Pengaruh Persepsi Risiko Menggunakan E-Commerce terhadap

44 BAB III METODE PENELITIAN

A. Desain Penelitian

Penelitian ini menggunakan metode penelitian asosiatif kausal serta menggunakan pendekatan kuantitatif. Penelitian asosiatif kausal merupakan penelitian yang mencari hubungan atau pengaruh sebab akibat yaitu hubungan atau pengaruh variabel bebas X terhadap variabel terikat Y, Sugiyono 2008: 6. Pendekatan kuantitatif adalah pendekatan dalam penelitian yang menggunakan data berupa angka-angka. Penelitian ini disusun sebagai penelitian induktif yaitu mencari dan mengumpulkan data yang ada dilapangan dengan tujuan untuk mengetahui faktor-faktor, unsur-unsur bentuk, dan suatu sifat dari fenomena di masyarakat Nazir, 1998: 51. Penelitian ini akan menganalisis pengaruh kepercayaan, keamanan, kualitas pelayanan dan persepsi risiko menggunakan e-commerce terhadap keputusan pembelian online.

B. Tempat dan Waktu Penelitian

Penelitian ini dilaksanakan bulan September 2016 pada responden yang tinggal di Yogyakarta dan pernah melakukan pembelian produk secara online di lazada.co.id.

C. Definisi Operasional Variabel

1. Variabel Dependen Y

Variabel dependen adalah variabel yang menjadi pusat perhatian penelitian Ferdinand, 2006: 26. Variabel dependen yaitu variabel yang dipengaruhi oleh variabel independen. Variabel dependen sering disebut dengan variabel respon dimana dalam penelitian ini adalah keputusan pembelian secara online. Definisi keputusan pembelian adalah kegiatan atau perilaku yang muncul sebagai respon terhadap objek Thomson, 2013. Instrumen yang digunakan untuk mengukur keputusan pembelian berdasarkan instrumen yang dikembangkan oleh Thomson 2013 sejumlah 4 indikator. Indikator yang digunakan dalam penelitian adalah sesuai kebutuhan, mempunyai manfaat, ketepatan dalam membeli produk dan pembelian berulang.

2. Variabel Independen X

Variabel independen adalah variabel yang mempengaruhi variabel dependen, baik yang pengaruhnya positif maupun maupun pengaruhnya negatif Ferdinand, 2006: 12. Pada penelitian ini yang sebagai variabel independen yakni kepercayaan, keamanan, kualitas pelayanan dan persepsi risiko. Variabel independen sering sebagai prediktor yang dilambangkan dengan X. a. Kepercayaan menggunakan e-commerce X 1 Kepercayaan merupakan komponen fundamental dari strategi pemasaran dalam menciptakan hubungan sejati dengan konsumen.

Dokumen yang terkait

Analisis Pengaruh Motivasi Konsumen, Persepsi Kualitas, dan Sikap Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda pada Konsumen Sepeda Motor Honda di Fakultas Isip Universitas Sumatera Utara.

1 75 88

PENGARUH PERIKLANAN DANKEPERCAYAAN ONLINE TERHADAP PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN SERTA DAMPAKNYA PADAPEMBELIAN BERULANG DALAM C2CE-COMMERCE TOKOPEDIA

1 14 197

Pengaruh Periklanan Dankepercayaan Online Terhadap Proses Keputusan Pembelian Serta Dampaknya Padapembelian Berulang Dalam C2ce-Commerce Tokopedia

0 14 197

PENGARUH PERSEPSI RISIKO TERHADAP KEPERCAYAAN DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE.

0 2 9

PENGARUH PERSEPSI RISIKO TERHADAPKEPERCAYAAN DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN PENGARUH PERSEPSI RISIKO TERHADAP KEPERCAYAAN DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE.

0 4 13

PENDAHULUAN PENGARUH PERSEPSI RISIKO TERHADAP KEPERCAYAAN DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE.

0 2 6

LANDASAN TEORI PENGARUH PERSEPSI RISIKO TERHADAP KEPERCAYAAN DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE.

1 6 23

PENUTUP PENGARUH PERSEPSI RISIKO TERHADAP KEPERCAYAAN DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE.

0 2 57

ANALISIS KEPECAYAAN KONSUMEN DAN RISIKO E-COMMERCE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SECARA ELEKTRONIK Analisis Kepecayaan Konsumen Dan Risiko E-Commerce Terhadap Keputusan Pembelian Secara Elektronik (Survei Pada Komunitas Kaskus Regional Solo).

0 2 16

ANALISIS KEPERCAYAAN KONSUMEN DAN RISIKO E-COMMERCE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SECARA ELEKTRONIK Analisis Kepecayaan Konsumen Dan Risiko E-Commerce Terhadap Keputusan Pembelian Secara Elektronik (Survei Pada Komunitas Kaskus Regional Solo).

0 1 15