Tempat dan Waktu Pengumpulan Data

26

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

A. Tempat dan Waktu

Kegiatan dilakukan di Divisi Tresuri Bank XYZ dari bulan Januari - April 2011. Pengambilan data dilakukan di beberapa wilayah pemasaran yaitu di wilayah Jakarta, Surabaya, Medan dan Palembang.

B. Pengumpulan Data

Jenis data yang dipergunakan adalah : 1. Data primer, yaitu data yang diperolehdikumpulkan langsung oleh peneliti. 2. Data sekunder, yaitu data yang diperolehdikumpulkan melalui pihak kedua. Sumber data yang dipergunakan yaitu : 1. Studi Pustaka. Kegiatan ini dilakukan untuk mengumpulkan data sekunder dari tesis, disertasi, buletin, laporan dan jurnal penelitian yang berhubungan dengan permasalahan yang diteliti. 2. Survei Lapangan. Kegiatan ini dilakukan untuk mendapatkan data primer dengan cara melakukan pengamatan secara langsung pada divisi tresuri bank XYZ dan penyebaran kuesioner kepada nasabah. Dalam penelitian ini yang menjadi populasi penelitian adalah seluruh nasabah divisi tresuri. Jumlah nasabah yang akan dijadikan responden penelitian dihitung berdasarkan perhitungan dengan rumus Slovin Umar, 2000. N n = ---------------- 1 + N x e 2 400 n = ----------------- 1+400 x 0,1 2 n = 80 27 Keterangan : n = jumlah sampel N = jumlah populasi e = persentase kelonggaran kesalahan 10 Selanjutnya setelah jumlah responden dihitung, maka responden tersebut akan diambil secara random dari setiap daerah yang dipilih menjadi sampel yaitu; Surabaya, Medan, Palembang dan Jakarta. Agar nasabah forex mendapatkan kesempatan yang sama untuk dipilih menjadi responden dan setiap daerah terwakili secara proporsional, maka dalam penentuan responden digunakan metode Proportionate Stratified Random Sampling dengan rumus : N i n i = ------- x n N n i = Jumlah sampel menurut stratum n = Jumlah sampel seluruhnya N i = Jumlah populasi menurut stratum N = Jumlah populasi seluruhnya Tabel 2. Jumlah Sampel Menurut Stratum Lokasi N i n i Surabaya 130 26 Medan 70 14 Palembang 50 10 Jakarta 150 30 Total 400 80

C. Metode Kerja