Menurut Mangkunagara 2000 stres kerja adalah “perasaan tertekan yang dialami karyawan dalam mengahadapi pekerjaan”. Stres kerja ini tampak dari
simptom, antara lain emosi tidak stabil, perasaan tidak tenang, suka menyendiri, sulit tidur, merokok yang berlebihan, tidak bisa rileks, cemas, tegang, gugup,
tekanan darah meningkat, dan mengalami gangguan pencernaan. Berdasarkan definisi yang dipaparkan oleh para ahli diatas maka peneliti
menyimpulkan bahwa stres kerja adalah perasaan terbebani, terancam, tertekan yang dialami oleh pekerja sehingga mengganggu keseimbangan fisiologi dan
psikologi pekerja.
2.1.2 Aspek-aspek Stres Kerja
Menurut Robbins 2001 stres muncul dalam sejumlah cara. Misalnya, seorang individu yang mengalami tingkat stres yang tinggi dapat menderita tekanan darah
tinggi, tukak lambung, mudah marah, sulit membuat keputusan rutin, hilang selera makan, rawan kecelakaan, dan yang serupa. Semua ini dapat dibagi dalam tiga
kategori umum: gejala fisiologis, psikologis dan perilaku.
a. Gejala Fisiologis
Kebanyakan perhatian dini atas stres diarahkan pada gejala fisiologis seperti perubahan dalam metabolisme, meningkatkan laju detak jantung, dan pernapasan,
meningkatkan tekanan darah, menimbulkan sakit kepala, dan menyebabkan serangan jantung.
b. Gejala Psikologis
Stres dapat menyebabkan ketidakpuasan. Stres yang berkaitan dengan pekerjaan dapat menimbulkan ketidakpuasan yang berkaitan dengan pekerjaan. Hal ini
adalah efek psikologis yang paling sederhana dan paling jelas dari stres. Tetapi stres muncul dalam keadaan psikologis lain, misalnya ketegangan, kecemasan,
mudah marah, kebosanan dan suka menunda-nunda.
c. Gejala Perilaku
Gejala stres yang dikaitkan dengan prilaku mencakup perubahan dalam produktifitas, absensi, dan tingkat keluarnya karyawan, juga perubahan dalam
kebiasaan makan, meningkatnya merokok dan konsumsi alkohol, bicara cepat, gelisah, dan gangguan tidur. Uraian diatas menunjukkan bahwa stres kerja
merupakan aspek yang kompleks, yang dapat mempengaruhi kondisi fisiologis, psikologis, maupun perilaku sehingga dapat muncul dalam bentuk tingkah laku
yang dilakukan tanpa disadari atau bahkan dilakukan dengan sengaja. Misalnya, perubahan dalam metabolisme, meningkatnya tekanan darah, sakit kepala, mudah
marah, kecemasan, meningkatkya merokok. Perubahan dalam hasil kerja, absensi, gelisah, gangguan tidur, bahkan juga beresiko mendapat serangan jantung.
2.1.3 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Stres
Kondisi-kondisi yang cenderung menyebabkan stres disebut stresors. Meskipun stres dapat diakibatkan oleh hanya satu stresors, biasanya karyawan mengalami
stres karena kombinasi stresors. Menurut Robbins 2001 ada tiga sumber utama yang dapat menyebabkan timbulnya stres yaitu :
1 Faktor Lingkungan
Keadaan lingkungan yang tidak menentu akan dapat menyebabkan pengaruh struktur organisasi yang tidak sehat terhadap karyawan. Dalam faktor lingkungan
terdapat tiga hal yang dapat menimbulkan stres bagi karyawan, yaitu ketidakspastian ekonomi, politik dan teknologi. Perubahan yang sangat cepat
karena adanya penyesuaian terhadap ketiga hal tersebut membuat seseorang mengalami ancaman terkena stres. Hal ini dapat terjadi, misalnya perubahan
teknologi yang begitu cepat. Perubahan yang baru terhadap teknologi akan membuat keahlian seseorang dan pengalamannya tidak terpakai karena hampir
semua pekerjaan dapat terselesaikan dengan cepat dan dalam waktu yang singkat dengan adanya teknologi yang digunakannya.
