Lokasi dan Waktu Penelitian Metode Penelitian Populasi dan Teknik Pengambilan Sampel

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

3.1. Lokasi dan Waktu Penelitian

Penelitian ini dilakukan di Garuda Plaza Hotel Medan, Yang berlokasi di Jl. Sisingamangaraja no 18 Medan. Penelitian dilakukan mulai bulan Mei 2007 sampai dengan bulan November 2007.

3.2. Metode Penelitian

Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan bentuk deskriptif kuantitatif, yaitu penelitian yang dilakukan untuk mengetahui nilai variabel bebas, baik satu variabel ataupun lebih Nasir, 1999. Jenis penelitian ini adalah metode survey yaitu penelitian yang diadakan untuk memperoleh fakta- fakta dari gejala–gejala yang ada dan mencari keterangan secara faktual Sugiono, 2004. dan sifat penelitian adalah deskriptif eksplanatory.

3.3. Populasi dan Teknik Pengambilan Sampel

Pada penelitian ini yang menjadi populasi adalah seluruh karyawan dari PT.Garuda Plaza Hotel GPH Medan sebanyak 190 orang. Teknik pengambilan sample yang dilakukan pada penelitian ini menggunakan teknik proportioned stratified random sampling. Universitas Sumatera Utara Umar 1998 menyatakan bahwa proportioned stratified random sampling digunakan jika populasi yang diteliti dianggap heterogen dan memiliki karakteristik yang berbeda yaitu meliputi karakteristik pendapatan, jenis pekerjaan, jenis kelamin, dan sebagainya. Untuk menentukan jumlah sampel yang diambil dalam populasi maka digunakan rumus Slovin sebagai berikut : N 190 n = 1 + Ne 2 = 1 + [ 190 x 0.05 2 ] = 128,81 Hasil yang didapat dari perhitungan menggunakan rumus Slovin tersebut adalah128,81sehingga dibulatkan menjadi 129. Dengan demikian jumlah sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 129 orang, karena sampel dari seluruh unit bagian kerja digunakan metode proportioned stratified random sampling pada masing-masing departemen di Garuda Plaza Hotel Medan sebagai berikut : Jumlah populasi pada suatu kelompok Ni Total populasi N x Jumlah sampel yang diharapkan n Dengan demikian sampel yang diambil pada masing-masing departemen yang terdapat pada PT. Garuda Plaza Hotel GPH Medan dapat dilihat pada Tabel dibawah ini : Universitas Sumatera Utara Tabel 3.1 Jumlah Populasi dan Sampel No. Departemen Populasi Sampel Jlh.Sampe l Jlh.Sampel dibulatkan 1. Internal Control 6 orang 6:190x129 4,07 4 orang 2. Security 19 orang 19:190x129 12,9 13 orang 3. FB 27 orang 27:190x129 18,3 18 orang 4. HRD 2 orang 2:190x129 1,35 1 orang 5. Accounting 12 orang 12:190x129 8,14 8 orang 6. FO 18 orang 18:190x129 12,22 12 orang 7. Credit 3 orang 3:190x129 2,03 2 orang 8. Sales Marketing 10 orang 10:190x129 6,78 7 orang 9. House Keeping 45 orang 45:190x129 30,55 31 orang 10. Loundry 20 orang 20:190x129 13,57 14 orang 11. Transport 12 orang 12:190x129 8,14 8 orang 12. E M 16 orang 16:190x129 10,86 11 orang J u m l a h 190 Orang 129 orang Sumber : Garuda Plaza Hotel Medan 2007 Data Diolah

3.4. Metode Pengumpulan Data