menunjang usaha tersebut PCP memperkerjakan lebih dari 450 karyawan diseluruh cabang di Indonesia dan ditunjang dengan 200 unit kendaraan
operasional. Setiap harinya PCP melayani tidak kurang dari 3.500 kiriman dengan volume rata-rata di atas 10.000 kg.
G. Struktur Organisasi PCP
Secara garis besar diskripsi jabatan masing-masing bagian struktur organisasi tersebut adalah:
1. Kepala Cabang
Tugasnya: a.
Membawahi semua lini b.
Mengontrol semua lini dalam perusahaan serta mengontrol kelancaran distribusi pengiriman paket.
c. Membuat keputusan.
2. Kepala Seksi Operasi Tugasnya:
a. Mengatur operasional pengiriman paket
b. Mengelola pendistribusian pengiriman paket.
c. Memberi penjelasan ke konsumen apabila konsumen bertanya atau
mengeluh tentang paket kirimannya. 3.
Koordinator Keuangan Tugasnya:
a. Mengatur alur keluar masuk kas keuangan.
b. Menjadi kasir dalam semua transaksi pengiriman paket.
4. Pemasaran
Tugasnya: Mempromosikan dan mencari konsumen. 5.
Kurir MobilMotor Tugasnya: Mengirim dan mengambil paket dari counter-counter di seluruh
Yogyakarta. 6.
Administrasi Operasi Tugasnya: Mencatat seluruh transaksi pengiriman dan pengambilan paket.
7. Layanan Pelanggan
Tugasnya: Melayani konsumen. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
Gambar IV. 1 STRUKTUR ORGANI SASI
PT. YAPI NDO TRANSPORTAMA CABANG JOGJAKARTA
Tahun 2007
KEPALA CABANG Tri HadiyonoT
Jan-00
KASIE OPS Fajar YuwonoT
Mei 06 KASIE KEUANGAN
Vacant KASIE PEMASARAN
Vacant
KOORD. KEUANGAN Nining Dewi LTMei 05
KURIR MOBILMOTOR
SarmidiKJun 04 HerwantoKJul 04
SupriyantoKJul 04 Budi MustofaKJan 04
JumadiKSept 05 STAF UMUM
Vacant STAF PEMASARAN
Hasto TrisnoKMar 07
ADM. OPERASI Harris Setyo BK
Des 04 LAYANAN PELANGGAN
Rina WidyastutiKAgst 07
H. Personalia
Jumlah karyawan di PCP Yogyakarta, saat ini ada 11 orang yang terdiri dari: 1 orang karyawan yang dipercaya memegang perusahaan, 1 orang
karyawan bagian kepala seksi operasi, 1 orang karyawan bagian coordinator keuangan, 1 orang karyawan bagian staf pemasaran, 1 orang karyawan bagian
pelayanan pelanggan, 1 orang karyawan bagian administrasi operasi dan 5 orang karyawan kurir mobilmotor.
PCP cabang Yogyakarta beroperasi pada hari senin - sabtu pada jam kerja dari pukul 08.00 – 18.00, dikarenakan paket dikirim ketujuan secara
bersama-sama pada jam-jam tertentu, yaitu pukul 10.00 dan pukul 16.00.
I. Sistem Pemasaran Perusahaan
Sistem pemasaran yang dijalankan oleh perusahaan cukup sederhana, promosi dilakukan lewat media cetak, spanduk dan internet., dan juga memberikan
diskon bagi pelanggan yang menggunakan jasa PCP lebih dari sekali. Pemberian diskon bervariasi mulai 10 - 30.
J. Tarif Harga Pengiriman Paket
