Daftar Sarana dan Prasarana

mahasiswa mengalami disfungsi. Hasil penelitian terkait elevator selalu berfungsi saat digunakan, responden merasa kurang puas dengan persentase 56, 34 merasa puas, 9 tidak puas, dan 1 sangat puas. Tabel 4.11 Elevator dapat menampung kebutuhan seluruh mahasiswa Nomor Soal Alternatif Jawaban F 6 Sangat Puas 3 3 Puas 18 18 Kurang Puas 60 60 Tidak Puas 19 19 100 100 Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan memiliki mahasiswa terbanyak se-UIN Syarif Hidayatullah Jakarta, dengan rata-rata menerima 900 mahasiswa baru per tahunnya. Kondisi demografi fakultas “tertua” di UIN Jakarta ini sangat berpengaruh terhadap daya tanggap fakultas dalam memberikan layanan elevator yang dapat menampung seluruh kebutuhan mahasiswanya. Fakta dalam penelitian ini, responden merasa kurang puas dengan persentase 60, 19 tidak puas, 18 puas, dan hanya 3 responden merasa sangat puas. Tabel 4.12 Elevator terlihat bersih dan nyaman Nomor Soal Alternatif Jawaban F 7 Sangat Puas 4 4 Puas 55 55 Kurang Puas 34 34 Tidak Puas 7 7 100 100 Menjaga kebersihan menjadi konsiderans bagi setiap individu ataupun institusi terhadap setiap lokasi, termasuk dalam elevator. Mayaoritas mahasiswa FITK merasa puas dengan kebersihan elevator yang memberikan rasa nyaman bagi penggunanya. Fakta mahasiswa merasa puas yaitu 55 dari 100 responden merasa puas dengan elevator yang selalu terlihat bersih dan nyaman saat dipergunakan. Tabel 4.13 Perpustakaan menyediakan sumber bacaan yang aktual Nomor Soal Alternatif Jawaban F 8 Sangat Puas 5 5 Puas 48 48 Kurang Puas 41 41 Tidak Puas 6 6 100 100 Pepatah mengatakan buku adalah jendela dunia, dalam dunia perkuliahan buku menjadi sumber utama belajar bagi para mahasiswa. Daya tanggap FITK memberikan layanan terhadap sumber referensi yang aktual di perpustakaan fakultas dapat dikatakan bagus. Hasil survei menunjukan mahasiswa FITK merasa puas dengan perpustakaan menyediakan sumber referensi yang aktual, dengan persentase sebagai berikut: Puas 48, kurang puas 41, tidak puas 6 dan sangat puas 5. Tabel 4.14 Petugas perpustakaan mengatur tata letak susunan buku Nomor Soal Alternatif Jawaban F 9 Sangat Puas 3 3 Puas 43 43 Kurang Puas 38 38 Tidak Puas 16 16 100 100 Perpustakaan merupakan salah satu wahana bagi mahasiswa untuk mengekplorasi wawasannya mengenai ilmu pengetahuan. Ketertiban dan tata letak susunan buku memberikan pengaruh terhadap kondisi psikologis mahasiswa dan memberikan kemudahan bagi mahasiswa untuk mencari sumber referensi. Dalam penelitian yang telah dilaksanakan mayoritas mahasiswa merasa puas dengan perpustakaan selalu mengatur tata letak sususnan buku sesuai dengan kode buku tersebut. Adapun nilai persentasenya sebagai berikut: puas 43, kurang puas 38, tidak puas 16, dan sangat puas 3. Tabel 4.15 Toilet tampak bersih dan nyaman Nomor Soal Alternatif Jawaban F 10 Sangat Puas 2 2 Puas 23 23 Kurang Puas 47 47 Tidak Puas 28 28 100 100 Toilet menjadi salah satu tempat yang paling sering dikunjungi oleh mahasiswa selain ruang kelas dan perpustakaan. Konsumsi yang tinggi pada toilet berdampak pada tingkat kebersihan toilet tersebut. Daya tanggap fakultas untuk menyediakn toilet yang tampak selalu bersih dan nyaman saat digunakan menjadi salah satu catatan buruk. Hasil penelitian membuktikan persepsi mahasiswa yang merasa tidak puas menjadi persentase tertinggi yaitu 47, 28 tidak puas, 23 puas, dan 2 sangat puas. Tabel 4.16 Petugas cepat dan tanggap saat terjadi kerusakan di toilet Nomor Soal Alternatif Jawaban F 11 Sangat Puas 1 1 Puas 16 16 Kurang Puas 52 52