F. Metodologi Penelitian 1.
Batasan Operasional
Batasan operasional dalam penelitian ini adalah: a
Penelian ini hanya dibatasi pada mahasiswa fakultas ekonomi jurusan manajemen stambuk 2005-2008 yang berjenis kelamin
wanita yang membuat keputusan pembelian sabun lux. b
Penelitian ini hanya melihat variabel produk X
1
, harga X
2
, dan faktor emosional X
3
yang mempengaruhi keputusan pembelian sabun Lux Y.
2. Defenisi Operasional
Dalam penelitian ini ada dua variabel penelitian: a
Variabel bebas X, yaitu variabel yang nilainya tidak tergantung pada variabel lain:
Adapun yang menjadi variabel bebas dari penelitian ini adalah: 1.
Produk X
1
Didefenisikan sebagai persepsi konsumen yang dijabarkan oleh produsen melalui hasil produksinya dengan konsep produk total : barang, kemasan,
merek, label, pelayanan, dan jaminan. 2.
Harga X
2
Didefenisikan sebagai persepsi responden tentang harga produk : mahal, kompetitif, standart, murah.
3. Faktor Emosional X
3
Didefenisikan sebagai faktor-faktor emiosional yang mampu mempengaruhi tindakan seseorang.
xviii
b Variabel terikat Y, yaitu variabel yang nilainya tergantung pada variabel
lain. Adapun yang menjadi variabel terikat adalah keputusan pembelian. Tabel 1.2
Defenisi Operasional Variabel VARIABEL DEFENISI
INDIKATOR SKALA
UKUR Variabel
Produk X
1
Didefenisikan sebagai persepsi konsumen yang
dijabarkan oleh produsen melalai hasil produksinya
dengan konsep produk total : kemasan, merek,
label, jaminan dan prestise.
1. Kemasan
2. Merek
3. Label
4. Jaminan
5. Prestise
Skala Likert
Variabel Harga X
2
Didefenisikan sebagai persepsi responden ten-
tang harga produk: mahal, kompetitif, stan-
dart, murah 1.
Harga produk yang ditetapkan
2. Perbandingan harga
dengan produk pe- saing sejenis
3. Kesesuaian harga
dengan produk yang ditawarkan
Skala Likert
Variabel Faktor
Emosional X
3
Didefenisikan sebagai faktor-faktor emosional
yang mampu mempenga- ruhi tindakan saseorang
1. Faktor pribadi
2. Pengaruh iklan
3. Pengaruh keluarga
4. Pengruh teman
Skala Likert
Variabel Keputusan
Pembelian Y
Didefenisikan mengenai cara konsumen menge-
nali kebutuhan, mencari informasi, dan meng-
evaluasi alternatif dalam memilih produk yang
akan dibeli. 1.
Kualitas produk 2.
Harga yang terjang- kau
3. Faktor emosional
Skala Likert
Sumber: Setiadi 2003; Ciptono 2000, diolah penulis
3. Skala Pengukuran Variabel
Pada penelitian ini, peneliti menggunakan skala likert sebagai alat untuk mengukur pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen, dimana
responden akan memilih jawaban yang ada. Dalam setiap jawaban akan diberikan skor dalam menilai persepsi dari variabel-variabel yang akan diuji.
xix
Pedoman dalam pemberian skor sebagai berikut: Tabel 1.3
Pedoman pemberian skor NO PERNYATAAN
SKOR 1
Sangat Tidak Setuju 1
2 Tidak Setuju
2 3
Kurang Setuju 3
4 Setuju 4
5 Sangat Setuju
5
Sumber Sugiono 2004 : 87
4. Tempat dan Waktu Penelitian