Paradigma Penelitian Penyajian Data Tentang Efektifitas Auditor Internal Variabel X

71

B. Paradigma Penelitian

Paradigma penelitian menggambarkan model hubungan yang dihipotesiskan penulis antara variabel efektifitas auditor internal X terhadap laporan hasil bagian operasional Y yang ada pada Perusahaan Daerah Pasar Petisah Kota Medan. Dari hasil penelitan ini penulis ingin mengetahui fakta yang sebenarnya terjadi pada Perusahaan Daerah Pasar Petisah Kota Medan, mengenai hubungan antara kedua variabel yang tersebut diatas, dan apakah semua jawaban yang diberikan responden karyawan pada perusahaan daerah Pasar Petisah merupakan jawaban atas keadaan yang sebenarnya terjadi pada perusahaan tersebut.

C. Penyajian Data Tentang Efektifitas Auditor Internal Variabel X

Berikut ini adalah data yang diperoleh dari hasil penelitian ataupun kuesioner yang diberikan kepada karyawan bagian operasional untuk menentukan hubungan efektifitas auditor internal terhadap kualitas laporan operasional perusahaan yang telah dikumpulkan, yaitu : Tabel 2 Distribusi jawaban responden tentang analisa jabatan No Kategori Jumlah Persentase 1 Sangat Setuju 5 12,5 2 Setuju 35 87,5 3 Kurang Setuju 4 Tidak Setuju Jumlah 40 100 Universitas Sumatera Utara 72 Sumber : Penelitian 2009 Berdasarkan hasil kuesioner terdapat sebanyak 5 orang atau sebesar 12,5 menyatakan sangat setuju, 35 orang responden atau sebesar 87,5 menyatakan setuju. Hal ini berarti bahwa pelaksanaan analisis jabatan telah dilakukan dengan baik seperti yang seharusnya yang dilakukan kepada calon karyawan baru untuk meningkatkan performance perusahaan. Tabel 3 Distribusi jawaban responden mengenai kesempatan mengikuti pendidikan dan pelatihan pada bidang tugas masing-masing No Kategori Jumlah Persentase 1 Sangat Setuju 15 37,5 2 Setuju 22 55 3 Kurang setuju 3 7,5 4 Tidak Setuju Jumlah 40 100 Sumber: Penelitian 2009 Berdasarkan hasil kuesioner terdapat sebanyak 15 orang atau sebesar 37,5 responden mengatakan sangat setuju dan sebanyak 22 orang atau sebesar 55 mengatakan setuju, serta sebanyak 3 orang atau sebesar 7,5menyatakan kurang setuju mengenai kesempatan bagi karyawan untuk mengikuti pendidikan dan pelatihan pada bidang tugas masing-masing. Dalam hal ini berarti perusahaan telah Universitas Sumatera Utara 73 memberikan perhatian yang maksimal dan responsibilitas yang tinggi terhadap perkembangan karyawannya. Tabel 4 Distribusi jawaban responden mengenai latar belakang pendidikan S-1 No Kategori Jumlah Persentase 1 Sangat Setuju 24 60 2 Setuju 16 40 3 Kurang setuju 4 Tidak Setuju Jumlah 40 100 Sumber: Penelitian 2009 Dari data diatas terlihat bahwa sebanyak 24 responden atau sebesar 60 mengatakan sangat setuju dan sebanyak 16 responden atau sebesar 40 mengatakan setuju mengenai latar belakang pendidikan S-1 bagi karyawan maupun staf pada Perusahaan Daerah Pasar Petisah. Tabel 5 Distribusi jawaban responden mengenai peningkatan reputasi auditor internal dari dulu hingga sekarang No Kategori Jumlah Persentase 1 Sangat Setuju 2 5 Universitas Sumatera Utara 74 2 Setuju 33 82,5 3 Kurang setuju 5 12,5 4 Tidak Setuju Jumlah 40 100 Sumber: Penelitian 2009 Hampir sebagian besar responden sebanyak 33 atau 82,5 menyatakan setuju terhadap sebagian besar pegawai perusahaan daerah pasar petisah pada dasarnya berasal dari lulusan universitas negeri. Dan sebanyak 2 responden 5 menyatakan sangat setuju dan 5 responden 12,5 menyatakan kurang setuju bahwa mengenai ada peningkatan reputasi auditor internal dari dulu hingga sekarang. Tabel 6 Distribusi jawaban responden mengenai tingkat pendidikan dan pengalaman bagi calon karyawan baru No Kategori Jumlah Persentase 1 Sangat Setuju 4 10 2 Setuju 33 82,5 3 Kurang setuju 3 7,5 4 Tidak Setuju Jumlah 40 100 Sumber: Penelitian 2009 Universitas Sumatera Utara 75 Responden mengatakan bahwa mereka setuju tingkat pendidikan dan pengalaman