Perumusan Masalah Tujuan dan Manfaat Penelitian Metode Penelitian

Dian Hidayatin Putri : Peranan Sekretaris Terhadap Kinerja Perusahaan Pada PT. Perusahaan Gas Negara Persero Tbk. Jl. Imam Bonjol no. 15 D Medan 20112, 2008. USU Repository © 2009

B. Perumusan Masalah

Mengingat bahwa sekretaris adalah suatu peranan yang sangat penting dalam perusahaan seperti sebelumnya disebutkan di atas, agar tidak terjadi penyimpangan atau dengan arti lain dapat diarahkan pada hal-hal yang sesuai dengan pembahasan maka penulis merumuskan masalah sebagai berikut: “Bagaimana peranan sekretaris terhadap kinerja perusahaan pada PT. Perusahaan Gas Negara Persero Tbk Medan?” Dalam uraian singkat ini penulis berharap dapat meneliti lebih jauh mengenai peranan sekretaris pada perusahaan dalam usaha melaksanakan tugasnya untuk membantu pimpinan agar lebih efektif dan efisien dalam melaksanakan setiap pekerjaan yang menyangkut pekerjaan sekretaris.

C. Tujuan dan Manfaat Penelitian

Adapun tujuan penulis melakukan penelitian ini adalah: 1. Untuk mengetahui peranan sekretaris dalam mendukung pencapaian tujuan perusahaan. 2. Untuk mengetahui peranan sekretaris terhadap kinerja perusahaan. Manfaat penelitian ini adalah: 1. Dapat menambah wawasan dalam bidang kesekretariatan. 2. Dapat memberikan masukan bagi perusahaan tentang bagaimana prilaku seorang sekretaris terhadap kinerja perusahaan. 3. Dapat memberi manfaat kepada para sekretaris untuk lebih meningkatkan pengetahuan tentang tugas-tugasnya. Dian Hidayatin Putri : Peranan Sekretaris Terhadap Kinerja Perusahaan Pada PT. Perusahaan Gas Negara Persero Tbk. Jl. Imam Bonjol no. 15 D Medan 20112, 2008. USU Repository © 2009

D. Metode Penelitian

1. Lokasi Penelitian PT. Perusahaan Gas Negara Persero Tbk. SBU Distribusi Wilayah III Jl. Imam Bonjol No. 15 D Medan 20112 2. Jenis Data Data Sekunder Yaitu data yang diperoleh atau dikumpulkan oleh orang yang melakukan penelitian dari sumber-sumber yang telah ada. Data ini biasanya diperoleh dari perpustakaan atau dari laporan-laporan peneliti terdahulu. Data sekunder disebut juga data tersedia. M. Iqbal Hasan, 2002: 34 3. Teknik Pengumpulan Data a. Interview Wawancara Yaitu dengan malakukan tanya jawab secara langsung kepada pihak yang berwenang dalam memberikan data yang berkaitan dengan masalah- masalah yang penulis ajukan. c. Studi Dokumentasi Yaitu teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan memanfaatkan studi pustaka yang diperoleh dari referensi tertulis, artikel, buku, untuk masalah yang akan dibahas. 4. Metode Analisis Metode Deskriptif Dian Hidayatin Putri : Peranan Sekretaris Terhadap Kinerja Perusahaan Pada PT. Perusahaan Gas Negara Persero Tbk. Jl. Imam Bonjol no. 15 D Medan 20112, 2008. USU Repository © 2009 Metode deskriptif adalah suatu metode dalam meneliti status sekelompok manusia, suatu objek, suatu sistem pemikiran, ataupun suatu kelas peristiwa pada masa sekarang. Tujuan dari penelitian deskriptif ini adalah untuk membuat deskripsi, gambaran secara sistematis, faktual dan akurat mengenai fakta-fakta, sifat-sifat serta hubungan antarfenomena yang diselidiki. Moh. Nazir, 2003: 54 Secara harfiah, metode deskriptif adalah metode penelitian untuk membuat gambaran mengenai situasi atau kejadian, sehingga metode ini berkehendak mengadakan akumulasi data dasar belaka. Dian Hidayatin Putri : Peranan Sekretaris Terhadap Kinerja Perusahaan Pada PT. Perusahaan Gas Negara Persero Tbk. Jl. Imam Bonjol no. 15 D Medan 20112, 2008. USU Repository © 2009 BAB II URAIAN TEORITIS

A. Gambaran Umum Perusahaan 1. Sejarah Singkat Perusahaan