BAB III METODE PENELITIAN
3.1. Jenis Penelitian
Jenis penelitian ini berupa deskriptif kuantitatif yang bertujuan untuk menjelaskan hubungan kausal antara variabel-variabel penelitian dengan
menggunakan kuisioner sebagai alat pengumpul data untuk menganalisis pengaruh pembelajaran organisasi dan budaya kerja terhadap kinerja pegawai
Kantor Pos Medan.
3.2. Tempat dan Waktu Penelitian
Adapun perusahaan yang penulis teliti adalah pada PT. Pos Indonesia Kantorpos Medan dengan lokasi perusahaan berada di Jl. Pos No. 1 Medan.
Waktu penelitian dilaksanakan pada bulan Mei hingga Juni 2015.
3.3. Definisi Operasional Variabel Penelitian
Variabel penelitian ini terdiri dari 2 variabel independent pembelajaran organisasi dan budaya kerja serta 1 satu variabel terikat Y kinerja dengan
definisi operasional sebagai berikut:
Universitas Sumatera Utara
Tabel 3.1. Definisi Operasional Variabel Penelitian
Variabel Defenisi
Dimensi Indikator
Alat Ukur
Pembelajaran organisasi X1
Yakni proses
perbaikan kapasitas
organisasi secara
terus menerus melalui 5 aspek belajar yakni sistem
berpikir, penguasaan pribadi, model mental, penjabaran visi
dan belajar bersama a.
Sistem berpikir b.
Model pemahaman c.
Pemilikan kemampuan d.
Belajar bersama e.
Berbagi visi Senge, 1990
a1. Berpikir praktis dan logis a2. Mengekspresikan pikiran
b1. Memudahkan pemahaman b2. Menghindari pemahaman rumit
c1. Mengenali diri c2. Mengembangkan kemampuan
d1. Terbuka terhadap rekan d2. Diskusi bersama
e1. Mengeluarkan pendapat e2 Memberi saran
Skala Likert
Budaya kerja X2 Yakni nilai, norma dan aturan
kebiasaan yang
dijadikan sebagai pedoman kerja oleh
Kantor Pos Medan a. Peraturan
b. Iklim kerja Luthans 2003
a1. Mentaati aturan kerja a2. Mematuhi hukuman sanksi
b1. Menciptakan kekondusifan kerja b2. Menjaga keharmonisan hubungan
Skala Likert
Kinerja Yakni prestasi kerja yang
dicapai pegawai dalam satu tugas
tertentu yang
ditugaskan oleh
pegawai Kantor Pos Medan dalam
kurun waktu tertentu a. Kuantitas
b. Kualitas c. Ketepatan waktu
Robbins, 2003 a1 Standar volume kerja
a2. Jumlah satuan kerja yang dicapai b1. Mencapai mutu kerja
b2 Meningkatkan mutu kerja c1. Bekerja tepat waktu
c2 Menyelesaikan target kerja tepat waktu
Skala Likert
Sumber : Luthans dan Robbins 2003
Universitas Sumatera Utara
3.4. Skala Pengukuran Variabel 3.4.1. Pembelajaran Organisasi
Kategori