11. Marketing Champion
̇ Menyususn laporan PSSR laporan pemeriksaan, laporan panggilan dari
kantor-kantor cabang setiap hari atau bulan, meringkas dan mengirimkan laporan tersebut ke Manager Pendukung Pemasaran Produk, sebelum
memutuskan tanggal untuk proses tuntuntan PSSR. ̇
Memperbaharui dan memelihara mesin dan populasi mesin MEP dalam sistem DBS. Membenarkan dan mengeshkan data DBS yang telah
diperbaharui. ̇
Mempersiapkan laporan bulanan PSSR, menunjukkan kembali bagian-bagian dari laporan tersebut dan membuat target penjualan service dan juga
menargetkan laporan bulanan PSSR dalam mengadakan CTS dan Laporan Perbandingan, serta menyerahkannya ke bagian PSM Area.
̇ Meringkas laporan PSSR laporan pemeriksaan, perbandingan, laporan
panggilan dari kantor-kantor cabang, menganalisa dan mengirimkan laporan tersebut ke CEG. Ikut serta dalam pengembangan program “Inisiatif Proses
Ketersediaan Suku Cadang” PAPI.
12. Customer Supporting Agreement CSA Supervisor
̇ Mengadakan penelitian lapangan dan mengumpulkan data-data kebutuhan
pemakai, menganalisa, mengidentifikasi dan merumuskan kebutuhan pemakai pada perbaikan jumlah unit dan menjaga pelayanan,
mengidentifikasi ketersediaan sumber-sumber penghasilan dan mengartikannya ke dalam perjanjian kerjasama.
̇ Mengawasi dan mengevaluasi pelaksanaan perjanjian tersebut dalam kontrak
perjanjian, mengontrol dan melaporkan kemajuan pelaksanaan kontrak secara
Noviana Sasmita : Akuntansi Aktiva Tetap Pada PT. Trakindo Utama Sumatera Area, 2008 USU Repository © 2009
periodik, mengidentifikasi beberapa masalah yang terjadi, dan memberikan masukan atau saran berupa tindakan perbaikan dalam mengantisipasi masalah
tersebut. ̇
Menciptakan dan memelihara hubungan dengan konsumen yang sudah ada mengenai barang dagangan , menempatkan kebutuhan konsumen berdasarkan
perjanjian yang ada dalam kontrak, dan meyakinkan konsumen terhadap kontrak yang disetujui.
̇ Menempatkan masukan barukomplainkebutuhan konsumen berdasarkan
pelaksanaan kontrak perjanjian, menganalisa dan menindak lanjuti masukan tersebut menurut kebutuhan konsumen.
13. Customer Supporting Agreement CSA Engineer