinik USU.

5.3. Gambaran Sikap Responden a.