pertama di kota Sukabumi Jawa Barat pada tanggal 1 April 1901. Selanjutnya setiap tanggal 1 April diperingati sebagai hari ulang tahun Pegadaian. Sejak awal
kemerdekaan, pegadaian dikelola oleh Pemerintah dan sudah beberapa kali berubah status, yaitu sebagai Perusahaan Negara PN sejak 1 Januari 1961, kemudian
berdasarkan PP. No.71969 menjadi Perusahaan Jawatan PERJAN dan berdasarkan Peraturan Pemerintah No.101990 yang diperbaharui dengan
Peraturan Pemerintah No.1032000 berubah lagi menjadi Perusahaan Umum PERUM hingga sekarang.
Perum Pegadaian Cabang Warung Jambu Bogor berdiri pada tahun 2005 dan mulai mendirikan Unit Pembantu Cabang UPC pada tahun 2009 sebaganyak 5
UPC yaitu UPC Indraprasta, UPC Pakuan, UPC Plaza Jambu Dua, UPC Kebon Pedes, dan UPC Kedung Badak. Tahun 2010, Perum Pegadaian Cabang Warung
Jambu mendirikan 1 UPC lagi untuk memperluas jangkauan usaha yaitu UPC Plaza Ekalokasari, sehingga pada akhir tahun 2010 total UPC yang dimiliki oleh
Perum Pegadaian Cabang Warung jambu Bogor berjumlah 6 UPC. Visi dari Perum Pegadaian adalah menjadi perusahaan yang modern,
dinamis dan inovatif dengan usaha utama gadai. Misi Perum Pegadaian yaitu ikut membantu program pemerintah dalam upaya meningkatkan kesejahteraan
masyarakat golongan menengah kebawah dengan memberikan penyaluran kredit gadai dan melakukan usaha lain dalam rangka optimalisasi sumberdaya.
4.2. Jenis Produk
Pegadaian memiliki dua bisnis unit yaitu pegadaian konvensional dan pegadaian syariah. Pegadaian konvensional disebut dengan pegadaian KCA Kredit
Cepat Aman, dimana pinjaman didasarkan pada hukum gadai dengan prosedurpelayanan yang mudah, aman dan cepat. Barang jaminan yang menjadi
agunan meliputi perhiasan emas, permata, kendaraan bermotor mobil atau sepeda motor,elektronik, kain dan alat rumah tangga lainnya. Sedangkan pegadaian
syariah disebut dengan pegadaian rahn, dimana produk jasa gadai berlandaskan prinsip-prinsip syariah dengan mengacu kepada sistem administrasi modern.
Tahun 2010 sampai dengan Tahun 2012, Pegadaian memiliki 15 jasa layanan, yaitu:
1. Pegadaian Jasa Taksiran adalah bentuk layanan kepada masyarakat yang ingin mengetahui karatase dan kualitas harta perhiasan, emas, berlian, dan batu
permata, baik untuk keperluan investasi atau keperluan bisnis. 2. Pegadaian Jasa Titipan adalah pemberian pelayanan kepada masyarakat yang
ingin menitipkan barang-barang atau surat berharga yang dimiliki terutama bagi orang-orang yang akan pergi meninggalkan rumah dalam waktu lama,
misalnya menunaikan ibadah haji, pergi ke luar kota atau mahasiswa yang sedang berlibur.
3. Pegadaian Kreasi merupakan pemberian pinjaman kepada para pengusaha mikro-kecil dalam rangka pengembangan usaha dengan skim penjaminan
secara fidusia dan pengembalian pinjamannya dilakukan melalui angsuran per bulan dalam jangka waktu kredit 12 sampai 36 bulan. Perolehan kredit dengan
cara menyerahkan Buku Pemilik Kendaraan Bermotor BPKBsebagai agunan dengan bunga pinjaman 0,9 persen perbulan, flat.
