53
Tabel 4.9 menunjukkan bahwa: a.
Pada pertanyaan butir 10 Saudara memiliki semangat dalam bekerja, 47.5 responden menjawab sangat setuju, 45 responden menjawab setuju, 7.5
responden menjawab ragu-ragu. b.
Pada pertanyaan butir 11 Saudara menunjukkan sikap positif dalam bekerja, 40 responden menjawab sangat setuju, 52.5 responden menjawab setuju
dan 7.5 responden menjawab ragu-ragu. Tabel 4.9 menunjukkan bahwa sebagian besar responden setuju terhadap
pertanyaan yang berkaitan sikap karyawan PT Bank Central Asia, Tbk Kantor Cabang Pembantu Pulau Brayan dan Kantor Cabang Pembantu Sumatera
sehingga mempengaruhi prestasi kerja karyawan.
10. Distribusi pendapat responden mengenai Disiplin Waktu dan Absensi
Tabel 4.10 Disiplin Waktu dan Absensi X
6
Butir Pertanyaan
Frekuensi Pendapat Responden Total
Total Responden
SS S
RG TS
STS 12
Saudara selalu hadir tepat waktu. 22.5
47.5 27.5 2.5
- 100
40 13
Saudara siap menerima konsekuensi atas ketidakhadiran.
35 55
10 -
- 100
40
Sumber: Pengolahan Data Primer kuesioner, Oktober 2009
Tabel 4.10 menunjukkan bahwa: a.
Pada pertanyaan butir 12 Saudara selalu hadir tepat waktu, 22.5 responden menjawab sangat setuju, 47.5 responden menjawab setuju, 27.5 responden
menjawab ragu-ragu dan 2.5 responden menjawab sangat tidak setuju. c.
Pada pertanyaan butir 13 Saudara siap menerima konsekuensi atas ketidakhadiran, 35 responden menjawab sangat setuju, 55 responden
menjawab setuju dan 10 responden menjawab ragu-ragu.
54
Tabel 4.10 menunjukkan bahwa sebagian besar responden setuju terhadap pertanyaan yang berkaitan dengan disiplin waktu dan absensi karyawan PT Bank
Central Asia, Tbk Kantor Cabang Pembantu Pulau Brayan dan Kantor Cabang
Pembantu Sumatera sehingga mempengaruhi prestasi kerja karyawan. 11.
Distribusi pendapat responden mengenai variabel Prestasi Kerja Karyawan
Tabel 4.11 Prestasi Kerja Karyawan Y
Butir Pertanyaan
Frekuensi Pendapat Responden Total
Total Responden
SS S
RG TS
STS 14
Saudara terampil menggunakan alat- alat kerja yang berhubungan dengan
pekerjaan. 25
60 15
- -
100 40
15 Saudara menguasai ketentuan dan
peraturan-peraturan perusahaan. 45
40 15
- -
100 40
16 Saudara mampu mengatasi keluhan
nasabah dengan baik. 22.5
57.5 20
- -
100 40
17 Saudara mampu bersikap sopan kepada
nasabah. 37.5
57.5 5
- -
100 40
18 Saudara mampu bersikap ramah kepada
nasabah. 22.5
52.5 25
- -
100 40
19 Saudara bersedia membantu rekan
kerja. 25
60 15
- -
100 40
20 Saudara dapat menghargai orang lain.
45 40
15 -
- 100
40 21
Saudara mampu menyampaikan pendapat secara sistematis baik lisan
maupun tertulis. 22.5
57.5 20
- -
100 40
22 Saudara mau menerima pendapat orang
lain. 37.5
57.5 5
- -
100 40
23 Saudara mampu bekerja dalam tekanan.
35 47.5
15 2.5
- 100
40 24
Saudara mampu menyesuaikan diri dengan lingkungan kerja.
22.5 52.5
25 -
- 100
40
Sumber: Pengolahan Data Primer kuesioner, Oktober 2009
Tabel 4.11 menunjukkan bahwa: a.