2 Faktor Organisasi
Didalam organisasi terdapat beberapa faktor yang dapat menimbulkan stres yaitu tuntutan tugas, tuntutan peran, tuntutan antar pribadi dan struktur
organisasi.Pengertian dari masing-masing faktor organisasi tersebut adalah sebagai berikut :
a. Role Demands
Peraturan dan tuntutan dalam pekerjaan yang tidak jelas dalam suatu organisasi akan mempengaruhi peranan seorang karyawan untuk memberikan hasil akhir
yang ingin dicapai bersama dalam suatu organisasi tersebut.
b. Interpersonal Demands
Mendefinisikan tekanan yang diciptakan oleh karyawan lainnya dalam organisasi. Hubungan komunikasi yang tidak jelas antara karyawan satu dengan karyawan
lainnya akan dapat menyebabkan komunikasi yang tidak sehat. Sehingga pemenuhan kebutuhan dalam organisasi terutama yang berkaitan dengan
kehidupan sosial akan menghambat perkembangan sikap dan pemikiran antara karyawan.
c. Organizational Structure
Mendefinisikan tingkat perbedaan dalam organisasi dimana keputusan tersebut dibuat dan jika terjadi ketidak jelasan dalam struktur pembuat keputusan atau
peraturan maka akan dapat mempengaruhi kinerja seorang karyawan dalam organisasi.
d. Organizational Leadership
Berkaitan dengan peran yang akan dilakukan oleh seorang pimpinan dalam suatu organisasi. Karakteristik pemimpin menurut The Michigan group Robbins, 2001
dibagi dua yaitu karakteristik pemimpin yang lebih mengutamakan atau menekankan pada hubungan yang secara langsung antara pemimpin dengan
karyawannya serta karakteristik pemimpin yang hanya mengutamakan atau menekankan pada hal pekerjaan saja. Empat faktor organisasi di atas juga akan
menjadi batasan dalam mengukur tingginya tingkat stres. Pengertian dari tingkat stres itu sendiri adalah muncul dari adanya kondisi-kondisi suatu pekerjaan atau
masalah yang timbul yang tidak diinginkan oleh individu dalam mencapai suatu kesempatan, batasan-batasan, atau permintaan-permintaan dimana semuanya itu
berhubungan dengan keinginannya dan dimana hasilnya diterima sebagai sesuatu yang tidak pasti tapi penting Robbins, 2001.
3 Faktor Individu
Pada dasarnya, faktor yang terkait dalam hal ini muncul dari dalam keluarga, masalah ekonomi pribadi dan karakteristik pribadi dari keturunan. Hubungan
pribadi antara keluarga yang kurang baik akan menimbulkan akibat pada pekerjaan yang akan dilakukan karena akibat tersebut dapat terbawa dalam
pekerjaan seseorang. Sedangkan masalah ekonomi tergantung dari bagaimana seseorang tersebut dapat menghasilkan penghasilan yang cukup bagi kebutuhan
keluarga serta dapat menjalankan keuangan tersebut dengan seperlunya. Karakteristik pribadi dari keturunan bagi tiap individu yang dapat menimbulkan
stres terletak pada watak dasar alami yang dimiliki oleh seseorang tersebut. Sehingga untuk itu, gejala stres yang timbul pada tiap-tiap pekerjaan harus diatur
dengan benar dalam kepribadian seseorang. Berdasarkan penelitian yang dilakukan oleh Hurel dkk dalam Munandar,
2001 sumber-sumber stres kerja dapat dikelompokkan sebagai berikat: a. faktor-faktor intrinsik dalam pekerjaan, seperti tuntutan fisik dan tuntutan
tugas. b. peran dalam organisasi, seperti konflik peran dan ketidakjelasan peran.
c. pengembangan kerier, seperti ketidakpastian pekerjaan dan kepincangan status
d. hubungan dalam pekerjaan, seperti interaksi antar sesama karyawan. e. struktur iklim organisasi.
2.1.4 Tahapan Stres kerja
Sarafino 2008 mencoba mengkonseptualisasikan proses terjadinya stres kedalam ke dalam tiga pendekatan, yaitu :
1. Stimulus
Keadaan atau situasi dan peristiwa yang dirasakan mengancam atau membahayakan
yang menghasilkan
perasaan tegang
disebut sebagai
stressor. Beberapa ahli yang menganut pendekatan ini mengkategorikan stressor
menjadi tiga : a. Peristiwa katastropik, misalnya angin tornado atau gempa bumi.
b. Peristiwa hidup yang penting, misalnya kehilangan pekerjaan atau orang yang dicintai.
c. Keadaan kronis, misalnya hidup dalam kondisi sesak atau bising.
