Dasawarsa V1996-2005
Dasawarsa kelima merupakan masa penuh tantangan berat bagi bank Niaga. Bank Niaga berhasi mengatasi dampak dari krisis ekonomi dan perbankan nasional yang terjadi mulai tahun
1997 di Indonesia. Sementara itu bank Niaga tetap mempertahankan posisinya dalam 10 bank terbaik dalam kualitas pelayanan. Dengan dukungan pemegang saham mayoritas yaitu
Commerce Asset – Holding Berhad, lembaga keuangan Malaysia terkemuka, bank Niaga siap untuk mewujudkan visinya menjadi satu dari lima bank terbesar di Indonesia. Dengan masuknya
Commerce Asset – Holding Berhad sebagai pemegang saham mayoritas bank Niaga pada bulan November 2002, bank Niaga memiliki peluang untuk memperluas pasarnya ke kawasan regional.
Akhirnya pada 28 Mei 2008, PT Bank Niaga Tbk berganti nama menjadi PT Bank CIMB Niaga Tbk. Pada 13 Juni 2008, menkumham memberikan persetujuan pergantian nama tersebut
dan pada 22 Juli juga diikuti dengan Bank Indonesia menyetujui pergantian nama tersebut. Pada 18 Juli 2008, RUPSLB menyetujui CIMB Niaga untuk merger dengan PT Bank
Lippo Tbk untuk memenuhi ketentuan BI Single Presence Policy. Dan pada 1 November, merger CIMB Niaga – Lippo Bank mendapat persetujuan dari Bank Indonesia.
3.2 Tipe Penelitian
Tipe pada penelitian ini adalah penelitian korelasional dengan pendekatan kuantitatif. Penelitian korelasional digunakan untuk meneliti hubungan diantara variabel-variabel, dan
hubungan dari variabel-variabel itu disebut dengan korelasi. Husein Umar dalam bukunya Metode Penelitian Organisasi 2002 :45 menyatakan bahwa penelitian korelasional adalah
dirancang untuk menentukan tingkat hubungan variabel-variabel yang berbeda dalam suatu populasi. Perbedaan utama dengan metode lain adalah adanya usaha untuk menaksir hubungan
Universitas Sumatera Utara
dan bukan sekedar deskripsi. Sedangkan Jalaluddin Rakhmat dalam bukunya Metode Penelitian Komunikasi 2001 :27 mengatakan bahwa metode korelasi bertujuan untuk meneliti sejauh
mana variasi pada satu faktor berkaitan dengan variasi pada faktor lain. Bila hanya dua variabel yang dihubungkan, korelasinya disebut dengan korelasi sederhana simple correlation.
Dalam pelaksanaan penelitian, penulis menggunakan aplikasi “SPSS 16.0 for windows” dengan pertimbangan agar hasil penelitian dapat dipertanggungjawabkan dan aplikasi program
tersebut telah teruji di dalam penelitian ilmu-ilmu sosial.
3.3 Metode Penelitian
Dalam penelitian ini penulis menggunakan metode penelitian survei. Metode survei adalah riset yang diadakan untuk memperoleh fakta-fakta tentang gejala-gejala atas
permasalahan yang timbul. Kajiannya tidak perlu mendalam sampai menyelidiki kenapa gejala- gejala tersebut ada atau sampai menganalisis hubungan-hubungan atas gejala-gejala tersebut.
Fakta-fakta yang ada lebih digunakan untuk pemecahan masalah daripada digunakan untuk pengujian hipotesis.
Moekijat dalam bukunya Metode Riset Dalam Pelatihan 1994 :26-27 mengatakan bahwa :
“Riset survei adalah suatu metode ilmiah untuk mengumpulkan dan memeriksa data yang tepat, yang seobjektif-objektifnya mengenai masalah tertentu, dengan cara sistematik,
kemudian menganalisis dan menafsirkan data tersebut untuk memperbaiki kondisi- kondisi yang telah ada. Riset survei sebagian besar berhubungan dengan pembuatan
laporan deskriptif secara objektif dan sebagaimana data itu benar-benar tampak. Hal ini
Universitas Sumatera Utara
menuntut agar peneliti mencatat data seperti yang ada sesungguhnya, tanpa prasangka dan ketidaktelitian”.
Dalam penelitian ini metode survei digunakan untuk memperoleh fakta-fakta dan mencari keterangan secara faktual untuk menjawab permasalahan dalam penelitian ini, yaitu hubungan
kegiatan employee relations melalui regular meeting dan kepuasan kerja karyawan PT. CIMB NIAGA Medan.
3.4 Populasi dan Sampel
