61
1. Lebih Selektif Dalam Memilih Maskapai Penerbangan
Dalam hal ini perasaan masyarakat tentang sikap lebih selektif dalam memilih maskapai penerbangan
berdasarkan kelayakan terbang layak dari Departemen Perhubungan.
Tabel 4.10 Aspek Konatif Responden Tentang Lebih
Selektif Dalam Memilih Maskapai Penerbangan
No Kategori Jawaban
F
1 Sangat Tidak Setuju 10
10 2 Tidak
Setuju 11 11
3 Setuju 35
35 4 Sangat
Setuju 44
44 Jumlah 100
100 Sumber : Kuesioner III No.13
Berdasarkan tabel diatas yakni sebanyak 44 responden atau sebesar 44 menyatakan sangat setuju
dengan pertanyaan bahwa responden selalu lebih selektif dalam memilih maskapai penerbangan berdasarkan
kelayakan terbang layak dari Departemen Perhubungan, hal ini menurut responden bahwa setiap maskapai
penerbangan memiliki fasilitas dan alat teknologi yang berbeda-beda sehingga dapat menunjukkan maskapai mana
yang bisa memberikan rasa aman terhadap penumpang, maskapai itulah yang menjadi pilihan utama dari
penumpang, sedangkan yang menyatakan setuju bahwa
62
responden selalu selektif dalam memilih maskapai penerbangan berdasarkan kelayakan terbang layak dari
Dinas Perhubungan yakni sebanyak 35 responden atau sebesar 35 , hal ini menurut mereka jika Dinas
Perhubungan sudah mengeluarkan surat layak terbang berarti maskapai tersebut sudah dapat memberikan rasa
aman kepada penumpang dalam perjalanannya, sehingga resiko yang diterima penumpang sangat kecil Dan
sebanyak 11 respoden atau sebesar 11 responden saja yang menyatakan bahwa mereka selalu selektif dalam
memilih maskapai penerbangan berdasarkan kelayakan terbang layak dari Departemen Perhubungan, karena
mereka tidak terlalu memikirkan kalayakan terbang dari suatu maskapai karena hal itu tidak diketahui
penumpang, yang mereka pikirkan hanya kenyamanan yang diberikan. Dan yang menyatakan tidak setuju bahwa
mereka tidak terlalu selektif dalam memilih maskapai penerbangan yakni sebanyak 10 responden atau sebesar 10
hal ini dikarenakan kebanyakan responden selalu berusaha mencari maskapai penerbangan yang dirasa bisa
memberikan kenyamanan dan keamanan buat dirinya, meskipun maskapai tersebut mempunyai harga tiket yang
mahal.
63
2. Lebih Sering Melakukan Pemantauan Terhadap Maskapai