2. Respon
Respon adalah reaksi sesorang terhadap stresor. Untuk itu dapat diketahui dari dua komponen yang saling berhubungan, yaitu komponen psikologis dan komponen
fisiologis. a. Komponen psikologis, seperti perilaku, pola pikir dan emosi
b. Komponen fisiologis, seperti detak jantung, mulut yang mongering sariawan, keringat dan sakit perut. Kedua respon tersebut disebut dengan strain atau
ketegangan.
3. Proses
Stres sebagai suatu proses terdiri dari stesor dan strain ditambah dengan satu dimensi penting yaitu hubungan antara manusia dengan lingkungan. Proses ini
melibatkan interaksi dan penyesuaian diri yang kontinyu, yang disebut juga dengan istilah transaksi antar manusia dengan lingkungan, yang didalamnya
termasuk perasaan yang dialami dan bagaimana orang lain merasakannya. Pendapat lain dikemukakan Oleh Hans Seyle dalam Sopiah, 2008, yang
tertarik pada bagaimana cara stres mempengaruhi badan dan mengamati serangkaian perubahan biokimia dalam sejumlah organisme yang beradaptasi
terhadap berbagai macam tuntutan lingkungan. Rangkaian perubahan ini dinamakan general adaption syndrome, yang terdiri dari tiga tahap, antara lain:
1. Alarm Persepsi yang menantang atau mengancam menyebabkan otak mengirimkan
pesan biokimia keberbagai bagian tubuh. Akibatnya terjadi peningkatan kecepatan pernafasan, tekana darah, detak jantung, ketegangan otot dan respon
fisik lainnya. Tingkat energi dan efekititas penanggulangan dengan segera merespon awal shock. Dalam hal ini syok yang ekstrem mungkin
mengakibatkan tidak adanya kekuatan atau bahkan kematian sebab tubuh tidak sanggup menghasilkan cukup energi dengan cukup cepat. Pada sebagian besar
situasi, reaksi alarm seseorang terus berjaga-jaga terhadap kondisi lingkungan dan mempersiapkan tubuh kearah resisten.
2. Resistensi Kemampuan mengatasi perkembangan tuntutan lingkungan yang dimiliki
seseorang berada pada tingkat diatas normal selama tingkat resistensi, karena tubuh digerakkan oleh berbagai mekanisme biokimia, psikis dan perilaku.
Sebagi contoh, kita memiliki tingkat adrenalin diatas normal selama resistensi ini. Kita mencurahkan energi lebih untuk menanggulangi atau menghilangkan
sumber stres. Bagaimanapu resistensi yang kita miliki sebenarnya hanya untuk satu atau dua tuntutan lingkungan. Akibatnya kita mudah diserang oleh
sumber-sumber stres yang lain.
3. Keletihan Orang memiliki kapasitas resistensi yang terbatas sehingga jika sumber stres
berlangsung lama maka pada akhirnya mereka akan pindah ketingkat keletihan. Pada sebagian besar situasi, tingkatan ini merupakan bagian terakhir dari
proses panjang sindroma adaptasi umum.
2.1.5 Pengukuran Stres Kerja
Stres kerja diukur dengan menggunakan skala stres kerja berdasarkan teori Robbins 2001 dengan menggunakan tiga aspek yaitu gejala fisiologis, gejala
psikologis, dan gejala perilaku.
2.2 RELIGIUSITAS 2.2.1 Definisi Religiusitas
Religiusitas berasal dari akar kata religion agama. Menurut Bouma 1992 religion bertugas untuk mengatur kehidupan orang sehari-hari agar selalu berada
dalam bimbingan Tuhan Sang Pencipta. Harun Nasution dalam Arifin, 2008 merunut pengertian agama berdasarkan asal kata, yaitu al-Din, religi relegare,
religere, dan agama. Al-din semit berarti undang-undang atau hukum. Kemudian dalam bahasa Arab, kata ini mengandung arti menguasai,
menundukkan, patuh, utang, balasan, kebiasaan. Sedangkan dari kata religi latin atau relegare berarti mengumpulkan dan membaca. Kemudian religare berarti
mengikat. Adapun kata agama tediri dari a = tidak; gam= pergi mengandung arti tidak pergi, tetap di tempat atau diwarisi turun temurun.
Bertitik tolak dari pengertian kata-kata tersebut menurut Harun Nasution, intisarinya adalah ikatan. Karena itu agama mengandung arti ikatan yang harus
dipegang dan dipatuhi manusia. Ikatan dimaksud berasal dari suatu kekuatan yang lebih tinggi dari manusia sebagai kekuatan gaib yang tak dapat ditangkap dengan
pancaindera, namun mempunyai pengaruh yang besar sekali terhadap kehidupan manusia sehari-hari. Nasution dalam Arifin, 2008.
