68
BAB V ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
A. Analisis Deskriptif
Analisis deskriptif dilakukan untuk mengetahui rata-rata skor jawaban responden untuk variabel produk, harga, promosi, tempat dan store
atmosphere yang mempengaruhi minat beli ulang konsumen. Metode pengujian rata-rata skor dilakukan dengan menggunakan bantuan MS.Excel.
Hasil dari rata-rata yang didapat akan dimasukkan dalam kelompok interval dimana skor 1,00-1,79 termasuk sangat rendah SR, 1,80-2,59 termasuk
rendah R, 2,60-3,39 termasuk cukup C, 3,40-4,19 termasuk tinggi T dan 4,20-5,00 termasuk sangan tinggi ST. Berikut adalah hasil analisis deskriptif
yang di peroleh penulis : Tabel. 5.1. Hasil Analisis Deskriptif
Variabel- variabel
Penelitian Skor
Variabel Penelitian
Butir Pernyataan
Skor Rata-Rata Kategori
Produk 3,97
P1 3,84
Tinggi P2
3,96 Tinggi
P3 3,98
Tinggi P4
4,09 Tinggi
Harga 4,04
H1 4,15
Tinggi H2
4,14 Tinggi
H3 3,83
Tinggi
Promosi 3,89
Pr1 4,02
Tinggi Pr2
3,75 Tinggi
Tempat 3,99
T1 4,00
Tinggi T2
3,98 Tinggi
Store Atmosphere
3,72 EX1
3,67 Tinggi
EX2 3,76
Tinggi EX3
3,65 Tinggi
IN1 3,88
Tinggi IN2
3,78 Tinggi
IN3 3,66
Tinggi IN4
3,67 Tinggi
Minat Beli Ulang
3,77 MBU1
3,96 Tinggi
MBU2 3,61
Tinggi MBU3
3,75 Tinggi
Sumber : Data Primer, Diolah Tahun 2017 Berdasarkan tabel. 5.4 dapat dilihat bahwa rata-rata jawaban responden pada
setiap variabel independen produk, harga, promosi, tempat dan store atmosphere termasuk dalam kategori tinggi dengan skor yang paling rendah
adalah variabel store atmosphere yaitu 3,72 dan yang tertinggi adalah variabel harga yaitu 4,04. Sementara untuk skor pernyataan yang paling
rendah adalah pernyataan selalu mengikuti perkembangan terkini tentang Cafe 247 dengan skor rata-rata 3,61, untuk skor pernyataan yang paling tinggi
adalah pernyataan harga yang ada di cafe 247 terjangkau dengan skor rata- rata 4,15.
B. Pengujian Validitas dan Reliabilitas
Pengujian Validitas dan Reliabilitas ini dilakukan untuk mengetahui Validitas dan Reliabilitas dari kuesioner yang telah disebarkan kepada 30 responden,
dan hasilnya adalah : 1.
Pengujian Validitas Pengujian Validitas dilakukan dengan menggunakan program SPSS for
Windows 17.0, dengan hasil sebagai berikut : Tabel. 5.2. Hasil Uji Validitas
Variabel
ℎ� �
尠
Keterangan
Produk
Pernyataan-1 0,898
0,374 Valid
Pernyataan -2 0,887
0,374 Valid
Pernyataan -3 0,799
0,374 Valid
Pernyataan -4 0,731
0,374 Valid
Harga
Pernyataan -1 0,746
0,374 Valid
Pernyataan -2 0,873
0,374 Valid
Pernyataan -3 0,811
0,374 Valid
Promosi
Pernyataan -1 0,944
0,374 Valid
Pernyataan -2 0,908
0,374 Valid
Tempat
Pernyataan -1 0,953
0,374 Valid
Pernyataan -2 0,942
0,374 Valid
Store Atmosphere
Pernyataan 1 0,683
0,374 Valid
Pernyataan -2 0,645
0,374 Valid
Pernyataan -3 0,798
0,374 Valid
Pernyataan-4 0,821
0,374 Valid
Pernyataan-5 0,579
0,374 Valid
Pernyataan-6 0,547
0,374 Valid
Pernyataan-7 0,771
0,374 Valid
Minat Beli Ulang
Pernyataan-1 0,636
0,374 Valid
Pernyataan-2 0,842
0,374 Valid
Pernyataan-3 0,890
0,374 Valid
Sumber : Data Primer, diolah Tahun 2017 Hasil uji validitas masing-masing variabel produk, harga, promosi, tempat,
store atmosphere dan minat beli ulang konsumen Cafe 247 menunjukkan bahwa butir pernyataan memiliki r hitung
˃ r tabel ,374. Maka dapat dikatakan seluruh butir pernyataan yang digunakan dalam penelitian ini
adalah valid dan dapat digunakan untuk analisis.
2. Pengujian Reliabilitas
Pengujian reliabilitas dilakukan dengan menggunakan program SPSS for Windows 17.0, dengan hasil sebagai berikut :
Tabel. 5.3. Hasil Uji Reliabilitas Variabel
Cronbach’s Alpha
Keterangan
Produk 0,842
Reliabel Harga
0,716 Reliabel
Promosi 0,824
Reliabel Tempat
0,884 Reliabel
Store Atmosphere 0,819
Reliabel Minat Beli Ulang
0,709 Reliabel
Sumber : Data Primer, diolah Tahun 2017 Berdasarkan hasil analisis dapat dilihat nilai dari variabel produk sebesar
0,842, variabel harga sebesar 0,716, variabel promosi sebesar 0,824, variabel tempat sebesar 0,884, variabel store atmosphere sebesar 0,819 dan variabel
minat beli ulang sebesar 0,709. Karena Cronbach’s Alpha di atas 0,6 maka
disimpulkan bahwa butir-butir pernyataan tersebut reliabel.
C. Uji Asumsi Klasik