55
dengan inteligensi,
menjaga keselarasan
emosi, dan pengungkapanny
a melalui keterampilan
kesadaran diri, pengendalian
diri, motivasi diri, empati dan
keterampilan sosial.
lain. g. Kemampuanmendeng
arkan orang lain. h. Menerima sudut
pandang orang lain. i. Berinteraksi dengan
lancar j. Komunikasi
Numerical
Kepuasan Kerja
Y1 Suatu variabel
bergantung yang didelinisikan
sebagai suatu sikap umum
terhadap pekerjaan
seseorang, selisih antara
banyaknya ganjaran yang
diterima seorang pekerja dan
banyaknya yang mereka yakini
seharusnya mereka terima
a. Kesesuaian lingkungan kerja
dengan harapan b. Kesesuaian uraian
tugas dengan harapan c. Kesesuaian tanggung
jawab dengan harapan
d. Kesesuaian penghasilan dengan
beban kerja
Numerical
Sumber : Northouse 2013, Robbin dan Judge 2009, Nasution 2001, Anoraga danRetno 2011, Jandaghi et al.,2009, Sukiman 2001, dan Robbins
2001.
3.5 Skala Pengukuran Variabel
Penelitian ini menggunakan skala numerik numeric scale. Erlina 2008:61 menyatakan, skala numerik sama dengan skala perbedaan semantik
dengan memberikan angka sebagai penilaian diantara nilai yang ada. Angka bisa menggunakan 5 poin.
Universitas Sumatera Utara
56
Tabel 3.2 Skor Pendapat Responden
Tidak Setuju 1 2 3 4 5
Setuju
Sumber : Erlina 2009:61
3.6 Populasi dan Sampel Penelitian 3.6.1 Populasi
Kuncoro 2009:118 populasi adalah “kelompok elemen yang lengkap, yang biasanya berupa orang, objek, transaksi, atau kejadian dimana kita tertarik
untuk mempelajarinya atau menjadi objek penelitian”. Populasi dari penelitian ini adalah seluruh karyawan dari Cafe sebanyak 30 orang.
3.6.2 Sampel
Sampel adalah “suatu himpunan bagian dari unit populasi” Kuncoro, 2009 : 118. Sampel pada penelitian ini didapat dengan teknik pengambilan
sampel Nonprobability Sampling dengan Sampel Jenuh. Menurut Kuncoro 2009 Non Probability Sampling adalah tekhnik sampling yang memberi peluang atau
kesempatan tidak sama bagi setiap unsur atau anggota populasi untuk dipilih jadi sampel. Peneliti menggunakan teknik sampling ini karena jumlah populasi hanya
sebanyak 30 orang. Menurut Riduwan 2012:64, “sampling jenuh ialah teknik pegambilan sampel apabila semua populasi digunakan sebagai sampel dan dikenal
juga dengan istilah sensus”. Sampling jenuh dilakukan apabila populasinya kurang dari 100. Teknik Pengambilan Sampel adalah Metode Sensus.
Universitas Sumatera Utara
57
Dalam penelitian ini, jumlah populasi sebanyak 30 orang oleh karena itu, semua anggota populasi dijadikan sampel penelitian. Sehingga sampel yang
diambil pada penelitian ini sebanyak 30 orang.
3.7 Jenis Data
Peneliti menggunakan dua jenis data dalam melakukan penelitian ini yaitu: a. Data Primer
Data primer primary data yaitu “data yang dikumpulkan sendiri oleh perorangansuatu organisasi secara langsung dari objek yang diteliti dan untuk
kepentingan studi yang bersangkutan yang dapat berupa interviu, observasi”. Situmorang dan Lufti, 2014:3.
b. Data Sekunder Data sekunder dikumpulkan dari sumber-sumber tercetak, dimana data itu
telah dikumpulkan oleh pihak lain sebelumnya Erlina, 2011 : 31. Data sekunder ini diperoleh melalui studi dokumentasi dengan mempelajari berbagai tulisan
melalui buku, jurnal, dan internet untuk mendukung penelitian ini.
3.8 Metode Pengumpulan Data
