44
3.5 Skala dan Pengukuran Variabel
Pengukuran masing-masing variabel dalam penelitian adalah dengan menggunakan skala likert. Skala likert digunakan untuk mengukur sikap,
pendapat, dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena sosial Sugiyono, 2008:132. Skala likert digunakan untuk keperluan analisis kuantitatif
penelitian, maka setiap pertanyaan diberi skala sangat setuju sampai sangat tidak setuju yang mana skala tersebut mempunyai bobot nilai.
Setiap jawaban diberi bobot nilai seperti tabel 3.2
Tabel 3.2 Instrumen Skala Likert
No Skala Likert
Skor
1 Sangat Setuju SS
5 2 Setuju
S 4
3 Ragu-ragu R
3 4
Tidak Setuju TS 2
5 Sangat Tidak Setuju STS
1
Sumber: Sugiyono 2008:132
3.6 Populasi dan Sampel
3.6.1 Populasi
Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas: objek atau subjek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti
untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya Sugiyono, 2006:72. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh karyawan PT PLN Persero Cabang
Medan, yaitu sebanyak 127 orang.
Universitas Sumatera Utara
45
3.6.2 Sampel
Sampel adalah “suatu himpunan bagian dari unit populasi”. Kuncoro, 2009:118 Jumlah sampel dalam penelitian ini menggunakan
rumus Slovin.
n =
Keterangan : n
= Jumlah Sampel N
= Jumlah
Populasi e
= Standar Error 0,1 10 Dengan menggunakan rumus diatas, maka jumlah sampel penelitian dapat
dihitung dengan cara sebagai berikut:
n =
,
n =
,
= 55,94 dibulatkan menjadi 56 orang
Maka sampel yang diambil dalam penelitian ini berjumlah 56 orang karyawan pelaksana pada PT PLN Persero Area Medan. Teknik
pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah proportional random sampling.
Pengambilan secara proporsi dilakukan dengan mengambil subyek dari setiap strata atau setiap wilayah ditentukan
seimbang dengan banyaknya subyek dalam masing-masing strata atau wilayah Arikunto, 2006.
Universitas Sumatera Utara
46 Rumus proportional random sampling Sugiyono, 2007 adalah sebagai
berikut:
ni= n
Keterangan :
ni = Jumlah sampel setiap strata
Ni = Jumlah populasi pada setiap strata
n = Jumlah sampel yang diambil dalam penelitian
N = Jumlah seluruh populasi
Berikut ini adalah tabel penarikan sampel dengan proportional random sampling
Universitas Sumatera Utara
47
Tabel 3.3 Tabel Penarikan Sampel
Proportional Random Sampling
No Jabatan Jumlah
Karyawan Jumlah sampel
1 Fungsional 45
x 56= 19,84
Dibulatkan menjadi 20 orang
2 Bagian Jaringan
27 x 56 = 11,90
Dibulatkan menjadi 12 orang
3 Bagian Transaksi Energi
25 x 56 = 11,02
Dibulatkan menjadi 12 orang
4 Bagian Pelayanan Administrasi
30 x 56 = 13,22
Dibulatkan menjadi 14 orang
Total 127 58
Sumber : PT. PLN Persero Area Medan Data diolah
3.7 Jenis Data dan Sumber Data