Dian Hidayatin Putri : Peranan Sekretaris Terhadap Kinerja Perusahaan Pada PT. Perusahaan Gas Negara Persero Tbk. Jl. Imam Bonjol no. 15 D Medan 20112, 2008.
USU Repository © 2009
1. Persyaratan pendidikan formal dan pengalaman:
• S1 S2 fresh graduate.
• D3, dengan pengalaman minimal 5 tahun di fungsi yang relevan.
• D2 D1, dengan pengalaman minimal 7 tahun di fungsi yang relevan.
• SLTA Sederajat, dengan pengalaman 5 tahun di fungsi yang relevan.
2. Pelatihan minimal yang dibutuhkan:
• Tata Laksana Surat dan Kearsipan.
• Keprotokolan.
• Kesekretariatan.
• Etika Komunikasi.
• Statistik.
D. Sekretaris dan Lingkungan Kerja
Lingkungan kerja sekretaris dapat dikelompokkan dalam lingkungan ekstern dan lingkungan intern. Adapun yang termasuk dalam lingkungan ekstern
adalah: mitra perusahaan, tamu, keluarga pimpinan. Sedangkan yang termasuk lingkungan intern adalah: pimpinan, rekan kerja, dan semua yang ada dalam
perusahaan tempat sekretaris bekerja. Dalam menghadapi lingkungan ekstern, sekretaris akan mencerminkan
keberadaan perusahaan. Seorang sekretaris yang mampu bersikap profesional dalam bekerja dan berprilaku dan memberikan kesan yang baik tentang perusahaan tempat
ia bekerja. Dan pada akhirnya diharapkan pula hal tersebut dapat meningkatkan hubungan baik di antara perusahaan dan relasi.
Dian Hidayatin Putri : Peranan Sekretaris Terhadap Kinerja Perusahaan Pada PT. Perusahaan Gas Negara Persero Tbk. Jl. Imam Bonjol no. 15 D Medan 20112, 2008.
USU Repository © 2009
Di dalam lingkungan perusahaan tentu saja sekretaris yang paling sering berhubungan dengan pimpinan. Dengan demikian sekretaris mempunyai hubungan
kerja yang lebih dekat dengan pimpinan dibandingkan dengan pegawai lain. Hal inilah yang sering membuat para pegawai lainnya ada yang merasa iri hati terlebih
lagi apabila sekretaris diberi fasilitas lebih dan gaji yang lebih tinggi daripada pegawai lainnya.
Ada beberapa tipe rekan kerja sekretaris yang terdapat dalam suatu perusahaan Ana Lyse R., 1993: 77:
- Rekan yang selalu bersikap sinis
- Rekan yang terang-terangan bersikap memusuhi
- Rekan yang tidak acuh kepada kita
- Rekan yang terlalu ramah
- Rekan yang kedudukannya lebih tinggi atau lebih rendah dari kita
Cara untuk meningkatkan hubungan sekretaris dengan lingkungan kerja: 1.
Tunjukkan penghargaan terhadap orang lain. Berkomunikasilah secara langsung dan hindari gosip.
2. Dapat menerima kritik.
3. Terbuka terhadap saran.
4. Susun rapat dengan departemen secara teratur.
5. Bersiaplah untuk berbagi bidang kerja.
6. Bersikaplah profesional dalam berbicara dan bersikap.
7. Berpakaian rapi dan sopan.
8. Berpikirlah sebelum bicara.
9. Sambutlah pendatang baru sebagai bagian dari tim.
Dian Hidayatin Putri : Peranan Sekretaris Terhadap Kinerja Perusahaan Pada PT. Perusahaan Gas Negara Persero Tbk. Jl. Imam Bonjol no. 15 D Medan 20112, 2008.
USU Repository © 2009
10. Perlakukan orang lain sebagai pribadi dan hindari prasangka.
Sekretaris pada PT. Perusahaan Gas Negara dalam menghadapi lingkungan kerja baik eksternal maupun internal selalu berusaha untuk menciptakan
hubungan baik. Di dalam lingkungan perusahaan, sekretaris mempunyai hubungan yang baik dengan rekan-rekan sekerjanya, ini tentu saja mendukung pelaksanaan
tugas-tugas sekretaris, sehingga walaupun ada masalah biasanya dapat diselesaikan secepat mungkin. Demikian pula dengan para relasi atau mitra usaha, hal ini
tercermin misalnya ketika sekretaris menerima relasi atau mitra usaha sebagai tamu di perusahaan.
E. Tugas – Tugas Sekretaris