Dalam pengertian Glock dan Stark 1970 yang dikutip oleh Jamaludin Ancok agama atau relligion adalah sistem simbol, sistem keyakinan, sistem nilai,
dan perilaku yang terlambangkan yang semuanya berpusat pada persoalan yang dihayati sebagai yang paling maknawi ultimate meaning Ancok, 2001.
Sedangkan menurut Thuoless 1995 agama adalah hubungan praktis yang
dirasakan dengan apa yang dipercaya sebagai makhluk atau wujud yang lebih tinggi daripada manusia.
Religiusitas menurut Fetzer 1999 adalah sesuatu yang lebih menitikberatkan pada masalah perilaku, social dan merupakan sebuah doktrin dari
setiap agama atau golongan. Karenanya doktrin yang dimiliki setiap agama wajib diikuti oleh setiap pengikutnya.
Abdul Mujib 2006 menjelaskan bahwa religiusitas adalah kemampuan individu untuk menjalankan ajaran agama secara benar dan baik dengan landasan
keimanan dan ketakwaan. Dari penjelasan para ahli yang memaparkan tentang religiusitas peneliti
menyimpulkan bahwa religiusitas adalah kemampuan individu menyesuaikan diri dengan dunia luar dan menjalankan, mengamalkan atau mengaplikasikan sitem
nilai atau keyakinannya secara benar dengan berlandaskan keimanan dan ketakwaan
2.2.2 Aspek-aspek Religiusitas
Dalam sebuah laporan penelitian yang diterbitkan oleh Jhon E. Fetzer 1999 yang berjudul Multidimensional Measuremen Religiusness, Spiritually For Use In
Heath Research menjelaskan 12 dimensi religiusitas yaitu: daily spiritual, experienc, meaning, value, belief, forgivness, private religious practices,
religiousspiritual coping, religous support, religiousspiritual history, comitmen, ooganizational religiousness dan religious preference .
1. Dailly Spiritual Experience
Merupakan dimensi yang memandang dampak agama dan spiritual dalam kehidupan sehari-hari. Dalam hal ini daily spiritual experiences merupakan
persepsi individu terhadap sesuatu yang berkaitan dengan transeden dalam kehidupan sehari-hari dan persepsi terhadap interaksinya pada kehidupan tersebut,
sehingga dailly spiritual experiences lebih kepada pengalaman kognitif, Underwood dalam Fetzer, 1999.
2. Meaning
Meaning adalah mencari makna dari kehidupan dan berbicara mengenai pentingnya makna atau tujuan hidup sebagai bagian dari rasa koherensi fungsi
penting untuk mengatasi hidup atau unsur kesejahteraan psikologis. Konsep meaning dalam hal religiusitas sebagaiman konsep meaning yang dijelaskan oleh
Fiktor Frankl yang biasa disebut dengan istilah kebermaknaan hidup. Adapun meaning yang dimaksud disini adalah yang berkaitan dengan religiusitas atau
disebut religion-meaning yaitu sejauh mana agama dapat menjadi tujuan hidupnya. Pragament dalam Fetzer 1999.
3. Value
Konsep value menurut Idler dalam Fetzer Instute, 1999 adalah pengaruh keimanan terhadap nilai-nilai hidup, seperti mengajarkan tentang nilai cinta,
saling menolong, saling melindungi dan sebagainya. Value dimaksudkan untuk mengukur dimensi-dimensi berbeda dari nilai tempat keberadaan seorang
individu dalam agamanya “seberapa penting agama dalam hidupmu?” dimana dalam hal tersebut berkaitan dengan komitmen seseorang. Teori-teori lain
memandang value sebagai kriteria yang biasa digunakan orang-orang untuk memilih dan menilai tindakan. Dimensi ini mencoba untuk menaksir tingkat
dimana suatu perilaku individu mencerminkan suatu ungkapan normative dari keyakinannya atau agamanya sebagai nilai tertinggi ultimate value. Bentuk
sederhana dari dimensi ini secara langsung menaksir pengaruh keyakinan dalam kehidupan sehari-hari.
