3.7.2 Ekstraksi Faktor
Pada tahap ini, akan dilakukan proses inti dari analisis faktor, yaitu melakukan ekstraksi terhadap sekumpulan variabel yang ada
KMO 0,5 sehingga terbentuk satu atau lebih faktor.Metode yang digunakan untuk tahap ini adalah Principal Componen Analysis dan
rotasi faktor dengan metode Varimax bagian dari orthogonal.
Tabel 3.14 Komunalitas Variabel
Komunalitas pada dasarnya adalah jumlah varians bisa dalam persentase dari suatu variabel mula-mula yang bisa dijelaskan oleh faktor yang terbentuk.
a. Untuk variabel kualitas pelayanan, nilai komunalitasnya adalah 0,602 atau
sekitar 60,2 varians dari variabel kualitas pelayanan bisa dijelaskan oleh faktor yang terbentuk.
b. Untuk variabel tingkat tabungan, nilai komunalitasnya adalah 0,797 atau
sekitar 79,7 varians dari variabel tingkat tabungan bisa dijelaskan oleh faktor yang terbentuk.
c. Untuk variabel kualitas produk, nilai komunalitasnya adalah 0,737 atau sekitar
73,7 varians dari variabel kualitas produk bisa dijelaskan oleh faktor yang terbentuk.
d. Untuk variabel kepercayaan, nilai komunalitasnya adalah 0,874 atau sekitar
87,4 varians dari variabel kepercayaan bisa dijelaskan oleh faktor yang terbentuk.
e. Untuk variabel kepuasan nasabah, nilai komunalitasnya adalah 0,845 atau
sekitar 84,5 varians dari variabel kepuasan nasabah bisa dijelaskan oleh faktor yang terbentuk.
f. Untuk variabel promosi produk, nilai komunalitasnya adalah 0,666 atau
sekitar 66,6 varians dari variabel promosiproduk bisa dijelaskan oleh faktor yang terbentuk.
g. Untuk variabel lokasi BCA BIZZ, nilai komunalitasnya adalah 0,719 atau
sekitar 71,9 varians dari variabel lokasi BCABIZZ bisa dijelaskan oleh faktor yang terbentuk.
h. Untuk variabel keunggulan produk, nilai komunalitasnya adalah 0,694 atau
sekitar 69,4 varians dari variabel keunggulan produk bisa dijelaskan oleh faktor yang terbentuk.
i. Untuk variabel popularitas produk, nilai komunalitasnya adalah 0,703 atau
sekitar 70,3 varians dari variabel popularitas produk bisa dijelaskan oleh faktor yang terbentuk.
Tabel 3.15 Nilai Eigenvalue untuk Setiap Faktor
Tabel 3.16 Sumbangan masing-masing Faktor Terhadap Varians Seluruh Variabel Asli
Berdasarkan tabel 3.16 diperoleh tiga faktor yang memiliki eigenvalue lebih besar dari 1,0 yaitu kita sebut faktor 1 dengan eigenvalue 3,691, faktor 2
dengan eigenvalue 1,721, dan faktor 3 dengan eigenvalue 1,223. Ketiga faktor tersebut menjelaskan 73,733 total varians variabel yang mempengaruhi.
3.7.3 Menentukan Banyaknya Faktor
Kategori