Metode Pengumpulan Data Jenis dan Sumber Data Identifikasi dan Definisi Operasional Variabel

Tabel 3.1 Jumlah Populasi dan Sampel No. Departemen Populasi Sampel Jlh.Sampe l Jlh.Sampel dibulatkan 1. Internal Control 6 orang 6:190x129 4,07 4 orang 2. Security 19 orang 19:190x129 12,9 13 orang 3. FB 27 orang 27:190x129 18,3 18 orang 4. HRD 2 orang 2:190x129 1,35 1 orang 5. Accounting 12 orang 12:190x129 8,14 8 orang 6. FO 18 orang 18:190x129 12,22 12 orang 7. Credit 3 orang 3:190x129 2,03 2 orang 8. Sales Marketing 10 orang 10:190x129 6,78 7 orang 9. House Keeping 45 orang 45:190x129 30,55 31 orang 10. Loundry 20 orang 20:190x129 13,57 14 orang 11. Transport 12 orang 12:190x129 8,14 8 orang 12. E M 16 orang 16:190x129 10,86 11 orang J u m l a h 190 Orang 129 orang Sumber : Garuda Plaza Hotel Medan 2007 Data Diolah

3.4. Metode Pengumpulan Data

1. Pengamatan observation atas pengembangan dan kinerja karyawan Garuda Plaza Hotel Medan 2. Wawancara interview kepada yang berhak dan berwenang memberikan data sehubungan penelitian. 3. Daftar pertanyaan questionaire yang diberikan kepada karyawan Garuda Plaza Hotel Medan yang menjadi sampel. 4. Studi dokumentasi dengan mengumpulkan dan mempelajari beberapa dokumen yang relevan dan mendukung penelitian,antara lain laporan perusahaan,Jurnal dan buku-buku. Universitas Sumatera Utara

3.5. Jenis dan Sumber Data

Jenis dan sumber data yang dikumpulkan dalam penelitian ini adalah : 1. Data Primer, yaitu data yang diperoleh dari pengamatan observation, wawancara interview dan daftar pertanyaan questionaire yang diberikan kepada karyawan responden Garuda Plaza Hotel Medan. 2. Data Sekunder, yaitu data yang diperoleh melalui studi dokumentasi.

3.6. Identifikasi dan Definisi Operasional Variabel

Variabel terikat dependent variable dalam penelitian adalah kinerja karyawan Y, dan sebagai variabel bebas independent variable adalah rekrutmen X 1 , Pelatihan X 2 , Pengembangan karir X 3 dan kompensasi X 4 . Definisi operasional dari masing-masing variabel pada penelitian ini adalah sebagai berikut : Tabel. 3.2. Definisi Operasional Variabel Variabel Defenisi Indikator Kategori Pengukuran Variabel Data 1 2 3 4 5 Rekrutmen X1 Proses penariakan karyawan sesuai kebutuhan pekerjaan 1. tingkat pendidikan 2. Keahlian 3. Penempatan Ordinal Skala Likert Pelatihan X2 Melakukan peningkatan keahlian dan pengetahuan karyawan 1. Analisis Kebutuhan. 2. Pelaksanaan Pelatihan 3. Evaluasi Pelatihan Ordinal Skala Likert Pengembangan Karir X3 Proses pencapaian jalur karier yang akan dicapai karyawan 1. Perencanaan Karir 2. Jalur Karir Ordinal Skala Likert Universitas Sumatera Utara 1. Gaji 2. Fasilitas 3. Insentif Bonus Balas jasa dari hasil kinerja yang diberikan karyawan Ordinal Skala Likert Kinerja Karyawan Y Hasil dari semua proses dalam pekerjaan yang dihasilkan karyawan 1. Disiplin 2. Performance 3. Attitude 4. Team Work 5. Antusias 6. Customer Focus 7. Environment Care 8. Inisiatif Ordinal Skala Likert Lanjutan Tabel 3.2 Definisi operasional dari masing-masing variabel pada penelitian ini dapat diuraikan sebagai berikut : 1. Kinerja karyawan Y, yaitu output yang diberikan karyawan kepada perusahaan yang terdiri atas disiplin, performance, attitude, team work, antusias, customer focus, environment care, dan inisiatif dimana pengukurannya menggunakan skala Likert. 2. Pengembangan Karyawan merupakan kegiatan yang berkaitan dengan peningkatan kecakapan karyawan guna pertumbuhan yang berkesinambungan di dalam organisasi. Pengembangan karyawan tersebut meliputi: a. Rekrutmen X 1 yaitu proses penarikan karyawan yang sesuai kebutuhan pekerjaan, yang dinilai dengan tingkat pendidikan ,keahlian, dan penempatan yang diukur menggunakan skala Likert. b. Pelatihan X 2 yaitu peningkatan keahlian dan pengetahuan karyawan, yang dinilai dengan analisis kebutuhan, pelaksanaan pelatihan dan evaluasi pelatihan yang diukur dengan menggunakan skala Likert. Universitas Sumatera Utara c. Pengembangan karir X 3 yaitu proses pencapaian jalur karir yang akan dicapai karyawan, yang dinilai dengan perencanaan karir dan jalur karir yang diukur dengan menggunakan skala Likert. d. Kompensasi X4 yaitu balas jasa darihasil kinerja yang diberikan karyawan, yang dinilai dengan gaji,fasilitas dan insentif yang diukur menggunakan skala Likert.

3.7. Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen