Sumber : Mapping Tanah dan Bangunan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2014
B. Deskripsi Data dan Pembahasan Hasil Penelitian
Sebelum disebarkan angket kepada mahasiswa yang berjumlah 100 responden, angket tersebut diuji cobakan kepada 30 mahasiswa, baik dari segi validitasnya
maupun realibilitasnya. Berdasarkan perhitungan hasil pernyataan para mahasiswa dari angket tersebut bahwa soal-soal tersebut memiliki kriteria realibilitas dan
validitas. Setelah setiap butir soal didalam angket dinyatakan valid, maka angket
disebarkan kepada 70 responden melanjutkan dari 30 responden yang dijadikan uji validitas dan realibilitas. Responden tersebut adalah mahasiswa Fakultas Ilmu
Tarbiyah dan Keguruan angkatan 2013 dari seluruh jurusan. Berdasarkan penelitian yang telah dilaksanakan, maka penulis memperoleh data dan informasi mengenai
analisis Kepuasan Mahasiswa Terhadap Layanan Sarana dan Prasara Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta.
1. Deskripsi Data
Data dan informasi yang sudah terkumpul selanjutnya dianalisis untuk menjawab permasalahan yang ada dalam pembahasan skripsi melalui tabel-tabel distribusi
frekuensi sebagai berikut:
Tabel 4.6 Ruang kelas selalu bersih
Nomor Soal
Alternatif Jawaban F
1 Sangat Puas
6 6
Puas 66
66 Kurang Puas
25 25
Tidak Puas 3
3 100
100
Persentase diatas menunjukan bahwa mahasiswa Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta merasa puas terhadap daya tanggap
Responsivness petugas dalam membersihkan ruang kelas. Fakta tersebut dibuktikan
dengan 66 mahasiswa dari 100 sampel memilih puas terhadap kebershan dalam ruang kelas.
Tabel 4.7 Kerapian tata letak kursi
Nomor Soal
Alternatif Jawaban F
2 Sangat Puas
2 2
Puas 43
43 Kurang Puas
46 46
Tidak Puas 9
9 100
100
Dalam proses perkuliahan mahasiswa sangat tergantung terhadap kursi kuliah yang menjadi salah satu perlengkapan pokok dalam ruang kelas. Hasil survei untuk
tata letak kursi kuliah dalam lingkup daya tanggap penyelenggara layanan, menunjukan responden merasa kurang puas dengan persentase tertinggi yaitu 46,
puas 43, tidak puas 9 dan sangat puas 2.
Tabel 4.8 Alat pendingin ruangan selalu berfungsi saat perkuliahan berlangsung
Nomor Soal
Alternatif Jawaban F
3 Sangat Puas
3 3
Puas 39
39 Kurang Puas
37 37
Tidak Puas 21
21 100
100
Fungsi alat pendingin ruangan ACAir Conditioner sangat berpengaruh terhadap proses perkuliahan disetiap ruang kelas Fakultas Imu Tarbiyah dan
Keguruan, mengingat letak geografis dari fakultas tertua yang ada di UIN Jakarta ini berada di Ciputat Kota Tangerang Selatan yang bersuhu panas. Temperatur di Kota
Tangerang Selatan dapat mencapai 32°C menunjukan ruang kelas harus didesain agar memberikan kenyaman saat perkuliahan berlangsung.
Kategori