Ike Silvia Aini : Pengaruh Customer Value Terhadap Loyalitas Pelanggan Kartu Axis Studi Kasus Mahasiswa S1 Keperawatan FK USU, 2009.
BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
A. Sejarah PT. Axis Media.
PT. Axis Media merupakan perusahaan penyedia solusi bisnis dan teknologi, serta produk inovatif untuk dunia industri dan bisnis. PT. Axis Media menawarkan solusi lengkap
dan canggih, mulai dari integrasi jaringan komputer, CRM, otomasi bisnis, outsource sampai dengan konsultasi IT bisnis dan teknologi.
Perusahaan yang bergerak di bidang rancang bangun piranti lunak dan juga pengembangan produk informasi elektronik dan komputerisasi, yang sudah berdiri sejak
tahun 2004. Kemampuan perusahaan dalam pengembangan sistim antrian pelanggan - Quein System. produk inilah yang pada akhirnya membawa perusahaan sebagai salah satu
perusahaan lokal yang mempu bersaing dengan produk sistim antrian lain dari luar negeri. dan kini perusahaan tengah memasarkan produk-produk berbasis informasi elektronik dan
komputerisasi.
B. Budaya Perusahaan
Ike Silvia Aini : Pengaruh Customer Value Terhadap Loyalitas Pelanggan Kartu Axis Studi Kasus Mahasiswa S1 Keperawatan FK USU, 2009.
Budaya Kerja PT Axis Media tercermin dalam kutipan, “Keunggulan perusahaan adalah team solid terdiri atas para profesional berpengalaman yang di training dan
berdedikasi sebagai spesialis bisnis dan teknologi. Filosofi bisnis perusahaan berbasiskan kebenaran dan kejujuran kepada klien. Fokus pada peningkatkan produktifitas dan
kemampuan untuk bersaing pada industri yang perusahaan kuasai. Dan berusaha keras memberikan layanan berkualitas tinggi untuk memenuhi keinginan klien dan standar bisnis
lokal serta internasional di masa datang”. www.indonetwork.co.id pada 15 Juni 2009.
Kami beranggapan bahwa Etika dan Perilaku perusahaan merupakan peta tingkat tinggi yang dirancang untuk mengorientasikan seluruh karyawan perusahaan. Ini
mempromosikan nilai cita-cita perusahaan yang di bawa ke pekerjaan, dan mendiskusikan perilaku yang perusahaan tentang atau larang. Peraturan perusahaan, petunjuk dan kegiatan
memberi tambahan pada prinsip-prinsip ini. Menyediakan dengan rinci, apa yang perusahaan butuhkan dalam perkerjaan sehari-hari.
Sukses perusahaan tergantung pada kinerja pribadi setiap karyawannya. Perusahaan harus dapat beradaptasi dan mengimplementasikan nilai standar tertinggi akan perilaku
pribadi seperti yang telah tertanam dalam nilai-nilai perusahaan - istimewa, sederhana, mengedepankan manusia lebih dulu dan dapat dipertanggung jawabkan - yang perusahaan
upayakan dalam kegiatan sehari-hari. Pada intinya Kode Perilaku Perusahaan mengatur bagaimana perusahaan dapat menjiwai perilaku dan nilai-nilai tersebut dalam lingkukan
pekerjaan, Khususnya dalam bagaimana kita menggambarkan perusahaan dan berhubungan dengan rekan sesama.
C. Visi dan Misi PT. Axis Media