2. Definisi Operasional Variabel
Dalam penelitian ini terdapat tiga variabel yang diteliti , yaitu: a.
Variabel Positioning X
1
Positioning adalah segala upaya mendesain produk dan merek agar dapat menempati sebuah posisi yang unik dibenak konsumennya.
b. Variabel Brand Awareness X
2
Brand awareness adalah kemampuan pelanggan untuk mengenali dan mengingat mereka sewaktu diberikan isyarat tertentu.
c. Variabel Pengambilan Keputusan Pembelian Y
Pengambilan Keputusan untuk melakukan pembelian adalah tahap dalam proses pengambilan keputusan pembeli dimana konsumen benar-
benar membeli produk atau perilaku yang muncul sebagai respon terhadap objek. Dalam penelitian ini pengambilan keputusan untuk melakukan
pembelian menunjukkan keinginan konsumen untuk melakukan pembelian di Rumah Makan Garuda Cabang Pattimura Medan dan
menimbulkan kemungkinan konsumen melakukan pembelian ulang untuk waktu yang akan datang.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 1.2 Definisi Operasional Variabel
Variabel Definisi
Indikator Skala
Pengukuran Positioning
X
1
Segala upaya mendesain
produk dan merek agar
dapat menempati
sebuah posisi yang unik
dibenak konsumennya.
a. Kualitas
b. Harga
c. Pelayanan
d. Lokasi
Skala Likert
Brand Awareness
X
2
Kesadaran untuk
mengenali dan
mengingat akan suatu
merek a.
Mudah diingat b.
Memiliki ciri khas Skala Likert
Keputusan Pembelian
Y
Mengenai cara
konsumen mengetahui
kebutuhan, mencari
informasi, dan menganalisis
alternatif dalam
memilih produk yang
akan dibeli a.
Kualitas yg baik b.
Harga c.
Pelayanan d.
Lokasi e.
Mudah diingat f.
Memiliki ciri khas Skala Likert
Sumber: Kotler 2000:74, Durianto 2004:46 diolah peneliti 3. Skala Pengukuran Variabel
Skala pengukuran dan dalam penelitian ini adalah Skala Likert sebagai alat utuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau sekelompok orang
tentang fenomena sosial. Dalam melakukan penelitian terhadap variabel-variabel yang akan diuji, pada setiap jawaban akan diberikan skor Sugiono, 2005: 86.
Kriteria pengukuran variabelnya adalah sebagai berikut :
Universitas Sumatera Utara
Variabel bebas yaitu positioning dan brand awareness diukur dengan skala likert dengan menggunakan angka 1 sampai dengan angka 5. Tingkatan
indikator dengan skala Likert ini adalah: 5 = Sangat Setuju
4 = Setuju 3 = Kurang Setuju
2 = TidakSetuju 1
= Sangat Tidak Setuju
4. Lokasi dan Waktu Penelitian