4. Belief
Konsep belief menurut Idler dalam Fetzer, 1999 merupakan sentral dari religiusitas. Religiusitas merupakan keyakinan akan konsep-konsep yang dibawa
oleh suatu agama. Dalam bahasa Indonesia belief disebut keimanan yaitu
kebenaran yang diyakini dengan hati dan diamalkan dengan amal perbuatan. Dalam ajaran agama Islam keyakinan itu seperti itu seperti yakin kepada Allah,
yakin kepada kitab malaikat, yakin kepada hal Kitab suci Al-Quran, yakin kepada Rasullullah, yakin kepada hari akhir, dan yakin kepada Qadha dan Qadar.
5. Forgiveness
Forgivness adalah memafkan, yaitu suatu tindakan memaafkan dan bertujuan untuk memafkan bagi orang yang melakukan kesalalahan dan berusaha keras
untuk melihat orang itu dengan belas kasihan, kebajikan dan cinta.
Dimensi forgiveness menurut Idler dalam Fetzer, 1999 mencangkup 5 dimensi turunan, yaitu:
a. Pengakuan dosa b. Merasa diampuni oleh Tuhan
c. Merasa dimaafkan oleh orang lain d. Memafkan orang lain
e. Memafkan diri sendiri
6. Private Religious Practice
Private religious practice menggambarkan kegiatan yang dilakukan oleh individu secara pribadi berbeda dengan public religious practice yang dilakukan lebih
formal, terorganisir dan berhubungan dengan orang lain yang melibatkan waktu dan tempat tertentu. Pada private religious practice tidak selalu terjadi pada
tempat dan waktu yang pasti atau telah ditentukan. Private religious practice dapat dilakukan dirumah baik itu sendiri
ataupun bersama keluarga tidak melibatkan pengalaman secara kolektif atau dengan masyarakat umum. Private religious practice menurut Levin dalam
Fetzer, 1999 merupakan perilaku beragama dalam praktek agama, meliputi ibadah, mempelajari kitab, dan kegiatan lain-lain untuk meningkatkan
religiusitasnya.
7. Religiuos Spiritual Coping
Religious spiritual coping menurut Pragrement dalam Fetzer, 1999 merupakan coping stres dengan menggunakan pola dan metode religious. Seperti dengan
berdoa, beribadah untuk menghilangkan stres, dan sebagainya. Menurut Pragement dalam Fetzer, 1999 menjelaskan bahwa ada tiga jenis coping secara
religious, yaitu: a. Deffering Style, yaitu meminta penyelesaian masalah kepada Tuhan saja.
Yaitu dengan cara berdoa dan meyakini bahwa Tuhan akan menolong Hamba-Nya dan menyerahkan semuanya kepada Tuhan.
b. Collaborative style, yaitu hamba meminta solusi kepada Tuhan dan hambanya senantiasa berusaha melakukan coping
c. Self- Directing Style, yaitu inidvidu bertanggung jawab sendiri dalam menjalankan coping
8. Konsep Religious Support
Konsep ini menurut Krause dalam Fetzer, 1999 adalah aspek hubungan sosial antara individu dengan dengan pemeluk agama sesamanya. Dalam Islam hal ini
sering disebut dengan Al-Ukhuwah Al-Islamiyah.
9. Religious Spiritual History
Adalah seberapa jauh individu berpartisipasi untuk agamanya selama hidupnya dan seberapa jauh agama mempengaruhi perjalanan hidupnya. Pengukuran area
ini dimaksudkan untuk mengukur sejarah keberagamaanspiritual seseorang.
Terdapat empat aspek yang dapat diukur berkaitan dengan sejarah keberagamaan spitualitas seseorang:
a. Biografi keagamaan b. Pertanyaan-pertanyaan mengenai sejarah keagamaanspiritual
c. Pengalaman kegamaanspiritual yang mengubah hidup d. Kematangan spiritual
10. Commitment
Konsep comitmen menurut menurut Williams dalam Fetzer, 1999 adalah seberapa jauh individu mementingkan agamanya, komitmen, serta berkontribusi
kepada agamanya.
11. Organizational Religiousness
Konsep organizational religiousness menurut Idler dalam Fetzer, 1999 merupakan konsep yang mengukur seberapa jauh individu ikut serta dalam
lembaga keagamaaan yang ada di masyarakat dan beraktifitas didalamnya.
12. Religious Preference
Konsep religious preference menurut Ellisson dalam Fetzer, 1999 yaitu memandang sejauh mana individu membuat pilihan dan memastikan pilihan
agamanya. Sedangkan Menurut Glock Stark, dimensi-dimensi relegiusitas terdiri dari
lima macam yaitu:
1. Dimensi keyakinan Ideologis.
Dimensi ini berisikan pengarapan-pengharapan dimana orang yang religius berpegang teguh pada pandangan teologis tertentu dan mengakui kebenaran
doktrin-doktrin tersebut. Setiap agama mempertahankan seperangkat kepercayaan dimana para penganut diharapkan akan taat. Walupun demikian, isi dan ruang
lingkup keyakinan itu bervariasi tidak hanya diantara agama-agama, tetapi seringkali juga diantara tradisi-tradisi dalam agama yang sama.
