Manfaat Penelitian PENGARUH KEPERCAYAAN, KEAMANAN, KUALITAS PELAYANAN DAN PERSEPSI RISIKO MENGGUNAKAN E-COMMERCE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE (Survei Pada Konsumen www.lazada.co.id).

jauh lagi telah dijabarkan oleh Suyanto 2003: 63 menjadi tiga bagian sebagai berikut : 1 Manfaat bagi organisasi a Memperluas marketplace hingga ke pasar nasional dan international. b Menurunkan biaya pembuatan, pemrosesan, pendistribusian, penyimpanan dan pencarian informasi yang menggunakan kertas. 2 Manfaat bagi konsumen a Memungkinkan kita mendapatkan akses informasi lebih cepat. b Memungkinkan pelanggan untuk dapat berbelanja atau melakukan transaksi lain selama 24 jam sehari sepanjang tahun dari hampir tiap lokasi dengan menggunakan fasilitas Wi-Fi. 3 Manfaat bagi masyarakat a Memungkinkan orang untuk bekerja di dalam rumah dan tidak harus keluar rumah untuk berbelanja. Ini berhubungan secara langsung dengan penurunan arus kepadatan lalu lintas dijalan serta mengurangi polusi udara. b Memungkinkan sejumlah barang dagangan dijual dengan harga lebih rendah.

c. Jenis e-commerce

Penggolongan e-commerce pada umunya dilakukan berdasarkan sifat transaksinya. Menurut Laudon dan Laudon 2008: 63, penggolongan e-commerce dibedakan sebagai berikut: 1 Business to Consumer B2C, melibatkan penjualan produk dan layanan secara eceran kepada pembeli perorangan. Contoh Barnesandnoble.com, yang menjual buku, peranti lunak, dan musik kepada konsumen perorangan. 2 Business to business B2B, melibatkan penjualan produk dan layanan antar perusahaan. Contoh situs Web ChemConnect merupakan situs untuk membeli dan menjual gas alam cair, bahan bakar, bahan kimia, dan plastik. 3 Consumer to Consumer C2C, melibatkan konsumen yang menjual secara langsung ke konsumen. Contoh eBay, situs lelang Web raksasa, memungkinkan orang-orang menjual barang mereka ke konsumen lain dengan melelangnya kepada penawar tertinggi.

2. Website

a. Definisi Website

Menurut Laudon dan Laudon 2006: 22 mendefinisikan “website adalah sebuah sistem dengan standar-standar yang diterima secara universal untuk menyimpan, mengambil, menyusun, dan menampilkan informasi didalam sebuah lingkungan jaringan ”. Menurut Hidayat 2010:6 “website adalah keseluruhan halaman-halaman web yang terdapat dalam sebuah domain yang mengandung informasi ”. Sebuah website biasanya dibangun atas banyak halaman web yang saling berhubungan. Jadi dapat dikatakan bahwa, pengertian website adalah kumpulan halaman- halaman yang digunakan untuk menampilkani informasi teks, gambar diam atau gerak, animasi, suara, dan atau gabungan dari semuanya, baik yang bersifat statis maupun dinamis yang membentuk satu rangkaian bangunan yang saling terkait, yang masing-masing dihubungkan dengan jaringan-jaringan halaman. Hubungan antara satu halaman website dengan halaman website lainnya disebut dengan hyperlink, sedangkan teks yang dijadikan media penghubung disebut hypertext.

b. Jenis Website

Dengan semakin berkembangnya Teknologi Informasi dan Komunikasi TIK, maka makin banyak beragam jenis website yang beredar didunia maya. Namun secara umum, menurut Wikipedia berbahasa Indonesia 2012, website dapat digolongkan menjadi dua jenis, yaitu:

Dokumen yang terkait

Analisis Pengaruh Motivasi Konsumen, Persepsi Kualitas, dan Sikap Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda pada Konsumen Sepeda Motor Honda di Fakultas Isip Universitas Sumatera Utara.

1 75 88

PENGARUH PERIKLANAN DANKEPERCAYAAN ONLINE TERHADAP PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN SERTA DAMPAKNYA PADAPEMBELIAN BERULANG DALAM C2CE-COMMERCE TOKOPEDIA

1 14 197

Pengaruh Periklanan Dankepercayaan Online Terhadap Proses Keputusan Pembelian Serta Dampaknya Padapembelian Berulang Dalam C2ce-Commerce Tokopedia

0 14 197

PENGARUH PERSEPSI RISIKO TERHADAP KEPERCAYAAN DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE.

0 2 9

PENGARUH PERSEPSI RISIKO TERHADAPKEPERCAYAAN DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN PENGARUH PERSEPSI RISIKO TERHADAP KEPERCAYAAN DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE.

0 4 13

PENDAHULUAN PENGARUH PERSEPSI RISIKO TERHADAP KEPERCAYAAN DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE.

0 2 6

LANDASAN TEORI PENGARUH PERSEPSI RISIKO TERHADAP KEPERCAYAAN DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE.

1 6 23

PENUTUP PENGARUH PERSEPSI RISIKO TERHADAP KEPERCAYAAN DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE.

0 2 57

ANALISIS KEPECAYAAN KONSUMEN DAN RISIKO E-COMMERCE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SECARA ELEKTRONIK Analisis Kepecayaan Konsumen Dan Risiko E-Commerce Terhadap Keputusan Pembelian Secara Elektronik (Survei Pada Komunitas Kaskus Regional Solo).

0 2 16

ANALISIS KEPERCAYAAN KONSUMEN DAN RISIKO E-COMMERCE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SECARA ELEKTRONIK Analisis Kepecayaan Konsumen Dan Risiko E-Commerce Terhadap Keputusan Pembelian Secara Elektronik (Survei Pada Komunitas Kaskus Regional Solo).

0 1 15