bagi calon karyawan baru. Dengan adanya pengetahuan yang dimiliki oleh karyawan baru akan membuat pelanggan merasakan kemudahan untuk mendapatkan informasi. Dalam hal ini terlihat dari 4 responden 10 mengatakan sangat setuju dan 33 responden 82,5 mengatakan setuju. Dalam hal ini terdapat 3 responden 7,5 menyatakan kurang setuju. Itu berarti untuk meningkatkan pelayanan yang maksimal, maka pengetahuan harus diperluas agar mampu menjawab pertanyaan dari pelanggan. Tabel 7 Distribusi jawaban responden mengenai rata-rata pegawai telah bekerja lebih dari lima tahun No Kategori Jumlah Persentase 1 Sangat Setuju 12 30 2 Setuju 28 70 3 Kurang setuju 4 Tidak Setuju Jumlah 40 100 Sumber: Penelitian 2009 Berdasarkan dari tabel diatas sepertinya rata-rata pegawai telah bekerja lebih dari lima tahun. Hal ini terlihat dari sebanyak 12 responden atau sebesar 30 menyatakan sangat setuju dan sebanyak 28 responden atau sebesar 70 responden Universitas Sumatera Utara 76 menyatakan setuju, berdasarkan akumulasi data diatas dapat disimpulkan bahwa rata- rata pegawai perusahaan daerah pasar petisah telah bekerja lebih dari lima tahun. Tabel 8 Distribusi jawaban responden mengenai kinerja yang baik akan memberikan keberhasilan bagi perusahaan No Kategori Jumlah Persentase 1 Sangat Setuju 18 45 2 Setuju 22 55 3 Kurang setuju 4 Tidak Setuju Jumlah 40 100 Sumber: Penelitian 2009 Berdasarkan dari hasil penelitian yang disajikan dalam bentuk tabel bahwa kinerja yang baik akan memberikan keberhasilan bagi perusahaan yaitu terlihat dari sebanyak 18 responden atau sebesar 45 menyatakan sangat setuju dan 22 responden atau sebesar 55 menyatakan setuju terhadap kinerja yang berpengaruh terhadap keberhasilan perusahaan. Tabel 9 Distribusi jawaban responden tentang komunikasi antara bagian auditor internal dengan bagian operasional No Kategori Jumlah Persentase Universitas Sumatera Utara 77 1 Sangat Setuju 12 30 2 Setuju 28 70 3 Kurang Setuju 4 Tidak Setuju Jumlah 40 100 Sumber : Penelitian 2009 Berdasarkan hasil kuesioner terdapat sebanyak 12 orang atau sebesar 30 menyatakan sangat setuju, 28 orang responden atau sebesar 70 menyatakan setuju. Hal ini berarti bahwa terjalin komunikasi yang baik antara bagian auditor internal dengan bagian operasional. Tabel 10 Distribusi jawaban responden mengenai sirkulasikan dokumen-dokumen secara periodik No Kategori Jumlah Persentase 1 Sangat Setuju 18 45 2 Setuju 22 55 3 Kurang setuju 4 Tidak Setuju Jumlah 40 100 Sumber: Penelitian 2009 Dari data diatas dapat ditarik kesimpulan bahwa dalam terdapat sirkulasi dokumen-dokumen secara periodik pada Perusahaan Daerah Pasar Petisah. Hal ini Universitas Sumatera Utara 78 terlihat dari sebanyak 18 responden atau sebesar 45 menyatakan sangat setuju dan sebanyak 22 responden atau sebesar 55 menyatakan. Tabel 11 Distribusi jawaban responden mengenai keselarasan tujuan No Kategori Jumlah Persentase 1 Sangat Setuju 16 40 2 Setuju 24 60 3 Kurang setuju 4 Tidak Setuju Jumlah 40 100 Sumber: Penelitian 2009 Berdasarkan hasil kuesioner terdapat sebanyak 16 orang atau sebesar 40 responden mengatakan sangat setuju dan sebanyak 24 orang atau sebesar 60 mengatakan setuju mengenai keselarasan tujuan antar setiap bagian perusahaan. Tabel 12 Distribusi jawaban mengenai penilaian dan korektif terhadap laporan operasional No Kategori Jumlah Persentase 1 Sangat Setuju 2 5 2 Setuju 38 95 3 Kurang setuju Universitas Sumatera Utara 79 4 Tidak Setuju Jumlah 40 100 Sumber: Penelitian 2009 Sebanyak 2 responden atau sebesar 5 menyatakan sangat setuju dan sebanyak 38 responden atau sebesar 35 menyatakan setuju bahwa auditor internal mereka melakukan tindakan korektif terhadap laporan. Tabel 13 Distribusi jawaban responden mengenai pertemuan antar departemen minimal sekali dalam sebulan No Kategori Jumlah Persentase 1 Sangat Setuju 21 52,5 2 Setuju 17 42,5 3 Kurang setuju 2 5 