Populasi dan Sampel 1. Populasi
46 variabel motivasi, pengamatan, pembelajaran, kepribadian, sikap
mempengaruhi keputusan pembelian dalam membeli ChaCha MilkTea. Angket atau kuesioner umumnya dipilih untuk mengumpulkan data, kuesioner atau
angket mempunyai beberapa kebaikan asal cara dan cara pengadaannya mengikuti persyaratan. Suharsimi Arikunto 2013:268 memberikan prosedur
dalam penyusunan angket, yaitu : 1 Merumuskan tujuan yang ingin dicapai dengan kuesioner.
2 Mengidentifikasi variabel yang akan dijadikan sasaran kuesioner. 3 Menjabarkan variabel menjadi sub-variabel yang lebih spesifik.
4 Menentukan jenis data yang akan dikumpulkan dan menentukan teknik analisisnya.
Kuesioner dibedakan tergantung pada sudut pandang, yaitu: a Cara menjawab
1 Kuesioner terbuka, yang memberikan kesempatan kepada responden untuk menjawab dengan kalimatnya sendiri.
2 Kuesioner tertutup, yang sudah disediakan jawabannya sehingga responden tinggal memilih.
b Jawaban Kuesioner langsung, yaitu responden menjawab tentang dirinya.
1 Kuesioner tidak langsung, yaitu responden menjawab tentang orang lain. c Bentuk
1 Kuesioner pilihan ganda, yaitu sama dengan kuesioner tertutup. 2 Kuesioner isisan, yaitu sama dengan kuesioner terbuka.
47 3 Kuesioner check list, sebuah daftar dimana responden tinggal menulis
tanda check √ pada kolom yang sesuai.
4 Kuesioner rating scale skala bertingkat, yaitu sebuah pertanyaan diikuti oleh kolom-kolom yang menunjukkan tingkatan-tingkatan, misalnya dari
sangat setuju sampai sangat tidak setuju.