Jenis Penelitian Lokasi dan Waktu Penelitian Batasan Operasional Definisi Operasional Variabel

52

BAB III METODE PENELITIAN

3.1 Jenis Penelitian

Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian asosiatif kuantitatif. Penelitian asosiatif menurut Sugiyono 2004 : 11 merupakan “penelitian yang bertujuan untuk mengetahui hubungan antara dua variabel atau lebih”. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan transformasional dan kecerdasan emosional terhadap kepuasan kerja.

3.2 Lokasi dan Waktu Penelitian

Penelitian ini dilakukan di café GOEDANG COFFEE yang ada di MedanJalan mahoni. Penelitian ini dilaksanakan mulai bulan Oktober 2016.

3.3 Batasan Operasional

Batasan Operasional dalam penelitian ini adalah: 1. Variabel independen X, yaitu: a. Gaya Kepemimpinan Transformasional X1 b. Kecerdasan Emosional X2 2. Variabel dependen Y, yaitu: a. Keberhasilan Usaha Y

3.4 Definisi Operasional Variabel

Pada penelitian ini variabel – variabel yang dioperasionalkan adalah semua variabel yang termasuk dalam hipotesis yang telah dirumuskan. Untuk memberikan gambaran yang jelas dan memudahkan pelaksanaan penelitian, maka defenisi dari variabel – variabel tersebut akan diuraikan sebagai berikut: Universitas Sumatera Utara 53 1.Variabel Independen X : Gaya Kepemimpinan Transformasional X1 Kepemimpinan transformasional merupakan proses dimana orang terlibat dengan orang lain, dan menciptakan hubungan yang meningkatkan motivasi dan moralitas dalam diri pemimpin dan pengikut. Jenis pemimpin ini memiliki perhatian pada kebutuhan dan motif pengikut, serta mencoba membantu pengikut mencapai potensi terbaik mereka Northouse 2013:176. 2.Variabel Independen X : Kecerdasan Emosional X2 Kecerdasan emosional adalah kemampuan seseorang mengatur kehidupan emosinya dengan inteligensi, menjaga keselarasan emosi, dan pengungkapannya melalui keterampilan kesadaran diri, pengendalian diri, motivasi diri, empati dan keterampilan sosial, Goleman Yanuarita, 2014:10 3.Variabel Dependen Y : Kepuasan Kerja Y Kepuasan kerja merupakan suatu sikap umum terhadap pekerjaan seseorang, selisih antara banyaknya ganjaran yang diterima seorang pekerja dan banyaknya yang mereka yakini seharusnya mereka terima Robbins 2001:17 Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel Variabel Defenisi Indikator Skala Gaya Kepemimpina n Transformasio nal X1 Kepemimpinan transformasional merupakan proses dimana wirausaha goedang coffee terlibat dengan orang lain, dan me nciptakan hubungan yang a. Pemimpin bertindak sebagai teladan. b. Pemimpin memiliki standar yang tinggi akan moral dan perilaku. c. Pemimpin memiliki kepercayaan kepada pengikut. d. Pemimpin Universitas Sumatera Utara 54 meningkatkan motivasi dan moralitas dalam diri pemimpin dan pengikut. memberikan pengikut akan pemahaman visi dan misi. e. Pemimpin memberikan inspirasi lewat motivasi. f. Pemimpin mengarahkan pengikut untuk memfokuskan pada urusan perusahaan. g. Pemimpin memotivasi pengikut untuk bersikap kreatif dan inovatif. h. Pemimpin memotivasi pengikut akan akan keyakinan dan kemampuan yang dimiliki pengikut i. Pemimpin memotivasi pengikut untuk mengambil keputusan secara tepat. j. Pemimpin mendengarkan kebutuhan dari pengikut. k. Pemimpin bertindak sebagai pelatih dan penasihat. l. Pemimpin membantu pengikut untuk memujudkan apa yang diinginkan pengikut. Numerical Kecerdasan Emosional X2 Kecerdasan emosional adalah kemampuan wirausaha goedang coffee mengatur kehidupan emosinya a. Kemampuan menangani perasaan. b. Pengendalian emosi. c. Keinginan dari dalam diri. d. Dorongan dari dalam diri. e. Optimisme f. Empati kepada orang Universitas Sumatera Utara 55 dengan inteligensi, menjaga keselarasan emosi, dan pengungkapanny a melalui keterampilan kesadaran diri, pengendalian diri, motivasi diri, empati dan keterampilan sosial. lain. g. Kemampuanmendeng arkan orang lain. h. Menerima sudut pandang orang lain. i. Berinteraksi dengan lancar j. Komunikasi Numerical Kepuasan Kerja Y1 Suatu variabel bergantung yang didelinisikan sebagai suatu sikap umum terhadap pekerjaan seseorang, selisih antara banyaknya ganjaran yang diterima seorang pekerja dan banyaknya yang mereka yakini seharusnya mereka terima a. Kesesuaian lingkungan kerja dengan harapan b. Kesesuaian uraian tugas dengan harapan c. Kesesuaian tanggung jawab dengan harapan d. Kesesuaian penghasilan dengan beban kerja Numerical Sumber : Northouse 2013, Robbin dan Judge 2009, Nasution 2001, Anoraga danRetno 2011, Jandaghi et al.,2009, Sukiman 2001, dan Robbins 2001.

3.5 Skala Pengukuran Variabel