15. Pegadaian KAGUM Kredit Aneka Guna untuk Umum Layanan pemberian pinjaman bagi pegawai atau karyawan suatu instansi atau
lembaga yang berpenghasilan tetap dengan sistem fidusia dan diangsur setiap bulan. Calon nasabah adalah pegawai dari suatu instansi atau lembaga telah
memiliki kerjasama dengan Pegadaian dan memiliki masa kerja minimal dua tahun.
Sedangkan di Pegadaian Cabang Warung Jambu Bogor hanya memiliki 7 jasa layanan, yaitu:
1. Jasa Taksiran 2. Jasa Lelang
3. KREASI Kredit Angsuran Sistem Fidusia 4. KRESNA Kredit Serba Guna
5. KRISTA Kredit Usaha Rumah Tangga 6. KUCICA Kiriman Uang Cara Instan Cepat Aman
7. Penjualan Emas MULIA
4.3. Struktur Organisasi
Setiap perusahaan mempunyai struktur atau susunan organisasi yang masing-masing jabatan memiliki tugas dan tanggungjawab yang berbeda dalam
rangka mencapai tujuan bersama untuk menjalankan perusahaan secara efektif dan efisien.Struktur Organisasi Pegadaian Kantor Cabang Warung Jambu Bogor dapat
dilihat pada Gambar 4.
Gambar 4.Struktur Organisasi Pegadaian Cabang Warung Jambu Bogor
Tugas pokok dan fungsi dari struktur organisasi Pegadaian Cabang Warung Jambu adalah sebagai berikut:
1. Manajer Cabang memiliki fungsi untuk merencanakan, mengkoordinasikan, mengendalikan kegiatan operasional, administrasi, dan keuangan kantor cabang,
melalui penyusunan rencana kerja dan anggaran, mengkoordinasikan kegiatan operasional, menyelenggarakan penatausahaan dan pelaporan kantor cabang.
2. Asisten Manajer bertugas untuk membantu manajer cabang dalam melaksanakan tugas pengawasan terhadap pengelolaan operasional kredit,
lelang, penggudangan dan sarana lainnya, melalui penyusunan program kerja bidang operasional, mengadministrasikan transaksi dan kegiatan kantor cabang,
pembukuan transaksi dan menjaga serta merawat kekayaan kantor cabang, melakukan promosi dalam upaya peningkatan pasar dan citra baik kantor
cabang.
3. Kredit Analis bertugas untuk melakukan survey lokasi, pencairan dan penagihan usaha lain.
4. Penaksir bertugas untukmelakukan penaksiran terhadap barang jaminan untuk menentukan mutu dan nilai barang dalam menetapkan uang pinjaman yang
sesuai dan wajar. 5. Kasir bertugas untuk mengurus penerimaan dan pembayaran semua transaksi
yang terjadi dikantor cabang. 6. Bagian PenyimpanGudang bertugas untuk mengurus gudang barang jaminanan
emas dengan cara menerima, menyimpan dan merarawat dan mengeluarkannya. 7. Bagian Keamanan bertugas untuk melaksanakan dan mengendalikan ketertiban
dan keamanan di dalam lingkungan kantor cabang.
4.4. Strategi Pemasaran
Pegadaian Cabang Warung Jambu Bogor yang berperan sebagai produsen tentu tidak dapat melayani semua permintaan konsumen dalam pasar yang luas ini,
sebab konsumen yang ada terlalu banyak dan sangat bervariasi keinginannya. Oleh karena itu Pegadaian Cabang Warung Jambu Bogor mengidentifikasi segmen pasar
dan membaginya dalam kelompok-kelompok yang lebih kecil segmentation, setelah itu memilih salah satu atau lebih segmen pasar yang ada targeting, dan
menetapkan posisi yang diinginkan atas produk atau perusahaannya dalam benak konsumen dibandingkan dengan pesaingnya positioning.
1. Segmentation Segmentasi pasar Perum Pegadaian Cabang Warung Jambu Bogor Secara
demografis adalah pria ataupun wanita dari golongan menengah ke bawah yang berusia mulai dari 17 tahun sampai 60 tahun keatas yang berpenghasilan
rendah. Dari sisi psikografis dan perilaku adalah masyarakat yang memiliki barang layak gadai emas, membutuhkan dana tunai secara cepat, dan
mempercayai Pegadaian Cabang Warung Jambu Bogor dibandingkan dengan kredit harian atau tempat-tempat yang membuka jasa gadai lainnya.
2. Targeting Target pasar dari Pegadaian Cabang Warung Jambu Bogor adalah masyarakat
Kota Bogor yang memiliki minat untuk menggadaikan emasnya, khususnya untuk para Ibu-ibu rumah tangga yang sedang membutuhkan uang tunai dengan
cepat. Target pasar Perum Pegadaian dapat dikatakan bisa menjadikan seluruh kalangan masyarakat memungkinkan menjadi nasabah Pegadaian dengan
penerjemahan berbentuk segmentasi tersebut di atas. 3. Positioning
Pegadaian Cabang Warung Jambu Bogor memposisikan perusahaannya sama dengan semua Pegadaian di seluruh Indonesia, yaitu menggunakan positioning
“Mengatasi Masalah Tanpa Masalah”. Dengan demikian Pegadaian memposisikan perusahaannya sebagai lembaga keuangan bukan bank yang
memberikan dana dengan cepat, mudah, dan mententramkan dengan menyelesaikan masalah tanpa masalah.
4.5. Bauran Pemasaran