4. Pegadaian Krasida Kredit Angsuran Sistem Gadai merupakan pemberian pinjaman kepada para pengusaha mikro-kecil dalam rangka pengembangan
usaha atas dasar gadai. Pengembalian pinjamannya dilakukan melalui angsuran per bulan dengan jangka waktu kredit 12 sampai 36 bulan, dan
pemberian diskon untuk sewa modal dapat diberikan apabila nasabah melakukan pelunasan kredit sekaligus. Bunga ditetapkan sebesar 0,9 persen
perbulan, flat. 5. Pegadaian Kresna Kredit Serba Guna merupakan pemberian pinjaman
kepada pegawai atau karyawandalam rangka kegiatan produktif ataukonsumtif dengan pengembalian secara angsuran dalam jangka waktu kelipatan 3
bulanan, minimum 12 bulan dan maksimum 60 bulan. Besar kredit yang diberikan berdasarkan jumlah angsuran maksimum 13 dari penghasilan
bersih. 6. Pegadaian KTJG Kredit Tunda Jual Gabah
Memberikan pinjaman atau talangan dana cepat kepada petani pada saat panen raya dengan jaminan gabah kering giling GKG untuk digunakan menutup
biaya hidup dan modal budidaya. Diharapkan petani memperoleh daya saing di pasar domestik sehingga memberikan peluang tambahan pendapatan dan
sekaligus memberikan pendidikan bagi petani untuk menjadikan hasil panenan sebagai komoditasbisnis.
7. Pegadaian Kremada Kredit Perumahan Rakyat
Pegadaian Kremada ditujukan kepada masyarakat berpenghasilan rendah yang tergabung dalam kelompok untuk pembangunan rumah baru dan renovasi.
Besarnya pinjaman 5 juta rupiah dan 10 juta rupiah. Atas kredit ini nasabah dikenakan biaya administrasi 1 persen dan biaya pengelolaan 8 persen yang
langsung dipotong di muka. 8. Pegadaian Krista
Pegadaian krista ditujukan bagi pengusaha kelompok mikro pedagang kecil, tukang sayur, pedagang kaki lima yang tergabung dalam kelompok yang
membutuhkan dana bagi usahanya. 9. Pegadaian Persewaan Gedungadalah bentuk layanan yang diberikan kepada
masyarakat berupa persewaan gedung pertemuan untuk melakukan kegiatan acara pernikahan, reuni, meeting, dan seminar.
10. Jasa Lelang Perum Pegadaian memiliki satu anak perusahaan PT Balai Lelang Artha Gasia
dengan komposisi kepemilikan saham 99,99 persen Perum Pegadaian dan 0,01 persen Drs. Deddy Kusdedi, M.M.. PT Balai Lelang Artha Gasia
bergerak di bidang jasa lelang dengan maksud menyelenggarakan penjualan di muka umum secara lelang sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
11. Pegadaian Investa merupakan pinjaman atas dasar hukum gadai dalam jangka waktu tertentu diberikan kepada nasabah dengan jaminan berbentuk saham
yang tercatat dan diperdagangkan di Bursa Efek indonesia BEI. 12. Pegadaian KUCICA Kiriman Uang Cara Instant Cepat Amanadalah bentuk
pelayanan kepada masyarakat untuk pengiriman uang dari dan atau ke dalam dan luar negeri. Layanan kiriman uang ini bekerja sama dengan Western
Union. 13. Pegadaian MULIA adalah penjualan emas oleh perseroan kepada masyarakat
secara tunai ataupun angsuran dalam jangka waktu tertentu. Mulia merupakan produk syariah yang diluncurkan pada tahun 2008 dan cukup mendapat respon
yang baik dari pelanggan. 14. Pegadaian ARRUM Ar rahn untuk usaha mikro-kecil
Melayani skim pinjaman berprinsip syariah bagi para pengusaha mikro dan kecil untuk keperluan pengembangan usaha melalui sistem pengembalian
secara angsuran. Jaminan berupa BPKP kendaraan sehingga fisik kendaraan tetap berada di tangan nasabah untuk kebutuhan operasional usaha.
15. Pegadaian KAGUM Kredit Aneka Guna untuk Umum Layanan pemberian pinjaman bagi pegawai atau karyawan suatu instansi atau
lembaga yang berpenghasilan tetap dengan sistem fidusia dan diangsur setiap bulan. Calon nasabah adalah pegawai dari suatu instansi atau lembaga telah
memiliki kerjasama dengan Pegadaian dan memiliki masa kerja minimal dua tahun.
Sedangkan di Pegadaian Cabang Warung Jambu Bogor hanya memiliki 7 jasa layanan, yaitu:
1. Jasa Taksiran 2. Jasa Lelang
3. KREASI Kredit Angsuran Sistem Fidusia 4. KRESNA Kredit Serba Guna
5. KRISTA Kredit Usaha Rumah Tangga 6. KUCICA Kiriman Uang Cara Instan Cepat Aman
7. Penjualan Emas MULIA
4.3. Struktur Organisasi