Pada pertanyaan butir 14 Saudara terampil menggunakan alat-alat kerja yang berhubungan dengan pekerjaan, 25 responden menjawab sangat setuju,
60 responden menjawab setuju dan 15 responden menjawab ragu-ragu.
55
b. Pada pertanyaan butir 15 Saudara menguasai ketentuan dan peraturan-
peraturan perusahaan, 45 responden menjawab sangat setuju, 40 responden menjawab setuju dan 15 responden menjawab ragu-ragu.
c. Pada pertanyaan butir 16 Saudara mampu mengatasi keluhan nasabah dengan
baik, 22.5 responden menjawab sangat setuju, 57.5 responden menjawab setuju, 20 responden menjawab ragu-ragu.
d. Pada pertanyaan butir 14 Saudara terampil menggunakan alat-alat kerja yang
berhubungan dengan pekerjaan, 25 responden menjawab sangat setuju, 60 responden menjawab setuju dan 15 responden menjawab ragu-ragu.
e. Pada pertanyaan butir 15 Saudara menguasai ketentuan dan peraturan-
peraturan perusahaan, 45 responden menjawab sangat setuju, 40 responden menjawab setuju dan 15 responden menjawab ragu-ragu.
f. Pada pertanyaan butir 16 Saudara mampu mengatasi keluhan nasabah dengan
baik, 22.5 responden menjawab sangat setuju, 57.5 responden menjawab setuju, 20 responden menjawab ragu-ragu.
g. Pada pertanyaan butir 17 Saudara mampu bersikap sopan kepada nasabah,
37.5 responden menjawab sangat setuju, 57.5 responden menjawab setuju dan 5 responden menjawab ragu-ragu.
h. Pada pertanyaan butir 18 Saudara mampu bersikap ramah kepada nasabah,
22.5 responden menjawab sangat setuju, 52.5 responden menjawab setuju dan 25 responden menjawab ragu-ragu.
i. Pada pertanyaan butir 19 Saudara bersedia membantu rekan kerja, 25
responden menjawab sangat setuju, 60 responden menjawab setuju, 15 responden menjawab ragu-ragu.
56
j. Pada pertanyaan butir 20 Saudara dapat menghargai orang lain, 45
responden menjawab sangat setuju, 40 responden menjawab setuju dan 15 responden menjawab ragu-ragu.
k. Pada pertanyaan butir 21 Saudara mampu menyampaikan pendapat secara
sistematis baik lisan maupun tertulis, 22.5 responden menjawab sangat setuju, 57.5 responden menjawab setuju dan 20 responden menjawab
ragu-ragu. l.
Pada pertanyaan butir 22 Saudara mau menerima pendapat orang lain, 37.5 responden menjawab sangat setuju, 57.5 responden menjawab setuju, 5
responden menjawab ragu-ragu. m.
Pada pertanyaan butir 23 Saudara mampu bekerja dalam tekanan, 35 responden menjawab sangat setuju, 47.5 responden menjawab setuju, 15
responden menjawab ragu-ragu dan 2.5 responden menjawab tidak setuju. n.
Pada pertanyaan butir 24 Saudara mampu menyesuaikan diri dengan lingkungan kerja, 22.5 responden menjawab sangat setuju, 52.5
responden menjawab setuju, 25 responden menjawab ragu-ragu. Tabel 4.11 menunjukkan bahwa sebagian besar responden setuju terhadap
pertanyaan yang berkaitan dengan prestasi kerja karyawan Y pada PT Bank Central Asia, Tbk Kantor Cabang Pembantu Pulau Brayan dan Kantor Cabang
Pembantu Sumatera sehingga dapat dilihat bahwa karyawan memiliki prestasi kerja yang baik dan memuaskan dalam hal memberikan pelayanan kepada
nasabah.
57
B. Uji Validitas dan Realibilitas