2. Dimensi praktek agama Ritual
Dimensi ini mencakup perilaku pemujaaan, ketaatan dan hal-hal yang dilakukan orang untuk menunjukkan komitmen terhadap agama yang dianutnya.
3. Dimensi pengalaman Eksperensial
Dimensi ini berisikan dan memperhatikan fakta bahwa semua agama mengandung pengharapan-pengharapan tertentu. Dimensi ini berkaitan dengan pengalaman-
pengalaman keagamaan, perasaan-perasaan, persepsi-persepsi dan sensasi-sensasi yang dialami seorang pelaku atau didefinisikan oleh suatu kelompok keagamaan.
4. Dimensi pengetahuan Agama Intelektual
Dimensi ini mengacu kepada harapan bahwa orang-orang yang beragama paling tidak memiliki sejumlah minimal pengetahuan mengenai dasar-dasar keyakinan,
ritus-ritus, kitab suci dan tradisi-tradisi.
5. Dimensi konsekuensi
Dimensi ini mengacu kepada identifikasi akibat-akibat keyakinan keagamaan, praktek, pengalaman, dan pengetahuan seseorang dari hari ke hari.
Berdasarkan dimensi-dimensi yang telah dipaparkan sebelumnya, peneliti memilih untuk menerapkan teori Fetzer 1999 karena teori tersebut lebih
komprehensif dan relevan dalam mendukung penelitian yang dilakukan dan juga sesuai dengan kondisi sampel yang digunakan dalam penelitian.
2.2.3 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Religiusitas
Thoules 1992 mengemukakan ada 3 faktor yang dapat mempengaruhi
religiusitas yaitu:
1 Faktor Sosial Faktor sosial berpengaruh terhadap keyakinan dan perilaku keagamaan, faktor
siosial mencakup semua perilaku sosial dalam perkembangan sikap keagamaan mulai dari pendidikan yang diberikan orang tua, tradisi-tradisi sosial, dan
tekanan-tekanan lingkungan sosial untuk menyesuaikan diri dengan berbagai
pendapat da sikap yang disepakati oleh lingkungan itu.
2 Faktor Intelektual Faktor intelektual merupakan salah satu unsur yang bisa membantu
pembentukan sikap keagamaan. Manusia adalah makhluk yang berfikir al- hayawanun-natiq dan sebagai salah satu akibat dari pemikirannya adalah
bahwa ia membantu diriny untuk menentukan keyakina-keyakinan mana yang harus diterimanya dan yang mana pula yang harus ditolaknya.
3 Faktor emosional Berbagai pengalaman yang membantu sikap keagamaan, terutama pengalaman-
pengalaman mengenai: a keindahan, keselarasan, dan kebaikan didunia lain faktor alami, b konflik moral faktor moral, dan c pengalaman emosional
keagamaan faktor afektif.
2.2.4 Pengukuran Religiusitas
Religiusitas diukur dengan menggunakan skala religiusitas berdasarkan teori Fetzer 1999 dengan menggunakan dua belas aspek yaitu daily spiritual
experiences, meaning, values, beliefs, forgivness, private religous practices, religiousspiritual
coping, religious support, religiousspiritual history,
commitment, organizational religiousness, religious preference.
2.3 ADVERSITY QUOTIENT 2.3.1 Definisi
Adversity Quotient
Adversity quotient merupakan suatu teori yang dicetuskan oleh Paul G Stolzt. Menurut Stolzt, adversity quotient adalah teori yang sesuai sekaligus ukuran
untuk membantu seseorang agar tetap gigih menghadapi kemelut yang penuh tantangan Stolzt, 2000. Adversity quotient dirumuskan oleh Stolzt 2000
memanfaatkan tiga cabang ilmu pengetahuan yaitu psikologi kognitif, psikoneuroimunologi, dan neurofisiologi. Adversity quotient memasukkan dua
komponen penting dari konsep praktis, yaitu teori ilmiyah dan penerapannya didunia nyata. Stolz 2003, mendefinisikan AQ dalam tiga bentuk, yaitu:
a. AQ adalah suatu kerangka kerja konseptual yang baru untuk memahami dan
