Tabel berikut ini akan membahas tentang sejauhmana jurnal dapat di temukan kembali oleh responden sesuai dengan kebutuhan informasi dari
masing-masing responden.
Tabel 29 Temu Balik
E-journal N=42 Temu Balik
E- journal
Frekuensi F Persentase
Sangat mudah Mudah
13 31
Cukup mudah 20
48 Tidak mudah
9 21
Jumlah 42
100
Pada tabel 28 dapat dilihat bahwa responden yang menjawab sangat mudah berjumlah 0 orang 0, yang menjawab mudah berjumlah 13 orang
responden 31, yang menjawab cukup mudah berjumlah 20 orang responden 48, serta yang menjawab tidak mudah berjumlah 9 orang
21. Dari data di atas dapat disimpulkan bahwa hampir setengahnya dari
responden yang menggunakan e-journal menyatakan bahwa cukup mudah
menemukan informasi yang dicari dalam e-journal yang dilanggan oleh
perpustakaan, hal tersebut dikemukakan oleh 20 orang responden 48.
q. Kesan Responden Setelah Memanfaatkan E-journal
Tabel berikut ini akan menjelaskan tentang sejauh mana kesan yang dirasakan oleh responden mengenai layanan
e-journal yang dilanggan perpustakaan setelah mereka menggunakannya untuk mencari informasi
sesuai dengan kebutuhannya.
Tabel 30 Kesan Responden Setelah Menggunakan
E –Journal N=42
Temu Balik E-
journal Frekuensi F
Persentase
Sangat memuaskan Memuaskan
10 24
Cukup memuaskan 28
66 Tidak memuaskan
4 10
Jumlah 42
100
Pada tabel 29 dapat dilihat jawaban responden yang berkaitan dengan kesan responden setelah menggunakan layanan
e-journal dilanggan perpustakaan. Peneliti membagi jawaban tersebut menjadi empat kategori,
untuk jawaban sangat memuaskan responden yang menjawab berjumlah 0 orang 0, selanjutnya jawaban memuaskan dijawab oleh 10 responden
24, lalu jawaban cukup memuaskan dijawab oleh responden sebanyak 28 orang 66. Dan yang menjawab tidak memuaskan berjumlah 4 orang
responden 10. Berdasarkan data di atas dapat ditarik kesimpulan bahwa sebagian besar
responden merasa cukup puas setelah menggunakan e-journal yang dilanggan
oleh perpustakaan. Hal tersebut dikemukakan oleh responden sebanyak 28 orang 66.
r. Alasan Responden Tidak Mengetahui Keberadaan E-Journal
Berikut ini akan disajikan alasan-alasan mengapa 61 orang responden tidak mengetahui keberadaan layanan
e-journal di perpustakaan. Responden tersebut adalah responden yang menjawab tidak pada kuesioner no. 8 yang
artinya mereka tidak mengetahui keberadaan layanan e-journal di
perpustakaan. Berikut ini alasan-alasan yang dikemukakan oleh responden: 1
Kurangnya promosi dan sosialisasi dari pihak perpustakaan.