28
BAB III METODE PENELITIAN
3.1. Jenis dan Sumber Data Penelitian
Pada penelitian ini jenis data yang digunakan adalah jenis data kualitatif. Data Kualitatif adalah jenis data penelitian yang berupa opini, sikap, pengalaman
atau karakteristik dari seseorang atau sekelompok orang yang menjadi subyek penelitian atau responden. Sedangkan, untuk sumber data yang digunakan dalam
penelitian ini adalah data primer yaitu sumber data yang diperoleh langsung dari kuesioner. Penyebaran kuesioner dilakukan untuk memperoleh data diri responden
dan penilaian tentang Teknologi Informasi, Sistem Pengukuran Kinerja Dan Sistem Reward Terhadap Kinerja Manajerial dengan Total Quality Management
sebagai variabel pemoderasi.
3.2. Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian ini akan dilakukan di PT. Pegadaian Persero, Kanwil I Medan yang beralamat di Jalan Pegadaian No. 112 Medan -20151, waktu penelitian akan
direncanakan dari bulan Januari sampai Februari 2016.
3.3. Populasi dan Sampel Penelitian
Menurut Erlina 2011 :81 “ Populasi adalah sekelompok entitas yang lengkap yang dapat berupa orang, kejadian, atau benda yang mempunyai
karakteristik tertentu, yang berada dalam suatu wilayah dan memenuhi syarat – syarat tertentu yang berkaitan dengan masalah penelitian”. Populasi dalam
penelitian ini adalah Karyawan dalam level manajerial yang meliputi Staf, Asisten
Universitas Sumatera Utara
29
Manajer, Asistan Senior Manajer, Kepala Biro, Manajer, Senior Manajer untuk
seluruh departemen. Menurut Erlina 2011 “ Sampel adalah bagian populasi yang digunakan
Memperkirakan karakteristik populasi”. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode purposive sampling, yaitu “teknik
pengambilan sampel berdasarkan suatu kriteria yang digunakan sebagai pertimbangan tertentu.
Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan dalam level manajerial yang meliputi Staf, Asistan Kepala Biro, Asistan Manajer, Asistan Senior
Manajer, Kepala Biro, Manajer, Senior Manajer untuk seluruh departemen. Dalam pengambilan sampel telah ditentukan kriteria dan jumlah, untuk
jumlah sampelnya sebanyak 36 karyawan, dan untuk kriterianya adalah sebagai berikut:
1. Telah bekerja dalam level manajerial minimal 1 satu tahun di PT. Pegadaian Persero, Kanwil I Medan
2. Karyawan yang bekerja di Kantor Pusat Medan.
3.4. Metode Pengumpulan Data
Kategori