4 Tidak Setuju Jumlah 40 100 Sumber: Penelitian 2009 Dari data diatas dapat disimpulkan bahwa sebanyak 21 responden atau sebesar 52,5 menyatakan sangat setuju dan sebanyak 17 responden atau sebesar 42,5 menyatakan setuju mengenai pertemuan antar departemen minimal sekali dalam sebulan. Meskipun terdapat sebanyak 2 responden 5 menyatakan kurang setuju. Universitas Sumatera Utara 80 Tabel 14 Distribusi jawaban responden mengenai mendiskusikan kebutuhan pelanggan dimasa yang akan datang dengan departemen fungsional lainnya No Kategori Jumlah Persentase 1 Sangat Setuju 18 45 2 Setuju 22 55 3 Kurang setuju 4 Tidak Setuju Jumlah 40 100 Sumber: Penelitian 2009 Pendapat Karyawan mengenai pendiskusian kebutuhan pelanggan dimasa yang akan datang dengan departemen fungsional lainnya adalah telah sesuai dengan harapan mereka, hal ini terbukti dari sebanyak 18 responden atau sebesar 45 menyatakan sangat setuju, sebanyak 22 responden atau sebesar 55 menyatakan setuju. Tabel 15 Distribusi jawaban responden mengenai hubungan yang baik antar departemen No Kategori Jumlah Persentase 1 Sangat Setuju 17 42,5 2 Setuju 23 57,5 3 Kurang setuju Universitas Sumatera Utara 81 4 Tidak Setuju Jumlah 40 100 Sumber: Penelitian 2009 Dari data diatas terlihat bahwa sebanyak 17 responden atau sebesar 42,5 mengatakan sangat setuju dan sebanyak 23 responden atau sebesar 57,5 mengatakan setuju mengenai adanya hubungan yang baik antar departemen. Tabel 16 Distribusi jawaban responden mengenai penyesuaian diri dengan keadaan dan lingkungannya perusahaan No Kategori Jumlah Persentase 1 Sangat Setuju 8 20 2 Setuju 26 65 3 Kurang setuju 6 15 4 Tidak Setuju Jumlah 40 100 Sumber: Penelitian 2009 Dari data diatas dapat dilihat bahwa responden memberikan penilaian yanng sangat positif atas penyesuaian diri dengan keadaan dan lingkungan perusahaan. Hal ini terlihat darin sebanyak 8 responden atau sebesar 20 menyatakan sangat setuju dan sebanyak 26 responden atau sebesar 65 menyatakan setuju atas penguasaan produk dan fitur yang dimilki oleh petugas pelayanan pelanggan walaupun masih ada sejumlah 6 responden 15 menyatakan kurang setuju. Universitas Sumatera Utara 82 Tabel 17 Distribusi jawaban responden mengenai bimbingan, arahan serta motivasi No Kategori Jumlah Persentase 1 Sangat Setuju 16 40 2 Setuju 23 57,5 3 Kurang setuju 1 2,5 4 Tidak Setuju Jumlah 40 100 Sumber: Penelitian 2009 Terdapat respon yang baik dari karyawan mengenai bimbingan, arahan serta motivasi dari pimpinan, hal ini dibuktikan dari sebanyak 16 responden atau sebesar 40 menyatakan sangat setuju dan sebanyak 23 responden atau sebesar 57,3 menyatakan setuju, serta sebanyak 1 rersponden 2,5 menyatakan kurang setuju. Tabel 18 Distribusi jawaban responden mengenai saran ataupun ide-ide kepada pimpinan untuk lebih meningkatkan kualitas kerja No Kategori Jumlah Persentase 1 Sangat Setuju 14 35 2 Setuju 26 65 3 Kurang setuju Universitas Sumatera Utara 83 4 Tidak Setuju Jumlah 40 100 Sumber: Penelitian 2009 Respon karyawan atas pemberian saran ataupun ide-ide kepada pimpinan untuk lebih meningkatkan kualitas kerja, terbukti dari sebanyak 14 responden atau sebesar 35 mengatakan sangat setuju, 26 responden atau sebesar 65 menyatakan setuju. Tabel 19 Distribusi jawaban responden mengenai ide-ide baru terkait dengan kemajuan perusahaan No Kategori Jumlah Persentase 1 Sangat Setuju 19 47,5 2 Setuju 21 52,5 3 Kurang setuju 4 Tidak Setuju Jumlah 40 100 Sumber: Penelitian 2009 Pendapat responden mengenai ide-ide baru terkait dengan kemajuan perusahaan. Dalam hal ini dapat dilihat dari sejumlah 19 responden atau sebesar 47,5 mengatakan sangat setuju dan sejumlah 21 responden atau sebesar 52,5 mengatakan setuju dengan cara pemberian ide-ide terhadap kemajuan Perusahaan Daerah Pasar Petisah. Universitas Sumatera Utara 84

D. Penyajian data tentang laporan hasil bagian opersional Variabel Y