KUISIONER ANALISIS KEPUASAN PETANI TERHADAP KINERJA
PENYULUH LAPANG BP3K WILAYAH CIAWI
Kuisioner ini merupakan bagian dari penelitian dalam rangka penulisan skripsi Program Sarjana yang dilakukan oleh:
Nama NRP : Ika Listiawati H24076054
Departemen : Manajemen
Fakultas : Ekonomi Manajemen
Universitas : Institut Pertanian Bogor
Saya mohon kesediaan Bapak Ibu Saudarai untuk berpartisipasi dalam mengisi kuisioner ini secara lengkap dan benar. Informasi yang diterima dari kuisioner ini
bersifat rahasia dan hanya digunakan untuk kepentingan akademis. Terimakasih atas bantuan dan kerjasamanya
.
Nama
Responden : …………………………… Petunjuk Pengisian :
Berilah tanda silang x pada jawaban yang Anda pilih.
1. Apakah BapakIbu adalah Anggota Kelompok Tani ?
a. Ya b. Tidak STOP
2. Kapan terakhir Anda dilayani penyuluh lapang BP3K Ciawi ?
a. Dalam dua bulan terakhir b. Lebih dari dua bulan yang lalu
STOP
I. Karakteristik Responden
1. Jenis Kelamin a. Pria
b. Wanita 2. Usia saat ini
a. kurang dari 20 tahun d. 41-50 Tahun
b. 20-30 Tahun e. Lebih dari 50 Tahun
c. 31-40 Tahun 3. Pendidikan
a. Tidak Lulus SD d. SMA
b. SD e. Akademi Diploma
c. SMP f. Sarjana
4. Komoditas yang di usahakan a. Tan. Pangan Padi, Jagung, umbi-umbian dll
b. Holtikultura sayuran, buah, jahe, dll c. Ternak sapi, Kelinci, Kambing dll
d. Tanaman Keras e. Lainnya …………..
No
II. Tingkat Kepentingan Harapan
Jawablah pertanyaan di bawah ini sesuai dengan harapan BapakIbu terhadap penyuluh lapang dengan memberi tanda silang X pada kolom.
No DAFTAR PERTANYAAN
Sangat Penting Penting
Netral Biasa
Tidak Penting
Sangat Tidak
Penting TANGIBLE BERWUJUD
1 Kerapihan dan penampilan Penyuluh
RELIABILITY KEANDALAN 2
Praktek langsung di lapangan pada saat pelatihan dan kunjungan
3 Pentingkah Melaksanakan pelatihan dan kunjungan
secara teratur ? 4
pengupayaan sarana dan prasarana yang dibutuhkan petani misalnya pengadaan traktor dll ?
5 Pentingkah penyuluh lapang membantu petani
kelompok tani dalam penyusunan rencana kegiatan usaha tani ?
6 Membantu petani kelompok tani untuk membuat
administrasi kelompok seperti proposal, RDKK, buku administrasi, laporan bulanan kelompok dan
sebagainya ? 7
Pentingkah penyuluh lapang menyampaikan informasi teknologi terbaru ?
8 Pentingkah penyuluh lapang menyampaikan
informasi pasar ? 9
Pentingkah penyuluh lapang menyampaikan informasi peluang usaha dan permodalan ?
10 Pengaruh penyuluh lapang terhadap peningkatan hasil usaha.
RESPONSIVENESS KESIGAPAN
11 Kemampuan penyuluh untuk cepat tanggap dalam menghadapi masalah yang timbul
12 Kecepatan dalam menangani pengaduan petani
ASSURANCE KEPASTIAN
13 Memberikan bimbingan dan memecahkan masalah
petani kelompok tani dalam pengambilan keputusan guna menjalin kemitraan usaha dibidang pertanian
14 Pentingkah penyuluh bersikap ramah ? 15
Pengetahuan dan kecakapan dalam memberikan informasi yang jelas dan mudah dimengerti kepada
petani 16 Memberikan pelayanan menyelesaikan masalah
secara tuntas 17
Pengetahuan dan kemampuan penyuluh dalam mengetahui permasalahan di lapangan penyakit,
hama, dLL
EMPHATHY EMPATI
18 Mudah ditemui dan dihubungi untuk berkonsultasi 19 Pelayanan yang sama kepada semua petani tanpa
pilih-pilih ? 20 Memberikan perhatian khusus individual atas
masalah tertentu khusus
III. Tingkat Kinerja
